从设计到执的工厂统筹控制体系打造（上海，11月25-26日)
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477   13810210257
【培训日期】深圳，2010年11月18-19日、上海，2010年11月25-26日
【培训地点】深圳、上海
【课程背景】
  金融海啸让中国企业感受到了冬天的寒冷！如何炼就更强壮的身体，炼好企业的内功是许多中小企业必须面对的问题！企业的内功通常体现在管理的细节之处，遗憾地是我们在企业经常发现这样的现象：仓库有多少物料，没有人能准确知道！材料在制品、半成品、不良品、呆滞品堆满了仓库、车间、操场;下单采购的物料究竟何时回来，采购员自己都说不准;答应客户的交货期是一个模糊的时间;产品是否合格，公说公有理，婆说婆有理;制度执行虎头蛇尾，形同虚设！。。。。。。计划失控，过程失控，结果失控，管理失控！
  钱越来越难赚，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工厂几乎所有问题都可以追溯到管理失控上来，没有控制，管理就象是一场游戏！如何解决管理失控的问题？建立企业控制体系！从源头开始控制，对过程进行控制，对结果进行控制！本课程提供的控制体系管理模式，在企业内建立标准，制约，责任三位一体的流程系统，并辅之以企业人心管理模式，打造企业控制力和凝聚力。控制出效益，约束出效益，此控制体系已经在200多家企业的实践中得到验证！

【课程收益】
■掌握工厂控制思想和原理，从而可以在工作中举一反三，灵活应用
■掌握工厂控制体系的基本设计方法和技巧
■掌握流程式控制的推行策略和技巧
■掌握推行控制体系的工具和动作
■掌握管人和带团队的思路和方法

【课程大纲】
第一部分  工厂为什么需要实行控制管理？
一、制造企业赢利三要素 – 成本，品质，效率

二、制造企业为什么物料成本难于控制？
1.物料购买过程存在的失控现象
2.物料保存，领用发放过程存在的失控现象
3.缺乏对材料成本的定量分析比较
4.缺乏对呆滞物料物品的有效控制

三、制造企业为什么交期难于控制？
1.订单缺乏有效的统筹计划，直接指挥生产
2.客户订单信息不准确，合同变更多
3.急单插单多，打乱生产秩序
4.物料不能及时到位
5.生产过程中欠料现象严重
6.返工多

四、制造企业为什么品质难于控制？
1.品质管理意识薄弱，存在观念错误
2.品管部门设置错位，品管职能缺失
3.缺乏统一的品质标准
4.品质标准执行不力
5.对品质问题无所作为

五、为什么说传统管理模式会导致管理失控？
1.企业内部的管理失控现象 – 人的因素分析
2.企业内部的管理失控现象 – 管理机制因素的分析
3.中小企业的传统管理模式 – 领导式管理
4.领导式管理的局限性 – 细节没人管，细节管不住
5.人的职业化素养的不足与缺乏细节管理的管理模式不相适应
6.单靠领导式管理模式必然导致管理失控

六、如何从管理失控到管理受控？
1.建立工厂统筹控制体系
■建立流程式控制的管理模式
■员工的职业化培养

第二部分 制造企业的流程式控制管理体系设计
一、流程式控制的三大原理
1.约束出效率
2.横向管事
3.控制三要素

二、流程式控制体系的实质内涵
1.标准体系
2.制约体系
3.责任体系

三、如何设计制约型组织结构？
1.管理三权的内容
2.为什么要在部门之间进行权力的残缺分割授权？
3.企业主要功能的决策权，监控权，执行权在各部门的分配
4.PMC部门在生产运作中的地位
5.稽核部门设置

四、如何设计控制式流程？
1.为什么流程执行中存在众多假动作？
2.控制式流程设计应体现的要点
3.工厂控制式流程设计应重点抓哪些流程？

4.生产运作的关键流程分析与设计
■客户订单处理流程失控点分析与控制
■生产计划作业流程失控点分析与控制
■采购作业流程失控点分析与控制
■进料作业流程失控点分析与控制
■领发料作业流程失控点分析与控制
■退补料作业流程失控点分析与控制
■来料检验作业流程失控点分析与控制
■制程检验作业流程失控点分析与控制
■成品检验作业流程失控点分析与控制
■【案例】：某企业生产管控流程分析

五、如何在企业建立稽核机制？
1.什么是稽核？
2.企业为什么需要建立稽核机制？
3.稽核的根本目的是什么？
4.稽核部门的主要职能是什么？
5.稽核部门在组织结构中应处于什么位置？
6.稽核人员的选择
7.稽核成功的要素有哪些？

六、流程式控制方法与工具
1.三要素控制法
■【案例分析】：有人做事无人管事
■三要素控制针对的问题
■控制工具 – 三要素控制卡
■三要素控制卡设计要点
■【演练】：三要素控制卡设计

2.横向控制法
■横向控制针对的问题
■控制工具 – 横向制约控制卡
■横向控制卡设计要点
■【案例】：如何推行横向控制？

3.稽核控制法
■稽核控制针对的问题
■稽核控制的工具
■稽核控制的方法和技巧
■【案例】：如何建立稽核机制？

4.限制选择法
■限制选择法针对的问题
■限制选择法的方法

5.数据流动法
■数据流动法针对的问题
■数据流动法的数据闭环控制
■控制工具 – 数据控制卡

6.案例分析法
■案例分析法针对的问题
■案例分析法工具
■【案例】：案例分析报告

7.分段控制法
■分段控制法针对问题
■如何进行分段控制
■【案例】：如何进行分段控制

8.如何建立制造型企业高效的交期保障系统？
■交期管理失控问题点
■交期控制解决措施
■【案例】：如何提升客户订单准交率

9.如何建立制造型企业的品质保障系统？
■品质管理失控问题点
■品质保障解决措施
■【案例】：如何建立品质控制体系

10.制造型企业如何进行成本控制？
■材料成本管理失控问题点
■材料成本保障解决措施
■【案例】：如何降低物耗

第三部分  流程式控制体系推行的若干技巧
一、统一思想认识
1.老板在推行控制体系中应起什么作用？
2.老板在推行控制体系中应如何做？
3.各级领导在推行控制体系中应如何发挥作用？
4.如何加强对员工的宣传教育工作？

二、推行控制体系的策略
1.阶段化单元化推进变革
2.形式和内容的螺旋互动
3.注意奖罚平衡
4.改良企业文化土壤

三、推行控制体系的关键方法和动作
1.从会议入手
■【案例】：如何开品质例会
■【案例】：如何开生产协调会

2.狠抓稽核
3.流程推行从执行者订标准开始

4.表单化操作
■【案例】：企业如何进行变革？

5.推行控制体系的组合动作

第四部分 人的职业化培养
一、企业如何带团队？
1.企业为什么需要领袖？
2.老板如何成为领袖？
3.领导如何取得员工的认同？

二、企业如何管人？
1.管人的三个层次
2.企业如何培养员工的习性？
3.企业如何管人心 – 教育模式

三、企业如何调动员工？
1.人对人际关系的追求
2.企业人际关系管理存在的问题是什么？
3.如何解决人的边缘化问题？
4.如何调动员工积极性 – 全员主角剧场设计

【讲师介绍】
  曹老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员。曹老师有近20年企业管理经验，先后分别在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职，从事企业咨询管理顾问数年。曹老师曾多次在美国参与和主导大型项目工作，融合中西方管理理念和方法，擅长企业经营运作规划、工厂管理控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。曹老师曾为数百家企业提供管理咨询和培训工作，并被多家企业聘为管理咨询顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导，使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态，逐步改变为制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任干部训练总教练的过程中，曹老师擅长针对企业人员的具体特点，制定适应性的人力资源改善政策，设计个性化的辅导方案，在干部管理工作实践中不断操作和改善，取得了非常好的效果。除管理变革咨询和干部训练辅导外，曹老师还擅长企业管理实战培训，曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位，根据学员的实际问题，进行互动分析和现场解答指导，学员带着问题来，带着解决方案走，曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。
  主讲课程：《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、《制造企业管理体系建立与提升实战训练》、《从设计到执行-工厂统筹控制体系打造》、《中高层经理目标管理与绩效考核》、《生产主管的执行控制与管理技能提升》、《如何选、育、用、留人才》、《执行力提升实战方法与工具训练》、《企业如何改造人》、《非人力资源的人力资源管理》等课程。服务过的企业：海信集团、云南驰宏锌锗集团、鑫苑（中国）置业集团、重庆协信集团、奇瑞轿车、浙江中瑞、壮士维集团、彩丽文仪耗材、深圳大族激光科技股份、香港辉耀国际、诺亚光电（香港）、深圳旭升制衣、广州七星苹果服饰、华南理工经贸电子商务研究中心、鸿利达国际、创基工程、佛山唯艺金属制品、深圳亮景科技、郴州高斯贝尔数码科技、、得盛搪瓷、宁夏塞外香面粉、哈里通实业、浙江宏倍斯实业、聚芳永茶叶、深圳永合科技化工、高劲电子、钿航电子科技、聚创造电子电器、特灵通数码通讯发展、深圳创科机械设备 、中山新野村电器、深圳科思特光电、启思玩具、成都中亚通茂科技、深圳天富五金塑胶工艺、广州威诺皮具、美的电磁炉、深圳龙比度装饰工程、深圳浦诺菲电讯、深圳金溢科技、深圳艾特航模、深圳创荣发电、嘉兴新日美服饰、宁波莱瑞实业、天旗运动用品、可诺奈食品、合肥永升机械等。经典案例：广州某皮具有限公司——出货准交率由46.7%提高到96%，产品合格率由64%提高到98%，产能提升1.5倍。广东某五金机柜制造公司——产能提升1.8倍，出货准交率由55%提升到85%，人员流失率从每月20%降低到3%。；广州某鞋业公司——产能提升1.7倍，出货准时率提升到100%，品质不良率下降50%，企业管理井然有序，企业生机勃勃。

【费用及报名】
1、费用：培训费2800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)