中高层经理的管理能力与领导力提升（上海，1月7日-9日）

【培训日期】2011年1月7日-9日（3天） 

【培训地点】上海  

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】企业中高层经营管理人员

【课程目标】

  ●认识并区分管理行为与领导行为的主要特征
  ●构建中高层经营与管理人员的知识与能力框架
  ●训练提升中高层管理者的几个专题性管理技能
  ●修炼中高层经营管理人员的领导行为风格，提升领导力

【课程大纲】

第一部分：认识管理，认识领导

一、认识管理，认识领导
  ●管理的主要内涵
  ●领导的基本含义
  ●领导与管理的差异是什么？比较与研讨练习1-7

二、中高层管理者的角色定位
  ●研讨与总结：经理人的角色特点
  ●工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习

三、中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构
  ●案例分析、总结
  ●中高层经营管理者知识结构与技能结构

四、领导者的角色认知与领导者的行为风格
  ●管理行为风格与领导行为风格的主要差异
  ●研讨：一幅图激起千言万语
  ●中高层经营管理者培训课程体系设计

第二部分：管理技能提升专题训练

一、制定有效的规划、计划、策划
  ●规划、计划、策划比较练习
  ●制定规划的基本思路
  ●规划文案的基本结构与主要内容
  ●计划制定的基本方法、步骤、案例
  ●重点工具介绍1：发现与解决问题的基本方法
  ●重点工具介绍2：计划制定的几种工具及其相互关系
  ●案例：大型生产计划制定案例分析
  ●工作项目策划的的基本思路
  ●策划书的主要结构与重点环节
  ●策划制定工作的注意点

二、做个教练式管理者
  ●教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色
  ●练习：哪些是好的指导行为？
  ●教练式管理者的角色定位及其相关技能
  ●什么时候你需要对下属进行指导
  ●有效指导下属的步骤
  ●如何做一个有效的指导者
  ●有效指导的标志
  ●怎样提好问题
  ●指导解决问题
  ●给出建设性的反馈
  ●避免指导中易犯的错误

三、推进有效沟通
  ●认识沟通  认识管理沟通
  ●回顾与总结：已经接触过哪些典型的沟通行为
  ●沟通的基本原理与要素
  ●管理沟通的各类表现形式
  ●避免触犯沟通禁忌
  ●沟通不宜行为举例与辨别
  ●企业内部沟通的主要类型
  ●如何与上级开展沟通
  ●如何与下级开展沟通
  ●如何开展部门间的沟通与协调
  ●如何应对特殊状态下的沟通
  ●批评与表扬下属的技巧
  ●冲突状态下的沟通策略

四、修炼一流的团队
  ●建立起对团队的共同认识基础
  ●看图研讨：有团队与没有团队状况下的差别
  ●团队的运作与沟通
  ●团队合作的核心理念
  ●案例研讨：面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具
  ●激励团队的若干工具：
  ●研讨与总结：高绩效团队运作中的若干工具
  ●团队合作技巧训练
  ●组织层面的团队协作技能训练
  ●个人层面的团队合作练习

五、高效利用时间
  ●浪费时间的现象
  ●练习：检查表中找差距
  ●浪费时间的三大杀手
  ●管理者节约时间的各类做法
  ●几种不同的时间管理方法的比较
  ●用四象限时间管理方法检验你的时间观
  ●检测练习：您的时间安排顺序
  ●总结：卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生

六、加强管理控制  提升制度功能
  ●管理控制的基本含义
  ●练习：识别不同的管理控制含义
  ●管理控制的相关工具
  ●日常管理工作不同阶段和环节如何加强控制
  ●制度功能的不同定位
  ●练习与研讨：制度功能演进的不同阶段
  ●制度设计的基本原则
  ●制度推进的各类方法

第三部分：卓越领导力提升

一、领导者的行为方式
  ●领导者的核心行为方式
  ●领导者使用权力的类型
  ●三个关键领导任务——领导者如何做？
  ●影响追随者行为的领导过程
  ●影响领导行为有效性的因素
  ●21世纪领导新模式

二、领导力核心素质的培养
  ●通过塑造与传播愿景提升领导力
  ●通过价值观塑造提升领导力
  ●通过建立信任塑造领导力
  ●其它领导力素质的培养
  ●案例与练习

三、几种典型的领导行为方式及领导力培养
  ●支持型领导行为的培养
  ●指导型领导行为的培养
  ●参与型领导行为的培养
  ●领导者奖励行为的培养
  ●超凡魅力型领导行为的培养

四、决策艺术与领导力提升
  ●决策的基本方法和工具
  ●防范决策陷阱
  ●经营决策案例分析
  ●管理决策案例分析
  ●企业决策管理的主要步骤

五、有效授权与领导力提升
  ●研讨：请比较命令与授权的差别
  ●总结：授权的功能与运用
  ●借鉴授权的理念下达命令
  ●授权的含义、意义、案例
  ●有效授权的四个步骤
  ●推进有效授权的实践：避免走入授权的误区

六、有效激励下属与领导力提升
  ●员工激励的基本原理
  ●企业内部激励文化的基本类型
  ●练习：他们为何而努力工作？
  ●塑造良好的内部激励机制
  ●企业内部激励机制的内容
  ●制度型激励与非制度型激励的综合运用
  ●日常工作中如何有效激励下属
  ●日常工作中激励下属的常见方法

【讲师介绍】

    田老师，资深培训讲师。管理学硕士，毕业于复旦大学，中国创造学会会员；资深管理培训专家、客户服务培训专家；拥有二十四年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验；公司特聘培训师。田老师曾担任界龙集团（上市公司）总裁办秘书科长、发展部负责人、培训部经理；江苏彤阳纺织制品厂厂长助理；专业咨询机构高层管理；积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。田老师授课在于借助多年的管理咨询与管理实践背景，使得课程既有实实在在的以一定理念为基础的结构性知识点介绍，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的游戏感悟、互动研讨、案例分析、操作演练等。

    田老师服务过的部分客户有：一汽大众、日立电梯、TCL 、爱立信、永达集团、平安保险、艾欧史密斯、上海银联、丰田汽车、健特生物（脑白金）、上海银行、大亚湾核电站、中国银行、宝钢东方钢铁、南京银城物业、高丝化妆品、国航重庆公司、泰豪科技、上海社保中心、华体信息、河南移动、人寿保险、山西通信、青岛啤酒、广东电信、江西铜业、大西洋贝尔、上海石化、锦湖轮胎、好家庭健身器材、中国冶金钢材、美标-特灵空调、北京亚商在线、成都商业银行、世纪互联（上海）、肖特特种玻璃（苏州）、沪东重机、龙头股份等。    

【会务报名】

  1．培训费用：3900元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
  4．上海客户报名专线：021-51691582
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

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