制造企业的现场培训、辅导与沟通技巧（上海，1月7日-8日）

【培训日期】2011年1月7日-8日

【培训地点】上海

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】制造企业中层干部；制造企业，技术、业务精英；基层干部；部门内负责员工技能提升的人员

【培训收益】

  ●制造企业在未来几十年内，甚至更长远都还将是国家最核心的推动国民经济最核心的经济组成体
  ●培训已经在中国内陆发展很多年了，大家对于培训都有比较清楚的认识，但是现场，尤其是制造企业一线的沟通辅导，还不是很具体
  ●尤其是技术的培训，辅导工作，很多企业都没有很重视起来，这个也将是这几年，中国制造企业必须特别重视起来的制度

【培训大纲】

一、管理者的一项主要任务--员工培训、辅导

  ●领导含义分解
  ●领导者除完成自己管理的职责以外，还需要进行下属的培养工作
  ●培养的形式可以分为多种，现场培训辅导就是一种比较好的形式
  ●现场培训辅导各种方式简介

二、岗位能力分析

  ●ASK各要点说明
  ●岗位知识分析
  ●岗位技能分析
  ●案例：SMT工程师岗位能力分析
  ●制造企业岗位能力转换
  ●岗位能力转换需要的注意事项
  ●转换后的知识体系

三、辅导的手法和手段（重点）

  ●现场辅导的时机确定
  ●企业常见的三阶培训
  ●常见的现场辅导的四步骤
  ●现场技术讨论会
  ●OJT培训
  ●QCC圈
  ●技能卡培训和使用

四、现场辅导的前期准备和注意事项

  ●现场辅导前为何需要准备呢？
  ●第一进行内部现场核心人才资料编写
  ●PDCA完善现场培训之资料
  ●资料完善只有进行备份和下发
  ●现场辅导必须以次资料为蓝本

五、现场评估水平要求

  1）培训效果评估的时间

  2）效果评估的四个层面
  ●反应层
  ●学习层
  ●行为层
  ●结果层

  3）效果评估的变现手法

  4）效果评估系统组件

六、和下属沟通的艺术

  ●和下属沟通的基本原则
  ●和下属沟通的思维方式
  ●亲历亲为是沟通的基础
  ●人际交往的艺术
  ●个人魅力在沟通中的作用

【讲师介绍】

    成老师，资深培训讲师，曾就职于富士康企业长达7年，先后担任培训主管、高级培训讲师，后又转战西安某太阳能硅片制造企业担任培训经理，和某咨询机构担任培训部副总一职。在企业严谨的工作作风的熏陶中不断成长，务实的企业习惯造就了成老师务实的工作风格，成老师对于制造企业先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验，对于员工入职培训，员工再培训，制造企业中高层培训，现场培训有独到的见解，尤其是在现场管理能力方面、中层现场管理，员工沟通辅导，企业中层管理，通用能力提升，积累的丰富的经验。并且可以很形象的把它运用到自己的培训过程中，属于一位，幽默，负责任的实战派讲师。

    成老师曾服务过的部分客户有：湖北华明集团、三江航天、隆基硅材料股份有限公司、西安华隆机电责任有限公司、康明斯（中国）投资有限公司、西安天隆科技有限公司、210研究所、203研究所、重庆润通动力有限公司、东风小康（重庆）有限公司、广州移动公司、宝鸡移动，咸阳移动、武汉大学、华科大、西安外国语大学、西安理工大学等。

【会务报名】

  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．上海客户报名专线：021-5169 1582
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等