中层干部的管理技能提升实务（北京，3月10日-11日）

【培训日期】2011年3月10日-11日

【培训地点】北京

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】企业中层管理人员、新任经理人、重点培养的企业骨干

【培训目标】

  ●明确管理者的角色和职责；
  ●深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标；
  ●高效合理地安排自己的工作时间；
  ●学会对下属绩效管理的方法，正确指导下属工作。
  ●良好的处理与上级、下属、部门之间的沟通协作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力；
  ●建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；
  ●全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

【培训大纲】

一、角色认知
  ●经理扮演的角色
  ●经理的能力
  ●中层管理的基本职能
  ●经理工作封格测定
  ●管理者的角色转换

二、时间管理
  ●浪费时间的主要因素
  ●怎样处理和减少工作中的救火现象
  ●时间管理与职业生涯发展的关系
  ●时间管理的具体方法

三、如何建设高绩效团队
  ●企业发展的阶段
  ●高效团队的表现与特点
  ●建设高效团队的步骤
  ●组建高绩效团度的要素
  ●团队合作训练
  ●团队的成长阶段与不同的合作状态

四、工作目标管理
  ●目标管理的作用和内容
  ●企业在目标管理中遇到的问题 
  ●目标的SMART要素
  ●目标的SMART练习
  ●如何实施目标管理（MBO）

五、绩效管理---在职辅导
  ●绩效管理系统
  ●教练（COACHING）及要点
  ●部属绩效的冰山全貌
  ●当前在职辅导面临的问题
  ●主管应扮演的4种辅导角色
  ●辅导部属的四个步骤

六、工作沟通的正确方法
  ●什么是沟通 
  ●沟通障碍与风险
  ●单向与双向沟通
  ●积极聆听的技巧 
  ●有效的发问技巧
  ●回馈技巧
  ●非语言沟通

七、如何与上级、下级有效沟通
  ●如何与上级有效沟通
  ●向上司请示汇报工作的程序要点
  ●与上司和谐相处的问题
  ●与上司沟通的层次 
  ●如何与下级有效沟通
  ●领导从有效的发问开始
  ●有效的赞扬与批评下属

八、有效激励
  ●探寻激励的源头
  ●动态激励的启发
  ●有效激励的机理分析
  ●日常激励的方法

九、授权管理
  ●什么是授权？授权的好处？
  ●常见授权不足与过渡授权原因与现象
  ●有效授权的步骤
  ●指引的类型与指引的方式技巧

【讲师介绍】

    梁老师，资深培训讲师，芬兰ELCOTEQ电子有限公司亚太地区人力资源总监，毕业于北京市师范学院英语系，美国纽约州立大学布法罗商学院EMBA具有多年跨国外服务经验，曾任美国舒布洛克公司人力资源总监、DHL中国全国人力资源经理、美国巴顿投资公司北京代表处首代助理、副首席代表、销售经理等职位。多年的运作实践，总结完善出一套灵活实用的管理体系，受多家外资公司的邀请实行培训得到完善和实施。梁老师授课风格活泼、生动，擅长与学员之间的互动和沟通，多年的教学培训经验，丰富的信息和案例，丰富的现场问题解答，形成其独特的培训方法，给听课者留下深刻的印象。

    梁老师曾服务过的部分企业有：中化总公司、橡果国际、江铃汽车总公司、松下中国、艾普生、畅捷软件、清华大学职业经理训练中心、石家庄制药集团公司、通用技术集团公司、浪潮集团、好丽友、全顺汽车、东风汽车、建龙钢铁、迁安钢铁、天山化工集团、通联科技等。

【会务报名】

  1．培训费用：3000元/人（含培训费、讲义费）
  2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等