●开课时间：2007-09-18 09:00 -- 2007-09-19 18:00  

●举办地址： 上海市

●市 场 价： 1600 元

●联系电话： 021-28849486  胡先生

●课程内容

    TP（Management Training Program管理能力训练计划）是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企 业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。它融合了深厚的管理学、心理学和行为学，针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系

    课程大纲Scope and Coverage

●一、管理的基础

    管理者与领导者的比较

    管理者应有的工作态度

    管理者扮演的角色

    管理的五项基本职能

    管理工作的流程

    管理者的主要职责

●二、业务的管理

    部门工作的目标与计划制定：如何设立部门和个人目标、工作计划管理的流程、确保计划顺利推动的要点

    业务沟通与协调：常见沟通问题解决方法、主要业务沟通方式的要点、部门会议沟通

    工作授权的技巧：授权的原则和范围、如何选择授权对象、授权后如何控制过程

●三、人员的管理

    培养下属的原则和方法：培养下属的常用方式、上司对培养下属的职责、营造部门持续学习氛围

    激励下属积极性的方法：激励员工的三种基本方式、激励员工的基本理论、企业常用的激励方法

    建立高效的团队：高效团队的构成要素、各类员工的典型性格特征、管理不同个性的人

●四、管理者的发展

    管理者的职业发展

    管理者的基本职业素养

    拥有积极的职业心态

    如何赢取上司的信任

    如何配合上司共同发展

    如何提高综合管理能力

    管理能力