基层干部管理能力提升（苏州，12月17日）
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477   13810210257
【培训日期】2010年12月17日
【培训地点】苏州
【培训对象】基层干部、中高阶干部及储备干部或内部相关训练人员。
【课程目标】
■强化基层主管核心能力，掌握工作教导技能
■强化领导沟通能力，正确处理职场关系
■提升现场作业管理技能
■完善自我、突破业绩

【课程大纲】
一、现场管理者的作用与责任
■明确现场管理者的作用与责任
■掌握现场管理者的必备条件
■如何成为优秀的现场管理者
■现场管理者的行动指南

二、操作指导技法
■掌握操作指导技法的运用
■学会运用训练预定表
■熟练制作操作指导分解表

三、操作改善技法
■掌握操作改善的四阶段法。
■学会利用四阶段法改善现场问题。
■能用操作改善预定表寻找现场的问题。

四、人际关系技法
■掌握人际关系的基本原则
■掌握人际关系的管理技法
■理解管理与人际问题

五、安全操作技法
■明确现场管理者对安全生产的主要责任
■掌握安全操作改善的四阶段法
■学会分析事故方法

六、商谈沟通技巧
■掌握商谈 / 沟通的基本态度
■学会运用商谈 / 沟通的技巧
■商谈 / 沟通的核心技术

七、总结
■回顾课程
■学员行动计划

【讲师介绍】
  朱老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。是南京大学管理学硕士，曾任江苏金腾华新集团人力资源负责人、江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任（主抓新闻深度报道）、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人；擅长课题：《中层管理技能提升》、《管理角色认知》、《管理心态与激发意愿》、《360度沟通》、《团队精神与协作》、《时间管理》、《执行力突破》；《打造职业化员工》、《用心做优秀员工》、《职业礼仪》、《企业文化执行力突破》。培训形式多样，授课幽默风趣，强调寓教于练。
  辅导过客户（摘录）：百度中国在线、上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、苏阿姨食品、金红叶纸业、创元集团、北京华联、神州数码、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、无锡泛亚资讯、香港天贸服饰、帏翔电子科技、苏州金莱克清洁器具、美新半导体、英维康医疗器械积水中间膜、苏州松下系统科技、黑松食品、苏州虎丘印花、港华燃气、吴城供电、长城证券、张家港申港重工机械、中国银行太仓支行

【费用及报名】
1、费用：培训费1080元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)