时间:2007年8月23日至24日

地点:上海市汉中广场

费用:1800元

联系电话： 021-28849486  胡先生

培训受众:新进销售人员；富有经验的销售人员、销售主管及销售经理

课程目标:

  1. 提升新进销售人员对销售工作的认知及专业能力，使其更具信心的面对市场挑战

  2. 针对影响销售人员在与客户沟通过程中的关键因素，进行系统化的分析，使销售高手在客户面前深具影响力

课程内容:

销售的认识和回归
销售的认知
销售的特点
销售的本质
销售的挑战
销售的四个阶段
第一阶段：初步接触
第二阶段：了解需求
第三阶段：展示能力
第四阶段：获取承诺
成功销售的四大攻略
营销战略
渠道战略
服务战略
公关战略
销售高手的必备素质
专业的销售知识
强烈的成功企图心
成熟的人际关系技巧
销售高手的沟通秘籍
沟通的原则
沟通的意义
沟通的模式
沟通的障碍
沟通的心态
聆听的技巧
聆听的层次
聆听的准则
聆听的力量
聆听的障碍
聆听的技巧
观察的技巧
观察的意义
观察的步骤
观察的技巧
提问的技巧
确认客户的需求
SPIN问题模式
背景问题
难点问题
暗示性问题
解决性问题
解释的技巧
解释在销售全程所处的阶段
销售的重要发现
解释的原因
解释的内容
解释的技巧

讲师介绍:

  胡老师

  个性管理与魅力行销培训专家、著名商业团队训练导师、中国本土化消费者行为和消费心理研究专家，长期致力于研究人的性格因素在企业管理及销售互动中的关键作用，并融合古典性格理论创编了系列实战型性格课程，已为上百家企业打造卓越管理及销售精英团队！其功底扎实，博采众长，课堂风格生动、深刻，听之有趣、习之有料、用之有效、思之有道。

  胡老师的课程内容有以下特色：

  与您一起感受、分析人的习惯化行为特征与性格之间的关系；

  与您一起分析性格特征与沟通方式、工作风格、投资理念、消费习惯之间的联系；

  为不同性格倾向的管理者提供有效提升管理沟通能力、激励下属、提升领导魅力的方法；

  与企业销售精英分享快速识别客户性格特征、应需而变的销售技巧。

  融贯中西，古为今用，底蕴深厚。

  胡老师辅导过的部分企业包括：

  中国移动、中国电信、中国联通、联想电脑、中兴通讯、施耐德、招商银行、中信银行、友邦保险、远大空调、中域电讯、协亨通讯、莱斯达航空集团、广东核电、华侨城地产、雅居乐地产、京基地产、美联特许发展（国际）投资集团、温州时代集团、广州东芝-白云电气集团营销中心、东莞时尚电器城、广州王府井百货、钻石世家、广州高氏油墨、深圳顶新数码、深圳市企业评价协会、佛山好帮手科技、佛山市企业家协会、西安交大、兰州大学深圳MBA班等。