全面项目管理技能提升实务

【开课城市】深圳　上海

【开课时间】2010年8月28-29日 深圳　　2010年9月10-11日 上海

【学员对象】 项目经理及项目团队核心成员、企业部门经理及主管、企业项目管理人员。
　
【课程目标】

     ●解读全过程项目管理的流程与路线
     ●讲解项目管理实践中核心的工具与方法
     ●分享项目管理实践中典型的文档模板
     ●分析著名企业的项目管理案例与最佳实践
     ●增加理解深度、提升实战能力

【课程大纲】

一、认识项目管理
     ●系统思维与项目管理—关注末端成果
     ●项目管理活动链
     ●思维经济原则—简单才是最好的
     ●项目管理—企业变革的引擎
     ● 项目管理—提升执行力的工具
     ●解读项目的生命周期
     ●项目的三角约束
     ●项目失败的多面性
     ●组织的项目化管理

二、项目选择与策划
     ●项目预研流程
     ●识别项目的模糊需求与未来需求
     ●项目需求评估方法
     ●如何编写项目需求建议书
     ● 投标决策与投标流程
     ●如何编制项目建议书
     ●项目决策流程及其关键步骤
     ●项目建议书评估方法
     ●善用工具，做一个理性的决策者
     ●项目决策中的效用理论与沉没成本效应
     ●复杂决策与有限理论
     ●企业项目策划管理案例
     ●有关工具与方法
     ●德尔菲分析法、问题分析法、差异分析法、比率模型、计分模型、优先矩阵、
     ●决策树、波士顿矩阵、风险收益矩阵、标准权重法、项目分配矩阵、四部测试法

三、项目计划
     ●如何编制项目计划
     ●项目计划工作流程
     ● 项目计划的三大原则
     ● 项目计划的三种类型
     ● 成果导向—定义项目目标
     ● 做好边界—确定项目范围
     ●运用WBS分解项目活动
     ●分析项目活动之间的逻辑关系
     ●网络图及工期估算技术
     ●关键路径分析方法
     ●分配/平衡资源
     ●制定项目里程碑计划与基准计划
     ●关键链管理方法的运用——关键链规划与缓冲管理
     ●建立管理支持—细节决定成败
     ●如何制定人力资源需求计划
     ●工时资源的计算与评估
     ●如何制定项目成本计划—为项目目标护航
     ●如何建立时间—成本曲线及成本负荷图
     ●如何制定项目沟通计划—达成共识的桥梁
     ●沟通需求分析与沟通计划表
     ●汇总项目计划
     ●有关工具与方法
     ●项目描述表、工作分解结构、责任矩阵、网络图、甘特图、里程碑图、资源矩阵、
     ●资源进度表、费用累计曲线、费用负荷图

四、项目执行与控制

1、项目进度控制
     ●项目进度控制流程
     ●进度偏差分析方法
     ●监控项目进度的工具与方法
     ●压缩项目进度的四种方法
     ●时间-成本平衡分析
     ●加速成本分析

2、 项目变更管理
     ●变更源及变更类型
     ●如何控制范围蔓延
     ●项目变更控制原则
     ●项目变更控制流程
     ●项目变更控制的工具表格

3、项目成本控制
     ●项目成本控制流程
     ●反馈项目成本的工具图表
     ●成本偏差的识别与分析
     ●运用关键比值法分析成本绩效
     ●运用挣值管理系统评估成本绩效及预测项目工期
     ●改善项目成本的方法

4、项目质量管理
     ●质量成本分析
     ●质量控制流程
     ●质量控制手段
     ●分析质量问题的有效工具：帕累托分析、因果图、故障分析树
     ●如何运用8D工作法解决质量问题
     ●持续改进螺旋PDCA技术的运用

5、 项目风险管理
     ●项目风险管理流程
     ●风险概率与风险程度分析
     ●项目风险的类型与特点
     ●识别项目风险的方法
     ●项目风险评估与分析方法
     ●运用失效模式确定项目风险的级别
     ●项目风险应对策略及手段

6、项目冲突管理
     ●建设性冲突与破坏性冲突
     ●五种冲突处理模式
     ●处理冲突的五个步骤
     ●冲突处理技巧—双赢策略
     ●三明治法”批评技巧
     ●如何建立你的强势风格
     ●有关工具与方法
     ●项目进度管理表、时间—成本平衡计算表、时间—成本累计曲线、关键比值法、
     ●项目成本分析表、挣值分析系统、绩效趋势图、帕累托分析、因果图、故障分析树、8D工作法、持续改进螺旋PDCA、失效模式与影响分析

五、项目收尾
     ●项目收尾的典型步骤
     ●如何准备项目验收
     ●项目审计工作流程
     ●项目后评价工作流程
     ● 如何编制项目总结报告
     ● 项目绩效考核与激励
     ●企业项目激励机制与流程管理案例

【讲师介绍】

    陈老师（资深项目管理实战派专家，现任世界500强企业生产厂长，十五年外企高层管理经验，丰富的项目管理实战经历。课程远离理论上的说教，而是强调知识的运用，强调如何把管理工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期、费用超支等具体问题。培训着眼于提升学员实际操作项目的能力，因其完整的知识体系，前沿的管理理念，实战的模拟方式，受到学员的普遍欢迎。

    曾培训的部分客户（排名不分先后）：可口可乐、达意隆、格力空调、太极集团、丽珠医药、云南白药、艾利包装、黄埔电厂、长沙卷烟厂、吉林敖东、红豆集团、汇普化工、北电通讯、志高空调、神农汽车、统一食品、金陵药业、长虹电器、三菱电机、山东威高集团、广东中烟等企业提供培训服务。
 
 【报名方式】
   
  1．培训费用：2800元/人（含午餐费、资料费、茶点费）
  2．报名电话：010-51264223(24H)   值班电话：400-666-2245    岳老师；
  3．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  4．备注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  5．网址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）     ●