【课程大纲】
第1步骤:市场细分(Segmentation)
----【重点】结合案例提供的定性和定量分析数据,针对细分市场(消费群),找出他们的发展机会点,研究并确定各细分市场(消费群)的发展优先次序;
----【工具】提供“从3C到3性精准制导产品概念提炼技巧体系”
----【案例】健力宝第五季的败因/可口可乐-酷儿的细分/乐百氏-脉动的创新
第2步骤:目标市场(Targeting)
----【重点】针对每个细分市场(消费群)的发展、机会点、消费者的行为、需求和心态等构思相对的新产品,制定精准的产品概念,并指出针对点和原因。
----【工具】提供“从3C到3性精准制导产品概念提炼技巧体系”
----【案例】“牛奶新概念的提炼”/“X品牌开发建议书”
第3步骤:定位Position
----【重点】对开发的细分市场(消费群),筛选精准的品牌定位,并制定品牌发展规划。
----【工具】提供“T&T品牌营销计划摸版”
----【案例】“X品牌上市计划书”
☆ 全案例剖析中国本土品牌普遍存在5大深层次病症:
1. 第一大病症是:模仿秀; •
2. 第二大病症是:夜游症;
3. 第三大病症是:狂躁症; •
4. 第四大病症是:自虐狂;
5. 第五大病症是:严重贫血。
☆ 精准制导———现代品牌核战争
为什么品牌是产品与消费者之间的一种关系?
品牌的三角关系
为什么品牌管理的实质是需求管理?
消费者隐性和显性需求重要性调查
品牌定位一定需要市场解读能力
成功营销定位三因素
精准制导的三步定位法
---从产品定位走向营销定位
☆ 品牌共鸣模型
把品牌建立在一系列依次排序的层次上,从底到顶依次是:
(1)保证品牌的差异。利用具体的产品等级和顾客需求,以确保将顾客头脑中的品牌与自己产品的差异性联系在一起;
(2)连接品牌的联想。通过在战略上连接许多有形和无形的品牌联想,牢固地在顾客心中建立品牌含义;
(3)引发顾客的反应。就是有关品牌的判断和感觉引出适当的顾客反应;
(4)建立忠诚的关系。把品牌反应转化成建立在顾客和品牌之间的一种强烈、活跃的忠诚关系。
通过四个步骤建立与顾客联系的六个“品牌建立框图”
●品牌特色:与该品牌在多长时间内且较容易地被各种各样的购买者或者消费者唤起有关。
●品牌性能:与这种产品或服务怎样满足顾客的性能需要相关。
●品牌形象:其描述涉及产品或者服务的外出特性,包括哪个品牌能满足顾客心理或社会需要。
●品牌判断:反映顾客自己的意见和评估。
●品牌感觉:是顾客与品牌有关的情绪反应和响应。
●品牌共鸣:指顾客和品牌关系性质,即顾客感到他们与品牌“同步”的程度。
共鸣描述顾客心理对品牌的感情深度,以及忠诚度水平。
【高共鸣的品牌案例】万事达信用卡(Master Card) / 哈雷-戴维森 / 雕牌
☆ 本土品牌腾飞之道---“T&T热气球品牌营销模式”(原创模型)
感念点
体验线
效果面
☆ 品牌经营的3C模式
创立(Creating)
——奠定品牌资产基础
建设(Constructing)
——累积品牌资产
改善(Changing)
——提升品牌资产
☆ T&T品牌突破8大技术
⊙创立强势品牌
建立强势品牌的十大步骤
成功品牌的企业基础
产品成长周期和品牌成长过程交互分析
成功品牌的特征
⊙驾驭品牌传播
STP时代
---从商品消费到认牌消费
---从形象至上阶段到定位至上阶段
---影响未来消费者行为的因素
---未来生活形态趋势
品牌定位≠广告宣传定位
定位技术
定位步骤
定位误区
整合营销传播
---4P:4C:4V:4R
长寿品牌的成功奥秘
---T&T“热气球品牌营销模式”(原创模型)
⊙规划品牌识别
品牌差别来自何处?
建立差别的方法
差异化的变量
品牌差别需要支持点
国内企业品牌识别的不足
⊙设计品牌符号
简单独特的名称及包装是品牌的视觉要素
包装策略
命名策略
品牌名称的双重作用及反向关系
品牌命名原则
品牌命名避免误区
⊙累积品牌资产
评估品牌资产的价值
品牌资产的价值体现在无形的方面,主要是消费者对于品牌认知和忠诚度
在品牌延伸、扩张、购并和财务运作中品牌价值的多种衡量方法
品牌资产的思维框架和在企业品牌运营中的实际作用
英特品Interbrand品牌价值评估模型
Interbrand模型的基本思路和背后逻辑
Interbrand模型的优势和主要用途
Interbrand模型的手段、参数和方法
Interbrand模型的实际应用和注意事项
其它品牌价值评估模型简介
品牌的核心:策略资产和执行资产
品牌资产五大层面
品牌知名度
品牌认同度
品牌联想度
品牌忠诚度
品牌溢价能力
从品牌资产到品牌价值
中国企业与世界500强比较
保证品牌价值的七大要素
核心价值,品牌永远不变的灵魂
品牌核心价值剖析
以水滴石穿的定力维护品牌核心价值不动摇
中国公司与国际公司品牌核心价值管理比较
本土品牌核心价值游离的深层原因
⊙开展品牌延伸
品牌战略规划及模式
1. 综合品牌战略
2. 产品品牌战略
3. 分类品牌战略
4. 联合品牌战略
5. 担保品牌战略
6. 主副品牌战略
品牌发展方向策略
未来的走向——多品牌组合策略
品牌延伸策略及类型
新品牌成功率与品牌延伸成功率分析
A&P组合——建立消费者偏好的品牌推广
实施不同品牌战略的利益点
⊙建设整体品牌
CIS战略
M I —— 理念识别(Mind Identify)
B I —— 行为识别(Behavior Identify)
V I —— 视觉识别(Visual Identify)
宝洁的品牌管理发展
⊙营造国际品牌
品牌国际化的途径
品牌那些特征最容易全球化
2003 ---“变脸”年---带给我们的启示
中国企业品牌国际化模式分析
日本公司迈向品牌全球化的过程与战略
微笑曲线
在营销的价值链上,制造商的利润只占总价值的15%,
分销利润占了50% ,而品牌附加值占35% 。
☆ 复杂的技术生动化
☆ 深奥的理论通俗化
☆ 零散的问题系统化
☆ 枯燥的文字图像化
☆ 整合的营销案例化
☆ 现场的效果互动化