【课程目标】

· 讲解完善培训系统的三大过程：现状分析—战略分析—人力资源预管理 · 学习如何进行培训需求信息收集 · 学习培训的量化分析，学会制作培训路径图与职业发展规划 · 学会判断课程的质量，并有效采购培训课程 · 学习如何将企业内部与外部资源结合，真正使培训见效 · 讲解资质管理与组织发展的基本概念

【培训对象】企业人力资源，培训主管，高层管理人员

【课程大纲】

一 理解培训管理的重要性和面临的挑战
· 如何将企业战略目标与培训计划有效结合
· 企业的培训系统
· 如何进行岗位分析
· 培训管理的责任与重要性
· 如何撰写培训路径图
· 培训如何协助销售团队取得业绩提升
· 制定一个培训项目的进程
· 培训管理所面临的挑战
· 拟订教学目标
 
二 培训需求的分析
· 培训方案的设计和开发
· 培训需求的界定和分析框架
· 培训计划的成型
· 培训需求分析的基本方法
 
三 培训需求的分析
· 培训项目的采购
· 观察法的运用
· 培训项目实施的管理
· 制作销售团队技能观察表
· 培训营销与学习文化的营造
· 需求面谈的步骤和方法

四 培训计划的制定

五 培训的实施和跟进
· 需求问卷调查的步骤和注意事项
· 影响培训计划的因素

六 培训评估与跟进
· 搜集需求的面谈技巧
· 什么是培训评估
· 需求信息的诊断
· 柯氏四层评估模型
· 能力差距分析
· 基本的培训评估方法
· 撰写培训需求分析报告
· 培训后的跟进与辅导

【讲师介绍】秦老师 
复旦大学学士，美国圣约瑟夫大学管理学院MBA，美国职业管理协会注册心理咨询师。10多 年人力资源及行政管理经验，曾任欧洲著名培训公司人力资源高级顾问兼教研主任，某香港上市公司人力资源经 理，在某大型投资公司，负责商务、市场、人力资源管理等多方面工作，曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。 
授课风格 
互动/实战/操作性强/逻辑性强/思维灵活。 
专长领域 
《沟通与人际协调》、《高级招聘面试》、《薪酬体系》、《绩效管理》、《培训师的培训》、《全面招聘管理》 
、《全面优化企业的员工关系》、《高级行政管理》、《教练技术》、《团队管理及员工激励》、《冲突管理》、 
《时间管理》、《企业内部讲师课程设计》、《人力资源专员》、《培训经理》、《培训计划的制定》、《非人力 
资源经理的人才管理》、《高级助理的职业化技能》、《销售与市场助理》、《职业秘书必备》。 
成功个案