企业培训师培训TTT实务(上海,4月1-2日) 【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com 【联系电话】010-63836477 13810210257 【培训日期】2011年4月1-2日 【培训地点】上海 【培训对象】企业内部培训师及培训负责人,企业部门主管、经理。 【课程背景】 日新月异的科技进步和残酷激烈的市场竞争,使得现代企业越来越依赖人力资源的积淀、开发和增值,而支持企业发展壮大并永续经营的重要手段之一,就是行之有效的员工培训。然而由于专业培训的滞后,造成培训讲师的专业人才奇缺,当前的从业人员也多属半路出家,常常为缺乏专业高效的培训技能所困扰。本课程旨在帮助学员系统学习、操练专业培训师的必备技能,学会如何分析培训需求,设计、开发教材;如何有效制作、运用各类教学辅助工具;如何有效运用演示策略成功地进行授课;如何调动学员参与并有效控场等技巧。这是一门实战性很强的课程,学员将参与练习、讨论并进行发言,学员将有机会进行大量演练以实践所学的知识,并可以对照录像评论自己和他人的授课技能与演讲风格。
【课程目标】 ■充分认识培训师的角色和任务,树立培训师的专业形象。 ■了解成人学习的原则、方式和培训规律; ■克服演讲的恐惧心理,学会常用演讲技能,提高发言技巧、演示技能; ■掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的技巧,能够独立完成专业的培训流程。 ■有效使用媒体、道具、教学辅助工具; ■学会调动学员积极性和参与性的技巧,应对可能出现的困难局面,适时地调节会场气氛。 ■反复练习、反馈,快速提升作为培训师的综合能力。
【课程大纲】 一、破冰 ■学员的自我介绍及期望 ■培训的目的、目标、过程及收获
二、培训师的对企业培训应有的基本认知 ■培训为什么 ■培训是什么 ■培训与教育的关系 ■人才培育的方式 ■培训工作之影响重要性排序 ■人才培育的原则 ■培训师的职业素养
三、成人学习的原理与方法 ■影响培训效果要素 ■成人学习智障 ■成人学习的方法 ■成人学员喜欢的课堂气氛 ■关于训练的重要语录
四、克服恐惧、成功演讲的表达技巧 ■演讲压力的原因 ■时间压力分析 ■演讲人格模式及图示 ■一般人做PTT的害怕心态 ■正确对待压力的方法 ■突破外壳—勇敢沟通 ■开心金库 ■预演未来 ■预演未来的作用、方式与结果
五、培训需求分析 ■发现培训需求常见的问题 ■培训需求的来源 ■如何确定培训需求 ■诊断分析信息 ■培训目标的设定
六、课程内容设计 ■课程设计的顺序与原则 ■课程结构的模式 ■理性了解的流程——what ■感性认知的方法——how ■课程内容准备的要点 ■活动——资料收集 ■“理性内容”及“感性表达”在活动中的运用
七、教学方案制作 ■教学大纲与单元教学 ■学员手册与培训师手册制作 ■资料的整理 ■裁剪课程内容 ■选择培训“最合适”的方法 ■灵活使用不同的培训工具 ■投影片的制作技巧
八、激发学员互动参与的技巧 ■如何打造“破冰船” ■分组技巧 ■发问技巧——引导学员回馈 ■互动游戏的控制点 ■游戏的寓意与分享 ■角色扮演、情景模拟——编、导、演、评 ■案例分析——案例讲解、提问讨论、总结分析
九、培训师的礼仪与修养 ■成功讲师的魅力条件与自我充实 ■如何化解讲师地雷 ■培训师守则
十、培训实施细节与场地设施要求 ■有哪些组织准备工作 ■如何使用视觉器材 ■选择培训场地 ■了解学员背景资料 ■课程期望回顾与总结答疑
【讲师介绍】 张老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师.美国领导管理中心LMI课程的的授证讲师;美国“态度式管理”注册教练;美国管理大学MBA学分制课程讲师;澳大利亚SMART咨询师、讲师;中国第一届人力资源大会“荣誉讲师”;主修:工商管理、经济学、电子计算机工程学。工作经验。拥有长达10余年的世界500强跨国企业和10年中资集团企业管理工作经验,精通市场和经营管理,曾在外企、中资企业任执行总经理、销售经理并兼任培训中心主任.任职期间领导企业每年创出同行业之首的经营业绩,是一位优秀的企业领导人,又是一位好园丁。是最早在中国大陆推行"职业经理人"、"职业销售代表"的管理人员之一.丰富的跨行业工作经历练就了其独到的视野及敏锐的洞察力,多年的管理经验造就其卓越的表现力及感染力,形式多样的培训方式,深受学员的欢迎并博得众多企业的好评。曾开设过的课程主要有:行动力管理(新课程);基础管理;有效的销售管理;电话营销技巧;商务谈判技巧;增值的通路——多赢渠道管理;领导型经理职业素养与职业技能——以生产力为导向的管理;顾问销售;销售谈判技巧;沟通与协调;时间管理与会议技巧;打动人心的优质客户服务;演示技巧;LMI(美国领导力管理发展中心)《有效的个人生产力(EPP)》。张先生深谙企业内训,具有丰富的管理实务和培训授课经验,讲求可操作性;授课方式注重启发、参与、生动。曾培训的部分客户名单有:外资企业:德尔福、美国维蒙特、ABB、SGS、SONY、DHL、雅马哈、新加坡优力塑胶、递达利、施乐、斯米克集团、美国当纳利、日立家用、大众汽车、白猫集团、庄臣、法国圣戈班、柯尼卡美能达、理光公司、横河电机、永新彩管、西门子电器、拉法基、爱通光纤、梅特勒-特利多、普茨迈斯特机械、上海贝尔阿尔卡特、101job、APP、亚洲纸业、芬兰美真包装、元祖食品、美固龙(中国)、日立电梯等。中资企业:联想集团、凯泉泵业集团、新界泵业、中建集团、上海家化、联农股份、金山石化、富臣化工、联洋房产、中国移动、中国联通、太太乐、东锦食品、中海集运、建设银行、和平电器、双鹤药业、新索音乐、微创医械、梅迪派乐广告、中华纸业、紫江集团、三一重工、迈瑞医械、美丽华集团、湖南科文、万安达消防集团、德隆集团、贝力达物流集团等
【费用及报名】 1、费用:培训费3280元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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