如何对80/90后员工管理实战训练（深圳，8月22-23日）
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477   13810210257
【培训日期】深圳，2010年8月22-23日、上海，2010年8月24-25日 
【培训地点】深圳、上海
【培训对象】企业各班组长、一线主管、生产主管、生产经理
【课程背景】
 “只有落后的员工管理，没有永远落后的员工！”他们是80/90后，你可以不理解他们，却不可以视而不见；你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为,当今80/90后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多班组管理规则被他们打破。当今80/90后一代新型员工涌入企业班组，他们具有鲜明的群体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理模式，班组长们如何应对80/90后员工的挑战？这是班组管理者不得不面对和思考的新问题，也是必须交的答卷……
  我们认为，应对挑战首先要打破以往班组管理工作的常规。80/90后是伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到80/90后一线员工对工作的看法和价值观，80/90年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。但是，80/90年代新型员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规，给予80/90后激励、平等、尊重，创新管理，才能打造班组“精品”80/90后班组。
 
【培训目的】
■使学员准确深刻地把握80/90后一线员工的特点与之相对应的管理方法
■紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中掌握更多的工作技巧
■同时适用于不同文化层次,不同工作资历,不同产品行业的班(组)干部学习与参考

【课程大纲】  
第一章   确立员工管理的三种观念
■80/90后是十分优秀的一代
■80/90后不是另类,只是普通的社会人
■没有管不好的人,只有不会管的人
■管理经验分享1
■你一天花在员工身上的时间只有两分钟
■管理经验分享2
■晒一晒我一天的工作日程

第二章  走出80/90后员工管理的(八大)误区
■年龄不是问题,  思路决定出路
■问题一直就有,  暴发只待时机
■管理不信流言,  全用事实说话
■有员工的现在,  才有将来的员工
■员工专注结果,  对系统并不考究
■支付没有极限,  唯有突破瓶颈
■加薪不是冲刺,  动力追求永恒
■潜能不是击破,  关键在于激发
■管理技巧分享1
■应对员工要挟五大策略

第三章  正确面对80/90后员工的六大优势
■见多识广,观念前位
■更容易接受新鲜事物
■富有更强的创业欲望
■整体文化基础超过80前
■80/90后洒脱、乐观
■80/90后充满幻想
■管理经验分享3
■有多少事情要为员工考虑

第四章  80/90后员工最典型的六大在职表现
■思想和工作都不堪重负
■责任两个字的概念模糊
■更加追求自由和个性
■错误面前拿借口当理由
■管理经历分享4
■员工面对错误常用的“四种借口”
■非常在乎直接上司
■80/90后不害怕失业
■管理经验分享5
■80/90后员工辞职：一个真实的谎言

第五章  是谁提升了80/90后的辞职率
■企业和老板的管理：太单调
■80/90后直接管理人员：个调
■80/90后员工校园教育：唱高调
■管理文章分享6
■招聘感受
■80/90后员工职业教育：跑了调
■管理文章分享2
■职业学校为何让辞职率走高
■80/90后员工家庭教育：变了调
■管理文章分享3
■父母在张罗
■管理经验分享7
■为承诺付出代价

第六章   企业80/90后员工管理七大走向
■从强制走向人性
■从被动走向主动
■从说服走向舒服
■从强化走向改善
■管理技巧分享2
■劳动改善的一般步骤
■从模糊走向清晰
■从单调走向刺激
■从表面走向内在
■管理技巧分享3
■和员工谈判的要点与步骤

第七章  领导80/90后员工管理七大技巧
■利用工前会察言观色
■管理技巧分享4
■工前会议的“七个目的”与“八大技巧”
■常去聚一聚摸清底细
■管理经验分享8
■上下级之间礼尚往来
■把人格尊严放在第一
■管理技巧分享5：
■如何避免伤害员工
■认可与表扬不容勿视
■管理技巧分享6
■认可员工的六大要点
■宽容比制裁更加有力
■管理经验分享9
■员工为什么会犯错
■中庸之道无益于管理
■求变带给员工新感觉
■管理技巧分享7
■怎样让员工忠诚

第八章  员工管理“八项注意”
■员工永远和谁最亲
■员工永远离谁最远
■新员工最听谁的话
■不要和员工较劲
■可以和员工赌博
■迎合、宽容、坚持、实在
■管理经验分享10
■多给特殊的员工四天假期
■领导做到“四不要”
■领导工作恰到好处
■管理技巧分享8
■五个方面检验员工忠诚
  
后记： 员工管理的六大反思
■不缺法律缺执行
■不缺教训缺总结
■不缺观念缺应用
■不缺资源缺利用
■不缺研究缺诚意
■不缺系统缺细节

【讲师介绍】
  陈老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师.国内制造管理专家、MMC授权讲师.工商管理硕士；MMC制造管理中心高级顾问,历任日资世界五百强企业生产主管、品质主管，生产经理、制造总经理等，曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训（丰田JIT生产方式，对NPS有系统及深入研究和实践），陈老师尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术,人员)。陈老师在日系企业十几年的管理生涯中，对制造企业人员的管理和培养有深入研究和实践，特别是在生产型企业的人员培养方面有着丰富的成功案例。主讲课程有：《80/90后班组管理》《多技能员工培养体系》、《员工流失管理》、《多批少量生产方式实务》、《微利时代的精细化现场管理》、《构筑高精度标准工时ST管理系统》等。
  陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗系统、霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制造集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一汽丰田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎、广东溢达、镇泰玩具等近千家客户提供过培训或咨询服务，至今有近万以上人次接受其专业课程训练。十几年知名日本企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释，让陈老师讲堂上游刃有如。因其授课内容的实用性高，被学员们誉为所见过的最实在、最切合实际的培训师！

【费用及报名】
1、费用：培训费2600元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)