部门经理管理能力提升实战训练（上海，12月10-11日）
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477   13810210257
【培训日期】深圳，2010年12月3-4日、上海，2010年12月10-11日
【培训地点】深圳、上海
【培训对象】新任经理、总监、部门经理等中基层管理人员；有培养价值的基层骨干
【课程收益】
帮助新任经理、部门经理、管理干部：
■清楚地进入中层管理的角色认知，并清晰其岗位功能及职责；
■提升与上级的沟通技巧；
■提高对下级的管理能力；
■提升与平级的协调能力；
■学会有效授权及适度监控；
■有效改善团队执行力难题；
■学会技巧性处理团队管理中的棘手问题；
■学会鼓励，也学会批评。

【课程大纲】
一、部门经理的素描像
专题1：角色的定位
■作为上级的下级
■作为下级的上级
■作为平级的平级

专题2：功能的界定
■公司战略、策略的执行、反馈
■一线业务的组织、落实与目标达成
■协调公司其他部门共同致力于既定目标

二、部门经理的技能专项技能
专题1：如何向上级汇报工作？
■向上级汇报工作常见的误区和苦恼
■向上级汇报工作的六大法则
■向上级汇报工作的完美流程
■向上级汇报工作的特殊情况应对

专题2：如何向下级安排工作？
■向下级安排工作常见的误区和苦恼
■向下级安排工作的六大法则
■向下级安排工作的五种实用技巧
■向下级安排工作的特殊情况应对

专题3：如何与平级协调工作？
■公司内部供应链
■内部客户意识及考核制度的保障
■与平级协调工作的常见障碍
■与平级协调工作的技巧

专题4：如何有效授权？
■授权常见的误区及困惑
■集权与授权的比较
■授权常见的心理障碍
■有效授权的目标及技巧
■授权与收权的关系

专题5：如何适度监控？
■监控常见的误区及困惑
■授权与监控的关系
■监控≠监视，监控≠控制
■适度监控的目标及技巧
■适度监控与有效干预的关系

专题6：如何全面提升执行力？
■执行力常见的误区及抱怨
■执行力与管理力的关系
■执行力与团队（企业）文化的关系
■全面提升执行力的关键要素
■建议：亲力亲为、领导干部到一线去！

专题7：如何科学处理团队管理中的特殊问题
■如何处理核心员工的加薪升职要求？
■如何处理业务骨干转型管理的要求？
■如何处理越级汇报及越权管理？
■如何处理团队内部冲突？

专题8：好孩子是夸出来的——如何有效实施激励？
■激励是什么？
■激励的分类
■激励的理论
■激励的八项法则
■有效激励实施的技巧

【讲师介绍】
  秦老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。实战型培训专家。国际认证讲师；法学硕士，哲学、经济学学士；先后服务于外资、港资、民企大型企业集团约10年，历任项目经理、高级营销经理、营销总监。历任某多元化跨国企业集团项目经理，某国内百强民企高级营销经理，某港资大型上市公司营销总监；足迹遍及大江南北，年销售额逾12亿，累计销售额近百亿。拥有丰富的管理实务经验和营销实战经验；2002年开始进入培训、咨询行业。
  授课风格：逻辑性强，条理清晰，层次分明，易于接受；实操性强，紧密联系实务，充分运用案例；互动性强，充分调动学员的积极性、参与性；趣味性强，轻松幽默，富有激情和亲和力；简洁性强，化繁为简，举重若轻。擅长领域：中层干部管理技能训练；基层主管核心能力提升之路；授权与监控技巧；如何向上级汇报工作&如何向下级安排工作；有效沟通与团队协调；高效完成任务的学问——打造执行力。营销类：项目定位与细分市场的选择；市场调研与目标客户群分析；营销计划、费用及预算编制；营销团队的组建、培训及管理技巧；营销渠道的选择、投放及管理；营销供应商的管理及成本控制；客户投诉及危机事件管理；销售团队的压力管理及情绪释放

【费用及报名】
1、费用：培训费2500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)