项目管理高级实务(上海,5月28-29日) 【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com 【联系电话】010-63836477 13810210257 【培训日期】2011年5月28-29日 【培训地点】上海 【培训对象】项目管理人员、工程人员以及对项目管理感兴趣的人员。 【课程收益】 ■了解现代项目管理理念及体系,懂得国际通行的项目管理标准流程在生产制造型企业的运用; ■理解当今业界领袖的相应业务流程,掌握经由实战沉淀而得的项目管理实用方法、工具及模板; ■了解和掌握如何进行项目的启动、计划、执行、控制和收尾活动,学会在沟通障碍、资源紧张、人员冲突、任务变更和执行不力情况下的实战处理手段。 ■学习如何分析客户需求、进行产品定义,掌握WBS项目任务分解工具,有效控制项目工作任务范围的变更; ■学会分析任务依赖关系、时间安排、工期优化,掌握项目进度计划编制的工具和技巧,有效跟踪各项工作任务,提高工作效率; ■掌握项目概算和预算方法,了解不可预见费用处理和成本控制、降耗节支的有效方法; ■学会如何组建项目班子、如何当好项目经理,掌握项目人力资源配置、团队建设、团队绩效管理的实用方法,修炼项目环境下的卓越领导力。 ■了解和掌握项目质量管理流程和质量控制工具,改善项目产品质量和工作过程质量; ■理解和培养风险意识,掌握风险分析方法及应对策略,有效防范项目业务或工作中的风险。 ■理解项目环境下的沟通工作与一般沟通管理的不同,学习项目沟通过程管理、利益干系人管理的有效方法,掌握项目审查、项目会议、跨部门沟通、冲突协调的合理手段,掌握项目沟通的渠道、模式和工具,以及倾听、反馈、说服技巧。 ■了解和掌握项目采购管理工具、物资招投标流程和方法,学会有效的合同管理和供应商管理; ■通过高互动、重实战的强化集训,提升个人和组织的项目管理技能和层次,推进企业或组织的决策水平、执行能力、市场应变能力、资源配置效率、客户管理能力、综合业务能力等,为企业或组织引入崭新的管理途径和实战方法,使组织及个人高屋建瓴地驾驭项目管理的先进理念和实践应用。
【课程大纲】 第一讲:项目管理概念 ■项目成功与失败的原因分析 ■为什么学习项目管理 ■什么是项目、项目的特征 ■项目与日常运作的区别 ■什么是项目管理 ■项目干系人概念 ■项目三重制约因素 ■什么是项目生命周期 ■项目生命周期、项目管理过程与项目知识领域的关系 ■项目经理的能力模型和要求
第二讲:项目管理环境 ■项目在企业组织中的作用 ■项目与战略实施的关系 ■成功的项目实施需要高层的承诺和支持 ■组织架构对项目的影响 ■职能型、矩阵型、项目型 ■如何在矩阵型组织中生存
第三讲:项目管理过程概述 ■案例分析:“小王的项目”的启发
1.项目管理过程概述 ■项目启动过程 ■项目规划过程 ■项目执行过程 ■项目监控过程 ■项目收尾过程
第四讲:项目管理知识领域概述 1.项目整合管理概述 ■制定项目章程 ■制定项目管理计划 ■指导与管理项目执行 ■监测与控制项目 ■实施整体变更控制 ■结束项目或阶段
2.项目范围管理概述 ■收集需求 ■定义范围 ■创建工作分解结构 ■核实范围 ■控制范围
3.项目进度管理概述 ■定义活动 ■排列活动顺序 ■估算活动资源 ■估算活动历时 ■制定进度计划 ■控制进度
4.项目成本管理概述 ■估算成本 ■确定预算 ■控制成本
5.项目质量管理概述 ■规划质量 ■实施质量保证 ■实施质量控制
6.项目沟通管理概述 ■识别干系人 ■规划沟通 ■发布信息 ■管理干系人期望 ■报告绩效
7.项目人力资源管理概述 ■制定人力资源计划 ■组建项目团队 ■建设项目团队 ■管理项目团队
8.项目风险管理概述 ■风险管理规划 ■风险识别 ■风险定性和定量分析 ■风险应对规划 ■风险监测与控制
9.项目采购管理概述 ■规划采购 ■实施采购 ■管理采购 ■结束采购
第五讲:课堂总结
【费用及报名】 1、费用:培训费2200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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