车间现场管理与现场改善技能提升(上海,3月26-27日)
【开课时间】2010年3月26-27日(课程若过期,欢迎登录中国培训服务网www.pxf5.com查询)
【开课地点】上海
【培训对象】生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。
【课程背景】
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员 等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额? ◆员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成 ◆同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用 ◆现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆 ◆工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火 ◆布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距 ◆团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情 ◆自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生……等等 如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、 效率、士气、设备、5S等各项核心指标?2天的学习将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐!
【课程收益】
◆转变观念,树立明确的现场管理人员职业化意识 ◆清晰、准确的理解现场主管在日常工作中的角色、作用及职位要求 ◆掌握现场管理者做事原则与沟通方法 ◆明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队 ◆掌握人际关系处理的原则,有效的处理班组和其他部门的关系 ◆学会沟通、批评、表扬下属的技巧,
【课程大纲】
一、现场管理者的角色认知 ◆现场管理的问题和管理者的角色定位 ◆忙碌的小马:现场管理者的问题 ◆什么是管理 ◆管理的五大职能 ◆现场管理者的角色
二、现场管理者的角色意识 ◆岗位的五个基本问题 ◆企业所需要的人才 ◆现场管理者应具有的七大意识 ◆现场管理者的行动指南:失败与成功的现场管理者
三、现场管理概要 ◆现场与管理 ◆生产活动的要义 ◆生产活动的六大目标 ◆生产现场六项管理的基本概念
四、现场人员管理 ◆情境领导模型 ◆情境领导在现场管理中的应用 ◆现场领导风格的案例 ◆下属的成熟度与现场领导风格
五、一流的现场管理 ◆作业/品质/设备/安全/成本管理 ◆一流现场管理的方法和工具 ◆员工心目中一流的现场管理者 ◆何谓一流的现场
六、问题分析方法的现场教导 ◆现场经常出现的问题 ◆简单问题的分析方法训练 ◆复杂问题的分析方法训练 ◆何时需要进行员工教导 ◆如何确保教导成果
七、现场OJT教导技能训练 ◆工作教导容易出现的问题 ◆工作教导的四阶段法 ◆作业指导书的编制要点 ◆工作教导的相关资源 ◆总结
八、现场工作关系 ◆良好工作关系的基本原则 ◆如何表扬下属 ◆如何批评下属 ◆建立良好的工作关系 ◆管理者积极和消极的态度带来的不同结果
九、现场人际关系 ◆发生人际问题的原因 ◆性格区分原则 ◆四种基本性格及现场人际关系处理
十、现场沟通 ◆沟通模型 ◆建设性沟通/换位思考 ◆成功沟通的基本原则 ◆向上/平行沟通的技巧 ◆如何给下属反馈 ◆现场激励黄金法则 【讲师介绍】
谭老师,公司资深讲师,高级咨询师,曾任世界500强企业三星某公司质量总监。在三星工作10多年,先后从事过新品开发、生产制造、革新改善和质量管理的工作,担任过研发、制造和质量等多个部门的经理和总监职位,具有丰富的现场管理和团队建设的经验。曾任三星内部管理培训讲师,主要擅长从班组长到经理等不同层级的管理者领导力提高训练课程。在三星工作期间,还担任TPM、标准化和LEAN 6SIGMA项目推进LEADER,主持并领导完成各种改善项目40多个,为公司创造效益7000多万元。 谭老师曾服务过的典型代表客户有JOHNSON CONTROLS(延锋江森),诺基亚、施耐德、熊猫爱立信、拜耳医药,揖斐电电子,利达华信电子,红牛维他命饮料,采埃孚伦福德汽车系统,苏司兰能源,蓝星清洗,诺维信,富士通天,百麦食品,深赛格,烟台海普、西子孚信、德科斯米尔等500余家企业。
【培训费用】2380元/人(含培训费、资料费、午餐) 【咨询电话】010-58468328,010-62317811 【网 址】www.pxf5.com(更多培训课程,尽在中国培训服务网) 【值班电话】13681445592,13911538281 【报名流程】填写报名表--报名确认--报到培训
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