时间：2007年8月25日至26日

地点：深圳市福田区

联系方式：021-28849486  胡先生

培训对象：企业内部培训师、中高层管理者、各部门重要骨干

费用：2500元

课程目标：

通过授课与辅导，使学员认识培训及成人学习理论、发展趋势
识别现代培训与传统教育的异同；
熟练掌握现代培训的专业授课技巧；
掌握现代培训常用教学方法；
具备掌控课堂的基本技巧；
具备根据企业需要进行课程开发的能力；
具备营造培训氛围、提高培训效果的能力。

培训内容：

1．培训与培训师
什么是培训？
培训的最终目的
现代培训与传统教育的异同
培训与演讲的异同
什么是培训师
培训师的十项能力
企业培训师的角色定位

2．成人学习的原则
Klob学习环
学习金字塔
十分钟理论
成人学习的特点

第一次一分钟演练

3．培训师专业授课技巧
压力缓解技巧
如何自我介绍
开场与破冰
收尾技巧
问话技巧
应答技巧
运用声音技巧
互动技巧
服饰技巧
肢体语言
目光交流
与学员沟通技巧
互动技巧
课前回顾技巧
课后总结技巧

4．培训师专业教学方法
OJT
重拾师徒制
教练辅导
体验式培训法
自我学习
课堂授课方法：
课堂讲授法
案例分析法
角色扮演法
游戏法
演示法
小组讨论法

5.培训课堂掌控
课堂点评技巧
课堂掌控技巧
A．自己讲错
B．遗忘内容
C．学员走神
D．课堂私语
E．学员睡觉
F．课堂混乱
G．课堂冷场
H．有意抬杠
I．恶意挑衅
J．遭遇高手
n.突发事件的预防与对策

第二次三分钟演练

6．培训课程开发
什么是培训需求分析TNA？
需求分析的方法
培训课程体系
课程开发的原则
课程开发的方法
制定与实施课程开发计划
确定课程大纲
主体结构设计
编写课程主体
课程设计五线谱
授课方法的选择
游戏的使用
案例的编排
辅导资料
设备及物资
检验课程质量
实施验收

讲师介绍：

郭 霆 教练式培训的倡导者，美国培训与发展协会（ASTD）国际会员、劳动和社会保障部认证高级企业培训师、中国企业联合会认证管理咨询顾问。有十数年的外资、民营企业管理实践经验，从事咨询培训业多年，先后任外资、民营企业生产主管、品质经理、培训中心培训经理、培训师、培训主管、管理教练等职。2002年中国管理顾问业教材《中国管理顾问手册》的编者之一，中国第一份专业的企业培训杂志《培训》杂志的特约撰稿人, 博客网企业培训专栏作家。