三 → 学习特性解析与四种经典教学模式
四种学员类型解析:1、感受型学员特点 2、反思型学员特点 3、理论型学员特点 4、实用型学员特点
体验式教学法:1、听觉感受:语言的生动性 2、视觉感受:课程的观赏性 3、感觉感受:内容的参与性
启发式教学法:1、注重启发性 2、给以思考余地 3、鼓励探索质疑
互动式教学法:1、逻辑线条清晰 2、总结概括必不可少 3、无需过多举例 4、帮助扩展知识体系
沙盘式教学法:1、理论讨论无需过长 2、实务性内容必不可少 3、以对策性设计激发兴趣4、指导达成学习成果
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
四 → 四种经典授课方法
说明-现场演示法:1、操作设计简易 2、防止出现歧义 3、深刻揭示本质
启发-案例分析法:1内容引导 2、划分小组 3、提供案例 4、宣布规则5、讨论分析 6、激励引导 7、总结升华
趣味-游戏带动法:1、破冰类游戏 2、启示类游戏 3、承载类游戏 4、游戏法四项原则 5、课堂游戏软件使用
操作-七步教练法:1、选择 2、预热 3、告知 4、试用 5、纠偏 6、习惯 7、创新8、教练法三项要领
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
五 → 培训师临场能力训练
课堂提问技巧:1、整体式 2、特定式 3、开放式 4、封闭式 5、修饰式
课堂应答技巧:1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒绝式 5、反问式
精彩点评技巧:1、总体概括 2、价值分享 3、提升空间 4、现场示范 5、小结期许 6、点评三原则
培训现场应变技巧:1、内容错漏怎么办 2、气愤沉闷怎么办 3、课堂混乱怎么办 4、高手出场怎么办
5、遭遇挑衅怎么办 6、问题学员辨识与应对 7、课堂突发事件的处理
现场掌控的五种方法:1、团队组织 2、现场控制 3、行为激励 4、沟通协调 5、过程指导
六 → 课程开发能力训练
课程设计流程:1、课题定位 2、课程价值点体现 3、课程结构与内在逻辑 4、课程课件呈现
课程结果设计:1、并列结构 2、偏正结构 3、递进结构 4、复合结构
课程素材应用:1、图形素材应用2、案例素材应用3、游戏素材挖掘与应用4、影音素材制作与应用
课程设计五线谱:1、时间线 2、内容线 3、方法线 4、资源线 5、目的线
课程开发4+1模式:1、主课件 2、推荐包 3、教案包 4、演练包 5、测试包
综合演练:五分钟毕业作品呈现
收结:从优秀讲师到卓越培训师的跨越:1、经验层 2、技术层 3、艺术层
●中国职业信赖力创始人
●中国十大职业化培训师之一
●中国企业培训师训练顶尖级专家
●学而思 (SHARES) 国际教育集团首席培训导师
●英国国际人力资源发展联盟(IHRL)理事
●国际注册管理咨询师ICMCI
●美国国际训练协会银章导师
实践经验
刘大海博士自2001年以来一直专注于企业中高层管理者的领导素质提升、企业内部培训师训练和培训管理、企业行政管理这三大领域的研究与咨询、培训的实践,截至2008年上半年,刘大海老师培养了300多名职业培训师,8000多名企业内部培训师。已有50000多名学员聆听过刘老师的现场授课,十几万人通过现代传媒手段领略了其深入浅出的培训风格及精深的实践分享。他曾以访问学者身份多次出访调研过法国、德国、瑞士等国知名大学和大型企业,对他所研究的领域拥有国际领先的理论基础和丰厚的实践经验。
代表课程:《TTT企业培训讲师训练》、《企业中层360°管理推行力》、《超五星客户服务体系建设与管理》、《行政经理统筹管理高级研修》、《管理沟通与非物质激励》、《产品推广演示技巧》、《公众演说与职场口才训练》、《LTT口才领导力》。