一线主管现场管理技能TWI训练（苏州，12月10-11日）
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477   13810210257
【培训日期】2010年12月10-11日
【培训地点】苏州
【培训对象】具有制造现场的工作经验，对操作也都比较熟练，而缺乏的是管理方面的技巧的一线管理者。
【课程背景】
  TWI 课程产生于30年代的美国。当时，正值第二次世界大战。美国动员了大量没有工作经验的人，让他们从事制造业。由于战争, 进行职外的培训，几乎不太可能。因此，所有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。这就迫切需要开发出在生产线上能进行培训的课程。在此历史背景之下，开发出了现场管理者的能力提高训练法，形成了较完整的现场管理者基础培训课程。TWI课程问世之后，迅速在许多国家得到了推广, 成为提高现场管理者业务水平的权威课程。特别是在日本，这个课程生根之后，得到了长足的发展和完善，日本劳动省明文规定，将它作为现场管理者必修的课程，同时作为制造型企业领导人员最普及的一种职业教育课程。在华人地区, 象台湾、香港、新加坡等，他们接受西方文化比较快，因而对现场管理者管理技法应用得比较有特色。
  TWI是一套针对基层干部而设计的训练课程，当员工晋升为主管之后，无法仅根据专业技术能力来衡量他的工作绩效，而应该涵盖其管理技能，以带动整体企业的成功。包括：
■工作教导（JI）---透过对部属的培育与教导，进行经验传承；
■工作改善（JM）---不断地思考并具体化改善的方法，提升工作的效率与效能
■工作关系（JR）---运有效的领导激励与沟通协调技巧，于组织内建立良好的工作关系

【课程目标】
■掌握操作指导技法, 严格遵循操作规程
■培养改善意识, 最大限度的利用可用资源( 人力，机械，材料，空间等 )
■创造和谐的工作氛围
■能协助企业全面推广基层主管训练

【课程大纲】
一、工作关系篇
■督导人员与部属之间人际关系
■教导改善人际关系的基本要诀
■增进人际关系的四则说明
■问题解决四阶段法之程序
■部属掌握问题的心情与说法之要领

二、工作教导篇
■督导人员必备的责任与条件
■引导正确的「工作教导方法」
■示范正确「工作教导四阶段法」
■示范与说明「教导时间表」
■以实例说明特殊教导方法
■使用「工作教导四阶段法」的时机

三、工作改善篇
■说明工作改善的必要性与目的
■讨论工作改善后的效益
■「工作改善四阶段法」的应用
■作业分解表、提案表的写法

【讲师介绍】
  沈老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。复旦大学MBA，曾在台湾受训人力资源管理课程，亦曾在上海交通大学接受人力资源经理高级研修班的培训。长期从事人力资源经理工作，累积了大量的实战经验。沈老师作为日本产业训练协会授证讲师，在中坚干部MTP课程方面有很深的造诣，另擅长于人力资源管理方面的课程，所授课程实用有效，效果颇佳，学员在学习过程中充分领悟课程概念和掌握实用技巧。曾服务过的客户：豪雅光电、明基电通、华苏塑料、友达光电、博世汽车、三星电子、西门子电器、中国电信等

【费用及报名】
1、费用：培训费1580元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)