| 基层管理者必备管理技能提升(广州,8月27-28日) 【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com 【联系电话】010-63836477 13810210257 【培训日期】2010年8月27-28日 【培训地点】广州 【培训对象】一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长 【课程背景】 员工没有掌握 是因为主管没有教好! 在一线管理工作中常常听到很多领班抱怨: ■现在的员工执行力真是有问题工作上说了多少次就是做不到位 ■工作现场也有标准也有规定教也教了可是员工就是做不好 ■生产现场质量问题老是重复性发生领班也强调了很多次还是没用 ■现在员工素质低太笨能不能给我配点聪明的 ■生产变化快员工又要多技能怎么让员工既能有效掌握又能缩短训练时间……. 一线主管担负着生产现场各项的目标有效达成的重任 工作的核心首先要保证现场员工能有效的掌握岗位的各项操作技能严格按照领班所布置的工作完成任务.因此训练员工技能提高一线员工的执行工作的能力是一个一线主管最主要的技能之一.优秀的基层一线主管首先必须是一个好的教练员. 丰田制造业的辉煌,受益于对现场和基层主管的重视。TWI之工作教导技能在丰田内部认为是基层一线主管最重要的一项技能是一线执行力的基础. 通过工作教导技能的提升使丰田在质量与效率方面的问题比原来降低20%以上.作为最早从事生产管理领域的专业顾问公司,2009隆重推出原版“现场一线管理者TWI系列培训”,帮助企业培养高执行力、领导力、战斗力的基层管理团队
【课程目标】 ■明确一线主管在工作教导方面的职责理解工作教导对于一线执行力的重要性 ■了解常见工作教导中的错误掌握及实际演练工作教导的四阶段法 ■学习工作分解表的制作方法明确工作分解表对于教导的意义 ■掌握训练预定表的制作方法制订班组人员岗位技能训练计划 ■学习人员技能的评价方法掌握对操作工技能评价的依据 ■学习利用工作教导方法降低生产线的质量及效率问题提升员工的执行力
【课程大纲】 第一单元:课程导入 ■学员热身,建立学习小组
第二单元:领班的职责与工作教导四阶段法 ■案例分析:苦恼的老张--为什么员工老是执行不好 ■一线领班需要具备的5个条件 ■生产与问题 ■现场发生问题的主要原因 ■训练的重要性—-一线执行力的基础 ■何时需要训练 ■不完善的指导方法示范 ■正确工作教导方法演示 ■工作教导四阶段方法建立 ■实际演练
第三单元:工作分解 ■演练: 学员实际工作教导演练 ■为什么有工作教导四阶段法还是教不好 ■工作分解示范1 ■工作分解表的重要性及目的 ■工作分解的步骤及说明 ■学员实际工作的工作分解演练 ■工作分解示范2 ■教导前的两项准备工作
第四单元:训练预定表 ■训练预定表的方法 ■员工技能评价的方法--ILU ■工作教导方法实习(2人实习) ■工作教导实习评价
第五单元:特殊指导方法的问题 ■训练预定表演练 ■指导方法实习 ■工作分解练习 ■特殊指导方法说明:冗长工作的指导方法、嘈声环境下的指导方法、感觉与诀窍的指导方法
第六单元:总结 ■指导方法总体实习(三人实习) ■工作教导后期转化及效率/质量项目改善说明 ■课程总结
【讲师介绍】 Jacky Wang中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师.高级讲师, 日本产业训练协会TWI授证讲师,JI、JR、JM认证讲师(编号7D90097),中国人民大学 MBA ,西北工业大学机械学学士,瑞典Celemi机构授证讲师,曾接受过美国KT公司问题分析与解决-KT法的讲师培训,曾接受过高德拉特协会TOC应用专家的培训,擅长TWI(一线主管技能训练)、基层管理者领导力、现场管理与改善、现场问题分析与解决等课程。Jacky在国有企业任生产主管/工艺主管近5年,在美资企业任生产经理5年,具有10余年现场管理与改善经验。Jacky曾培训过800余家企业,其中包括NOKIA、 国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、天津通用半导体、乐庭电线、美的6大事业部、TCL集团、广东北电、世成、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、深南电路、麦克维尔空调、郑州日产汽车、德尔福派克电气、天津奥的斯电梯、AMECO、SUBS、西子重工、西门子VDO、天津汉高洗涤剂圣戈班、拜耳化学、德美精细化工、百事可乐、太古可口可乐、加多宝饮料、中萃食品、九惠制药、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、铭基食品、艾贝服饰、九惠制药、红塔仁恒纸业等知名企业。Jacky 曾为20余家企业提供班组胜任力的项目咨询服务,近期在某日资企业的为期6个月的咨询项目中,他在工作教导、工作关系、及基层主管领导力提升方面提供务实的辅导,获得此企业高层的赞誉。他的课程运用企业的真实案例,穿插录相和角色扮演,精辟生动,即学即用。 【费用及报名】 1.费用:培训费2480元(含培训费.讲义费);如需食宿,会务组可统一安排费用自理。 2.报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师 3.报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4.备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 5.详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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