| 演讲口才与沟通艺术高级实务（北京，3月30日-31日）
【培训日期】2011年3月30日-31日
【培训地点】北京
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【培训对象】企业高层、中层管理者、部门主管、想提高个人口才和沟通能力的人士
【培训背景】
良好的沟通技能是职场中最重要的技能之一。而公众演说则是良好沟通技巧中的必杀技。拥有出色的公众演说能力，可以让您在有限的时间和空间影响和说服更多的人。学习本课程，您将领略到著名演说家李老师多年实践练就的演说魅力，并能够在李老师的带领下，通过独特的训练极大提升公众演说能力。英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！” 无论是政界领袖奥巴马、克林顿、朱镕基、薄熙来，还是商界领袖柳传志、马云、牛根生、潘石屹……，古今中外99%深具影响力的成功人士都是善于公众演讲沟通的大师！
【培训目标】
●如何进行公众演说前的准备
●如何进行演说基本功训练
●公众演说十大要点
●演说表达十大常规模板
●即席演说技巧
●如何跨部门沟通的艺术
●掌握沟通的核心技巧
●掌握有效沟通与影响力的技巧和原则，提高个人在组织内外的影响力
●在职场到底要遵循哪些沟通原则
【课程大纲】
第一部分：沟通艺术
一、沟通从心开始 认识你自己
沟通从心开始，首先我们先确定有一个正确的心态，在此基础上再谈沟通的技巧；你到底是什么样的沟通风格？通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格，对个人沟通能力有一个全面系统的评估，找到个人的沟通优势和需改进的领域。、
●沟通的五个心（心态部分）
●“容尽天下难容之事”--宽容的心
●测试你的沟通能力状况
●测试你的沟通风格
●高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始
二、什么是沟通
●沟通
●沟通在管理中的定位
●沟通有3个要素：
●文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度
●沟通的第三个原则：运用多种表达方式
●沟通的成功的案例
●影响沟通的四个因素
三、沟通的N个技巧
1）听的技巧
●听的两大问题
●听事实、观点、见议，怎么去听
●（互动让学员课上练习，掌握说的艺术）
●让聆听成为一种习惯
●听的五个层次
2）说的技巧
3）有效沟通的过程
4）跨部门沟通的艺术
●水平、向上、向下沟通
5）如何克服沟通中的障碍
四、沟通风格测试：认识四种风格
●每个人都有自己独特的沟通风格，通过掌握四种
●典型沟通风格，使你及时准确了解他人的沟通风格，从而掌握与不同风格人相处的技巧。
●如何与老虎型的人有效沟通
●如何与孔雀型的人有效沟通
●如何与猫头鹰型的人有效沟通
●如何与考拉型的人有效沟通
五、平衡式全方位的快乐人生
●分享老师的个人观点，指引您获得快乐工作和快乐的生活
六、总结和回顾
第二部分：魅力口才
一、演说准备（上）
1、前言
2、学会自我介绍
脑袋决定口袋，人脉决定钱脉，人脉要靠沟通才能得到，而沟通的首要任务就是自我介绍。阿姆斯特朗在登月的时候说“我此时的一小步是人类的一大步”，这就是自我介绍。自我介绍非常重要，每个人都需要做自我宣传和自我推销，要很好地推销自己，要不厌其烦地一遍又一遍地介绍自己，才会让别人留下深刻印象。
1）五要素法：一般来说，好的自我介绍应该是五要素介绍法
●姓什么
●叫什么
●什么字
●何意义
●祝福语
●案例：互动训练
2）演说的必要性
3）演说前的准备
●良好的精神状态
●公众演说与口才一般简称为演说。而“演说”、“演讲”、“讲演”表达的是同一个意思，只是表达习惯上的不同而已，只要开口讲话就可以看作演说，因此演说活动存在于生活的方方面面，每时每刻都需要运用大量的演说技巧来说服别人。在所有这些工作之前，首先需要一个良好的精神状态。
●心理上的充分准备
●有了良好的精神状态之后，就需要开始演说前的准备，包括生理、心理、记忆战术方面的准备
●心理暗示活动的意义
●心理暗示活动的学习态度确认
●豁出去了，反正死不了
●只有完美的练习，才能有完美的结果
●今天放下面子，明天才能更有面子
●开口，开口，再开口
●实践，实践，再实践。练！练！练
●心理暗示活动的学习宣誓
二、演说准备（下）
●克服紧张训练
●公众演说的准备
●演说者性格重塑
三、演说基本功：脑的训练（上）
●演说基本功概述
●预热头脑
●有话可说的几种思维方式（一）
四、演说基本功：脑的训练（下）
●有话可说的几种思维方式（二）
●快语语智训练法
五、演说基本功：口语表达的训练（一）
●发声训练
●正音训练：学会普通话
六、演说基本功：口语表达的训练（二）
●正音训练：方音辩正
●正音训练：绕口令
七、演说基本功：口语表达的训练（三）
●正音训练：活舌操
●朗读式训练法
八、演说基本功：口语表达的训练（四）
●梯级陈述训练法
●口才训练八法
●语言表达技巧
●态势语训练
九、态势语训练
●眼神、表情和站姿
●手势的训练
●演说心理训练
十、演说实务
●语音技巧
●全程要点
【讲师介绍】
王老师，资深培训讲师，北京大学光华管理学院工商管理硕士（MBA），邮政储蓄银行签约讲师。2010年荣获全国前沿金坛奖的最佳新锐奖，济南电台《我能赢》节目的特邀嘉宾，北京市科学技术委员会人才中心人力副总，吉百利(中国)食品有限公司任培训经理，北京大学江铃汽车中层特训班特约讲师，大型国企北京市科委工作3年，4年的外资企业培训总监，在培训过程中会讲很多自己的职场中的亲身感受和经历。有丰富的管理团队的经验，王老师会在自己的培训课程中加入自己总结的工作方法和技巧。8年企业管理咨询与培训工作经历，为避免单纯认知培训中讲“大道理”的空泛效果，其培训借鉴了心理学的理伦基础，大量采用游戏、体验剧、练习及讨论等方式，使其成为真正体验式培训。
李老师，资深培训讲师，中国名人演说家协会副主席、卫视网播音指导、语言教学专家、国语水平“一级甲等”，多所高校客座教授。他为毛泽东主席、周恩来总理的配音惟妙惟肖。中央电视台全国讲解员演讲大赛评委，著有多部畅销书；曾荣获“中国十大魅力培训师”，“中华首届黄炎培职业教育管理专家”，“中国红色演说家”等荣誉称号。李老师具有多年的公众演说、语言教学、播音教学经验，培养过数万名讲师、主持人、播音员、领导干部；北京大学、清华大学、中国人民大学等高校的各类领导干部与总裁培训班上。逻辑清晰、内容生动、音色优美、字正腔圆，是李老师授课的突出特点。
【会务报名】
1．培训费用：3580元/人（含培训费、讲义费）
2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
【优惠活动】
1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
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