| ISO9001质量和ISO14001环境管理双体系内审员培训(苏州,1月22日-23日)
【培训日期】2011年1月8日-9日 2011年1月22日-23日
【培训地点】苏州
【备注说明】本培训班全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!
【培训对象】各行业有志于从事质量环境管理的人员;欲建立或正在建立管理体系的企业骨干;在校大学生或者即将毕业的大学生
【课程收益】
●了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况 ●识别和了解企业管理运行系统及管理方法 ●熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理 ●掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法 ●具备建立文件化质量环境管理体系的能力 ●掌握审核策划和编写审核方案的技能 ●学会编制审核计划 ●掌握编制审核查检表 ●掌握现场审核的方法和审核技巧 ●学会开立不符合项,以及针对不符合项进行追踪确认 ●掌握编写审核报告 ●学会主持首次会议和末次会议 ●向学员介绍世界500强企业针对供方进行现场审核的主要项目和重点项目 ●向学员介绍针对企业进行ISO9001/ISO14001内外部审核的主要项目和重点项目
【课程大纲】
一、ISO9000基础知识 ●2008版ISO9001族标准的构成:产生及发展 ●ISO9000的适用范围 ●质量管理过程模式(PDCA) ●八项质量管理原则 ●ISO9001标准体系文件结构及文件制作流程 ●质量管理体系管理的范围 ●建立高效的质量管理体系的流程 ●质量管理体系认证审核流程
二、ISO9001:2008标准解析 ●2008版ISO9001标准要求 ●质量管理体系总要求及文件要求 ●管理职责 ●资源管理 ●产品实现过程 ●测量、分析和改进
三、ISO9001:2008质量管理体系审核 ●质量管理体系审核概论: ●管理体系审核的分类-----定义/术语解析 ●管理体系审核的目的准则 ●管理体系审核的特性 ●管理体系审核与管理评审的区别 ●内审员要求: ●内审员的作用与效益 ●内审员的选择及能力要求 ●内部审核阶段: ●审核启动阶段的活动 ●现场审核的准备 ●现场审核技巧实施指导 ●编制、批准和分发审核报告及审核的结束 ●不符合缺失的跟踪验证
四、ISO14000简介及发展趋势
五、ISO14001:2004标准讲解
●环境因素识别和评估 ●环境方针、目标和方案 ●中国环境法规体系介绍 ●执行审核/审核技巧 ●不符合事项报告 / 审核报告 ●个案分析/练习 ●审核员要求/职责
六、案例分析、答疑、书面考核
●内部审核基本要求 ●内部审核策划要求,包括审核计划编制、审核检查表编制 ●审核实施要求,包括文件审核、现场审核、不符合报告编制 ●审核报告编制要求 ●审核改进要求
【讲师介绍】
吴老师,资深培训讲师,北京某商务学院企业工商管理硕士,质量-行政-管理持续改善专家。曾任职多家外资企业,深圳富士康QE课长,新加坡某科技公司品质部副理/制造部副理、某汽车配件公司品质部经理/行政部经理、NEC-TOKIN ISO事务局/提案改善事务局/生产革新事务局/专职培训讲师。执力于公司的提案改善和生产革新活动,为公司在提案改善中节约成本和消除无用功创造价值在300万元RMB以上。吴老师长期担任制造,质量,行政,管理工作,持续改善专案管理,有丰富的制造工厂管理,品质管理,培训和项目指导经历。吴老师讲课生动详实,实用性强,案列实际。尤其擅长诊断式咨询服务,帮助企业解决疑难杂症,深得企业和学员欢迎。
吴老师曾服务过的部分企业有:久保田农业机械、旭电科技、澳洋集团 、毅嘉电子、横河电机、上声科技、NEC东金电子、柏霆光电、苏州皇品电子、东威电子、荣昌金属、翔鸿电线(台湾)、新民印染(中国)、亿联实业(台湾)、NGK精细陶瓷、苏州百畅塑胶、景华针织、 昆山钰富塑胶、立得保温、苏州胜利科技、苏州瀚宇电子、苏州富积电子、昆山成亚印刷包装、世亚精密等。
【会务报名】
1.培训费用:850元/人(含培训费、讲义费、午餐费) 2.报名电话:010-5129 4009,010-5150 1165,010-5150 1170 3.值班手机:13910898108,杨老师;传真:010-5150 1019 4.报名方式:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 5.备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 6.网址:www.71training.com (中国企业培训网,每月培训公开课三百余门)
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