如何从技术人员走向管理岗位（上海，10月28-29日）
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477   13810210257
【培训日期】2010年10月28-29日
【培训地点】上海
【培训对象】企业各部门经理、主管及其它储备管理人员。
【课程目标】
■认知和正确对待从专业人才到管理高手的角色转变
■了解管理基本理念、管理者的任务和职责，树立积极态度
■掌握和改进管人和管事的基本工作流程及相关技能
■正确看待和处理管理中的各对关系

【课程大纲】
第一站：基本理念与思维模式
■理解管理的关键要素
■有效管理的切入点
■有效管理的三段式思维
■基本思维模式：SEGA模型
■SEGA模型的实践
■企业活动从期望开始
■寻找期望的能力打造

第二站：角色转换与职责差异
■案例研习：新任管理者的困扰
■变化情形的SWOT分析
■技术型VS管理性的AB分析法
■个人贡献者与团队贡献者
■实践：前后岗位的职责特征
■工具：成功角色转换的关键因素

第三站：角色困扰与应对策略
■识别角色转变的常见困扰
■工具：应对困扰九步法
■工具：困扰分析与解决策略表
■三圈模型：解决问题的合力
■将困扰纳入工作计划
■具体化：寻找有效的基础
■有效起步七个关注

第四站：效率系统与轻重缓急
■识别工作效率系统ES
■建立ES关键要素清单
■沙盘模拟：一周工作统筹
■自我诊断：昨天的回忆
■要项管理的TO-DO LIST
■良好习惯：从无序到有序
■工具：事务优先级设定
■工具：｛下周事务及时间预算｝

第五站：员工特征与领导风格
■『个人影响力自测』
■寻找适合执行的领导力
■员工执行状态的系统思考
■认识你的团队－ABCD分类法
■四种应对方法
■工具：学用《心力图》
■心力图在管理实践中实战应用

第六站：有效沟通与团队协作
■基于组织高度的沟通理念
■有效沟通的基本要素
■沟通障碍的三层次
■聆听的好处
■不聆听的风险
■有效倾听时的简单任务
■说服他人的基本要素
■说服过程的谨防
■双向沟通的基础和流程
■标识内部客户关系
■现场模拟：列出周边期望
■『一位管理者的尴尬境地』

第七站：内外兼修与自我成长
■领导标杆与照镜子效应
■管理者对抱怨的基本态度
■利于持续成长的理念
■打造危机意识
■岗位脆弱度与紧迫感
■它山之石：优秀团队特质
■成为九头鸟

【讲师介绍】
  马老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师.荣获 江苏中联科技集团 “最受欢迎培训师”荣誉称号、自2003年以来连续六年多受美的集团N部好评、自2007年以来受苏州佳能MTP项目好评、亚洲管理学院（AIM, Asian Institute of Management）、职业管理培训师、管理硕士、英文硕士、教授。
  客户例举：美的N部，苏州佳能，浦项，乐星产电、MG名爵，西门子电器、扬子巴斯夫、汇源饮料，上海汽轮机、库力索法、环球迈特，水星海事，CommScope, 格伦雷文，白云机场，川航，海信科龙，长安金陵，，德豪润达，玉柴动力，一汽大众轿车，吉奥汽车，运达风电，伊顿汽车、延锋伟世通、TCL，苏州诺基亚，佳杰科技，和舰科技，华冶钢铁，苏拉巴马格，和舰科技，友达光电，敬鹏电子；璨宇光学，三菱数源，三洋家电；盖茨优尼塔，国家电网，南方电网，东亚糖业，华润硅科，广西平果铝，广东医学院附院，移动东莞，金钟莫勒，SEW，上汽海通，华飞彩显,AGFA,欧姆龙，肖特玻璃，霍丁格包尔文，Umicore，MiniGear，恒瑞医药，昆明制药，缤特力，西光集团，庆达西，通力电梯，汇众萨克斯，上期所，住友橡胶，住矿，当纳利，帕克汉尼汾，上海电气一机床,上海电气风电，北京利乐，博士伦，三枪、苏斯帕，贝卡尔特，伊莱克斯，罗塞洛，中联科技,新五丰，达南美克，英维康， 美新半导体，黎马敦太平洋包装，爱德克斯，天合光能，威特电梯，贝朗医疗，李宁，好孩子，摩比斯，艾贝服饰，上海电驱动，海力士，AAC美欧电子,佛吉亚，合睦佳医药，参天制药，法拉鼎电机，纽威阀门，世茂物业

【费用及报名】
1、费用：培训费3280元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)