时间：2007年8月25日

地点：深圳市福田党校

联系方式：021-28849486  胡先生

培训对象：质量负责人，或公司质量部骨干工程师

费用：580元

课程目标：了解质量管理概念的真正意义，掌握最新的管理方法和手段

培训内容：

一﹑品质管理概念
1.品质的意义
2.品质、品质管制与品质管理
3.品质管理的演进
4.最适的品质
5.全面品质管理
6.品质管理原则
7.ISO 9001与ISO 14001品质与环境管理
二﹑品质规划
1.品质规划的意义
2.朱兰的品质规划概述
3.ISO 9000的品质规划要求
三﹑品质管制
1.统计学概述
2.数据及分配
3.统计制程管制与管制图。
4.计量值管制图
5.计数值管制图
6.抽样计划
四﹑品质改进
1.品质改进概述
2.品质管制七大工具
3.品质管制新七大工具
4.品管圈活动
5.品质机能展开
五、未来品质管理新趋势

讲师介绍：

杨长江 资深顾问/高级培训师
----- 对外经济贸易大学企业管理研究生课程班(MBA)
----- BQR ISO9000主任审核员
----- BVQI ISO14000主任审核员
----- TUV OHSAS18000主任审核员
----- 深圳市德信诚经济咨询有限公司