【培训对象】 各企业人力资源部总监、人事经理、企业内训师、企业管理人员、需要提升培训与演讲技能的专业人士等相关人员参加。
【课程背景】 也许您正面临外部培训费用不断飞涨,可培训针对性和企业实际结合却愈困难 也许您满腹真知卓见、实践经验丰富,可总难自信自如的传授给员工 也许您希望轻松面对群体,有效的传达自己的信息与思想,增强个人的影响力 也许您正寻求职业的另一突破口,更快的提升自我 TTT培训师的培训是您最佳的选择! 内部培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立内部培训系统的一个重要组成部分。可是如何将实践经验丰富的技术与管理骨干训练成为一名优秀的内部培训师仍存在不少问题: 台上一分钟,台下十年功,怎样轻松自信的面对讲台与听众,传达自己的思想? 在传授课程时,怎样可以调动学员热情,而不至于让学员们昏昏欲睡? 如何有效的组织和安排课程,使授课变得轻松有趣,使学员能愉快的掌握内容? 培训说起来容易,做起来很难,怎样才能有效的安排内容和素材,清晰生动的呈现出来? 培训进行时,遇到冷场,“问题”学员,困难状况该怎么办? 如何开发标准化的课程,不断积累和丰富培训内容,使培训变的更轻松?
【课程大纲】
第一部分:企业管理者作为内部培训师的基本理念
一、企业管理者的培训者角色 1、管理者必须是培训者 2、课堂培训与在职培训 3、职能经理的培训职责 4、课程计划与执行过程
二、企业培训的特点和方法 1、成人的学习特点 2、成人学习的十原则 3、影响培训效果三因素 4、企业内部培训的特点 5、企业内部培训常用方法
三、分析培训需求、制定目标 1、确认和分析培训需求 2、了解学员的背景资料 3、制定培训目标和计划 4、课程结构和内容模式 5、培训课程设计和裁剪
第二部分:企业管理者个人培训与演讲技能训练
一分钟主题演练——发现问题,找到目标
一、如何进行有效的压力转换
二、如何对自我进行介绍以获得良好印象
三、如何选择适合自身特点的培训与演讲风格 1、演艺风格 2、教士风格 3、学院风格 4、教练风格
四、如何运用丰富的语言进行有效的表达
五、如何运用眼神来传递信息
六、如何运用得体的手势强化培训与演说的内容
七、如何晓之以理、动之以情,实现情理的升华 1、情感营造 2、哲理营造 3、幽默营造 4、培训亮点元素设计
八、3分钟MINI课程演练
第三部分:培训与演讲内容结构设计技巧 一、开场结尾的八大问题 1、培训“表达”的经典结构——导入、主体、收结 2、七种导入快速破冰 3、导入设计演练: 1分钟导入 4、7种收结引发行动 5、收结设计演练:1分钟收结
第四部分:培训互动能力及现场掌控训练 一、培训互动有效提升 1、课堂提问技巧 2、课堂应答技巧 3、精彩点评技巧 4、2分钟MINI演练 二、七步教练法 三、培训因人而变 1、体验式教学 2、启发式教学 3、互动式教学 4、沙盘式教学 四、3分钟MINI演练 五、“破冰”的作用与方式、方法、技巧 六、“互动”的方式方法和作用及功效 七、“点评”的要领与技巧 八、“控场”的要领与技巧 九、“应变”的要领与技巧 十、四类学员解析 1、感受型学员教法 2、反思型学员教法 3、理论型学员教法 4、实用型学员教法 十一、培训现场应变技巧
第五部分:企业内部培训课程的编排能力 一、培训项目设计与实施系统模型 1、培训对象与需求 2、培训课程开发流程 3、四种主体结构设计 4、标准课程结构模型 5、培训讲义制作五线谱 6、课程设计示范
【讲师介绍】 郝老师
美国认证协会ACI中国讲师团高级培训师,国际职业培训师特训营金章导师,国际专业管理公会(IPMA)资深会员。 讲师经历与专长: 郝老师有着超过8年的职业培训经验,曾在三星(中国)集团担任高级培训经理及培训导师,北京大学总裁班特聘专家,郝老师曾经为多家大中型企业提供长期的培训咨询解决方案,协助企业建立并运营其人力资源与培训体系。为企业量身定制最贴合实际的管理与销售课程,根据企业实际状况设计和编排案例,成为郝老师授课的一大特色。郝老师擅长的:TTT企业内部培训师培训、MTP中层经理的综合管理技能提升,企业高效管理沟通技巧、阳光心态——情绪管理与压力排解等精品课程。
培训客户与培训风格: 郝老师出众的职业形象以及卓越的授课风采、国际化的职业训练风格体现了当代培训教练的非凡风范,郝老师已经为全国百余家企业的数千名职业经理人和内部培训师进行了相关训练,其中有:国华电力、河北电力、一汽奥迪、一汽大众、北汽福田集团、北京移动、北京联通、深圳华为、用友软件、联想集团、中国网络(福建)、方正集团、深圳百江投资、三星电子(中国)、摩托罗拉、三星手机、天津中汽车研究所、现代汽车中国服务中心、顶新国际集团、宁夏煤业集团、时尚集团、广东信息时报、天津天士利集团、百脑汇电子信息有限公司、分众传媒、框架传媒、搜狐SOHU、东芝(中国)集团、华耐集团等多家知名企业。郝老师深厚的文化底蕴结合丰富的企业实践经验,使其所传授的课程更加贴合实际,并注重学员的长远收益和工作绩效的有效提升。郝杰老师的课程受到参训学员以及企业的广泛赞誉和高度认可。 |