时间: 2007年9月15日

地点: 上海市虹口

费用: 800元

联系方式:上海:021-51082062|广州:020-61139920|北京:010-51299010

培训内容:

课程目标:
1、理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为；
2、培养管理者培养下属的执行能力；
3、掌握下属沟通的方法与技巧 ；
4、确切了解作为部门主管所应具备的素质；
5、学会树立自己的威信以及如何授权；

课程大纲：

第一部分 自我管理
• 改善你的形象；
• 管理时间是效率的开始；
• 永远保持激情和热忱；
• 分清轻重缓急；
• 决策才能体现你的水平；
• 注意细节；
• 不断提升自己
第二部分 管理下属概述
• 管理的真谛在于简化；
• 激发下属的智慧；
• 你的上帝是员工；
• 做个搭“舞台”的人；
• 员工的利益就是你的利益；
• 善待下属就是善待自己；
• 沟通是双方心灵相印的特效药；
第三部分 授权奇迹
第一单元 该放手时就放手
• 不要“抢”下属的事做
• 学会换位思考
• 将授权进行到底

第二单元 授权之道
• 授权前应该具有的心态
• 被授权者的6个必备条件
• 如何恰当授权
• 不仅要授权而且要有效授权
• 授权的9个原则
• 授权的8个步骤
• 有效委派工作的7大步骤
第三单元 授权与控制
• 授权不是一锤子买卖
• 风险:把错误的权力授予错误的人
• 授权失衡
• 授权失败的最严重表现:授权失控
• 授权与控制的微妙境界
第四部分 激励下属
• 找到激励无效的原因
• 激励下属的原则
• 激励下属的技巧与方法
• 激励下属的手段与策略
• 激励体系