谈判高手之谈判情景、方法与技巧(上海，12月15-16日)
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477   13810210257
【培训日期】2010年12月15-16日
【培训地点】上海
【培训对象】企业中高层领导者，采购部门经理，销售部门经理及主管等期望提升谈判能力的管理者.
【课程目标】
  谈判是一门科学，更是一门艺术，它不但是市场销售人员，也是采购专业人士必备的技能之一。在企业日益追求成本优势的今天，同供应商正确的谈判策略和适当的谈判技巧显得尤为重要。此课程具有验证的成熟方法与案例，从采购的角度出发，讲解谈判的原则、要素、主要步骤和致胜之道。并以案例分析和现场演练的方式，让学员亲身体验如何进行有效的采购谈判。
  通过本课程，将有机会分享到采购谈判专家的亲身经验。无论是对日常的工作，还是个人的职业发展，成功的谈判策略和技巧会给您和您的公司带来更大的竞争优势。

【课程大纲】
一 谈判的基本原则
■基本原则的建议
■成功的经验

二 谈判风格
■供应商心态分析
■如何选择谈判风格

三 影响谈判的主要因素
■替代力量
■权利和力量的使用
■时间的控制
■情报的收集和准备
■决定价格的要素
■供需关系的基本原则
■供需关系的六种类型
■采购本质解析

四 谈判的心理学
■供需博弈阶段动作分解
■博弈道与术四层次及应用
■谈判中的动机分析
■谈判中的提问和暗示艺术

五 谈判的基础知识
■谈判协议的最佳替代方案
■保留价格
■可能达成协议的空间
■通过谈判加以创造价值

六 谈判的准备与过程技巧
■诡计（RUSE）法则
■谈判准备的要领？
■谈判议程和策略
■信号探测
■报价、议价和让步的技巧
■如何制造、利用、打破僵局
■收尾时的注意事项

七 谈判方法和策略
■双赢谈判的三个关键要素
■哈佛谈判法和棋盘法则
■谈判和邀请招标的效用对比
■困难谈判的方法

八 关键的谈判技巧
■谈判策略决定的原则与方法                              
■取舍长期与短期利益原则与标准                          
■总体损益的评估方法                                    
■让步模式与计划              
■谈判的地点选择技巧  
■谈判的期限及作用    
■谈判对方信息的掌握         
■如何协助对手进行内部谈判    
■拟定总体战略与计划的工具与方法
■观察、发问与倾听的方法     
■良好开局的方法     
■应付对方恶劣态度的技巧与方法 
■提案的技巧与用语         
■回应对方提案的技巧与方法 
■报价的原则与技巧          
■让步方式与议价技巧     
■识别并解除谈判中困境的方法与技巧      
■草拟与签署合同的技巧                      
■如何避免谈判后对方的反悔与蚕食   

九 案例分析和角色演练

【讲师介绍】
  汤老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师.高级采购系统咨询顾问，现任国际采购管理咨询公司首席采购技术官，美国北弗吉尼亚大学供应链管理教授，采购与供应方面的杰出专家，他有多年的采购高级管理职务经验，在日本国际跨国公司负责成本管理研究期间，使其掌握了日本企业成本削减的系统方法。因其具有丰富的采购管理咨询项目的设计与实施经验，他的理论与实践都非常成熟，总是让企业“拿来，就可以用”。他不仅熟悉美国和日本先进的管理模式与采购技术，更懂得如何运用国外先进的采购管理模式与采购技术，帮助中国企业增加赢利。从国际跨国在华企业诸如：奔驰汽车、飞利浦、西门子，到国内中小型企业诸如：蒙牛、德力电器、烟台万华，汤老师均为这些企业提供过内部咨询与顾问。他说：“采购专家的价值，不限于在采购管理过程中的杰出能力，应是采购与成本管理技术的传播者。”参加汤老师课程的学员除了国内企业的采购工作者，还有大量来自台湾、香港、德国、美国和新加坡地区的人士。讲授方法的实用性被广泛认同。已经有超过7万采购经理接受过其系统的采购技术培训。他在清华大学每年还承担超过60天的采购与供应链管理课程。
  专长领域:战略采购管理、投资早期成本策划、投资早期采购策划、投资早期物流与供应链策划、供应商管理与评估技术、成本削减方法、谈判与供应关系策略等。授课风格:战略性和实用性相结合的生动传授方式，促使学员全神贯注。服务客户:奥的斯电梯、缤特力通讯、长安福特马自达、大连星玛电梯、东风康明斯发动机、烽火通信、福建雪津啤酒有、莱尼特种电缆、梅特勒-托利多、南京天加空调设备、上海灿坤实业、紫江（集团）、施耐德、夏新电子股份、扬子石化-巴斯夫、浙江日发控股、GE、HP、IBM、福特汽车、Intel、摩托罗拉、西门子、可口可乐、丰田汽车、宝洁、爱默生电器、NOKIA、飞利浦、埃可森石油、爱立信、杜邦、诺华制药、贝尔、联合利华、强生、雀巢、通用汽车、UT斯达康、日立、佳能、三星、东方通信等，很早以前，几乎就涵盖了众多知名企业。最近四年来，他逐步把采购技术运用到中小企业，成果显著，受到企业和学员的广泛好评。 客户反馈:实用性强，方法好，易接受，趣味性强；收到“豁然开朗”的效果，学习到了理论联系实际的好方法，对职业采购有了全新的认识。——奥的斯电梯;我们要很早就预约他的课程，否则很难保证有我们合适的时间——ABB中国;作为董事长，肯定一点，他的课程，最少可以帮助我们降低500万的成本。——开平自来水集团；生动，直观，容易得到启发。——上海外高桥造船有限公司；浅显易懂，由小到大，引入深层次思考。——升德升（连云港）电子有限公司

【费用及报名】
1、费用：培训费2800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)