销售精英魔鬼训练（广州，9月11-12日）   
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477   13810210257
【培训日期】上海，2010年9月4-5日、广州，2010年9月11-12日
【培训地点】上海、广州
【培训对象】总经理、销售总监、大区经理、销售主管等销售管理人员。
【课程背景】
■为什么公司待遇在同行业中已经很高了，但员工还是没有工作激情？
■为什么销售人员总是以客户无意向为由，不愿意出去拜访客户？
■为什么销售人员对待工作总是以打工者的心态，下班时间一到就回家了？
■为什么每次设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受？
■为什么每个月报销的费用越来越高，但业绩还是没有增涨？
■个别销售人员业务能力很强，但从不主动接受管理，怎么办？
■老业务员越来越没有激情，推一下动一下，怎么办？
■有些员工一开始工作很有激情，为什么几个月后的表现越来越差呢？
■都说重赏之下必有勇夫，为什么现在奖励对员工都没有吸引力了？
■都说要进行人性化管理，对员工要好，但为什么员工对待工作却越来越拖沓？
■为什么销售岗位的人员流动这么大，销售人员动不动就辞职？
■人一离开，就带走的客户信息，怎么办？如何管理自己的客户信息？

【课程特点】
■2天一夜完成61个案例分析与讨论题；
■分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析
■既有抢答，又有辩论，还有现场演练；
■将销售管理融入培训现场：
■不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；
■不仅考核个人得分，而且考核团队得分；
■不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；

【课程大纲】
引言
■为什么高待遇却找不到合适的员工呢？
■为什么人的孩子会变成“狼孩”？
■为什么士兵在战场上会变成冷血杀人机器？
■为什么很多员工工作时总是无精打采呢？
■你认为改变员工的工作状态，团队需要改变什么？

第一部份：自我激励篇----- 销售主管的特质是销售团队的缩影   员工离职往往的是因为上司，而不是公司
1.要有强烈的企图心      —　成功的欲望
2.不要总是为了钱        —  有梦想
3.多喊“跟”我上，少喊“给”我上  —  以身作则
4.我们打得就是“精锐” 　　—  充分自信
5.要有“要性”、 “血性”　 —　激情
6.先“开枪”后“瞄准”　　 —  执行第一
7.不要轻易让任何人掉队　　 —　团队精神
8.下属的错就是我的错 　　　—  承担责任
9.不出人才的团队都是很差的团队  —  教而不父

第二部份：团队建设-----工作环境改变人，人适应工作环境
1.近朱者赤，近墨者黑
2.如何提高团队成员的归属感和主人翁意识？
3.如何营造快乐的工作氛围？让员工更有活力
4.如何营造团队合作的氛围？
5.如何营造团队的学习氛围，让员工拥抱变化？
6.如何才能有效地处理团队中的抱怨？
7.如何营造公开、公平的团队氛围？
8.影响团队凝聚力有哪6种因素？

第三部份：考核篇
一、 明确什么才是对的，考核什么，做什么
1.员工通常做你考核的工作，而不是你要求的
2.一切凭数据说话，而不是停留在感觉上；
3.考核明确了正确行为的标准；
4.过程与结果同样重要，如何考核流程？
5.成长与业绩同样重要，如何考核团队成长？
6.如何考核销售团队的创新能力？
7.如何对团队的凝聚力进行考核？
8.如何考核团队的服务水平？

9.思想和行为同样重要，如何考核价值观？
■业绩高，价值观差的人对团队的氛围的破坏力很大
■企业长久发展，相同的价值观念是基础

第四部份：激励篇
引言：
■在相同条件下为什么有人积极肯干，有的人消极应付？
■为什么有的人昨天情绪高涨，今天却垂头丧气？
■在什么条件下，员工更愿意努力工作？
■哪些是提高员工积极性的激励因素？
■哪些是防止员工出现不满意感的保健因素？
■哪些行为是挫伤员工积极性，使员工产生不满的负激励因素？

第一、销售团队常用的四种激励方式
一、通过目标设置来激励员工
1.让所有人为我们共同的目标而努力
2.目标的设定是不是越高越好？
3.目标设定有哪5个要求？

二、“要我做”转变为“我要做”—授权
1.主管忙得要死，成员集体残废，不做男一号、女一号
2.选择被授权的人选要满足哪3个要求？
3.正式授权包括哪3个内容？授权的9个步骤
4.授权中常犯的6个错误

三、通过工作本身进行激励
■开展团队竞争的6种形式？
■如何丰富团队的工作内容？

四、 “推动力”转变成“吸引力”—奖罚
1.奖励的对立面是处罚吗？
2.实施奖励时应该注意的5个原则
3.销售团队通常奖励哪7种行为？
4.实施颁奖时应该注意哪6个事项？
5.常用零成本激励的8个方法
6.常用低成本激励的7个方法
70.开展处罚5个注意要点

第二、消除销售团队中10个负激励

第五部份 招聘与留人篇：
1.销售岗位到底需要什么样特征的人？

2.为什么总是招不到人？如何发布招聘信息？
■如何有效的吸引求职者的眼球，让他们主动投简历？
■招聘信息描述中常犯的3个错误

3.如何选人？如何挑出优秀的人才？
■“看”对方说而不要“听”对方说
■看对方“怎么说”而不要看“说了什么”
■筛选人时常犯的5个错误
■正式面谈时应该向求职者提出哪些问题？
■情景演练有哪些要求？

4.导致团队成员流失的7个影响因素

第六部份 客户管理
1.销售人员可以无限制地保护客户信息吗？
2.员工保护了客户信息却没有及时跟进怎么办？
3.拜访了客户信息却没有及时二次跟进怎么办？
4.长时间跟进的客户却没结果怎么办？
5.如何才能确保客户信息的真实性？
6.如何让员工感受到客户信息就是金钱？

第七部份 有效的会议与决策
1.会议表决时，举手的人都代表自己支持吗？
2.“一致通过”的结果是最好的结果吗？
3.“少数服从多数”永远是正确的吗？
4.开会一定是面对面沟通才最有效吗？
5.如何在最短的时间内有效的解决问题？
6.哪些事需要主管决策？哪些事不要参与？给下属承诺时需遵守的4个原则

【讲师介绍】
  王老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼.
  主讲课程：《销售精英疯狂训练营》、《销售主管巅峰训练》、《电话销售精英提升训练》、《店面销售技巧》、《礼仪与职业素养》、《销售中的考核与高压线》、《销售心理学》。曾经培训过的部份客户：立邦漆业/阿里巴巴集团/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/成都拓普康/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院等

【费用及报名】
1、费用：培训费2880元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)