金牌销售员的技巧和实务（深圳，8月13日-14日）（上海，8月20日-21日）（北京，8月27日-28日）

【培训日期】2011年8月13日-14日 2011年8月20日-21日 2011年8月27日-28日
 
【培训地点】深圳 上海 北京

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等

【培训背景】

    所有强者身上都具有赤裸的狼性，所有伟大销售精英都是以战斗获得尊严，所有冠军销售团队都是以狼为师的铁血团队。

  ●为什么有的业务员所遇到的客户经常是麻烦问题一大堆
  ●为什么有的业务员整天都在打酱油，成天叫苦连天，不愿意更多的投入
  ●为什么有的业务员跟进客户两、三年，口水都说干了，就是一直无法达成合作
  ●为什么有的业务员很努力、很辛苦，但就是一直出不了业绩？到底是哪里做错了
  ●为什么有的客户明明有产品需求，也有选择我们合作的意向，但最终还是选择你的竞争对手，最终的原因到底在哪
  ●为什么有的业务员整天抱怨公司营销体系不健全、抱怨产品没有竞争优势，同样的产品，有的业务员业绩翻倍，销售直线上升，他们之间的区别到底是什么

【培训收益】

  ●在客户心中建立更高的可信度
  ●获得更多客户的回电，挖掘更多客户的资源
  ●降低被客户拒绝的风险，取得更好的销售业绩
  ●学习最有效的开场白，顶尖的5.9以小得大智慧
  ●狼道战斗力与攻心至上的魔鬼销售让客户也疯狂
  ●每一个攻心销售技巧都有若干个实战案例分析及演练
  ●半年没有销售到销售冠军的实战销售技巧，上万次面对面销售的经验

【培训大纲】

一、金牌销售的四大智慧

  1）敢--血性的尊严 
  ●销售是赤裸血腥的战斗
  ●宁愿战死也决不向恐惧屈服
  ●可以成功，可以失败，绝不可以放弃

  2）快--绝对竞争的意识
  ●永远保持危机意识
  ●狼奉行生存第一战斗精神
  ●永远不错过任何可以吃肉的机会

  3）忍--耐性获得战机
  ●每次攻击前都必须了解对手
  ●狼会等于时机成熟时再出手
  ●狼的捕猎技巧靠后天磨练

  4）团队--合作致胜
  ●狼宁愿为团队牺牲自己的性命
  ●狼道最伟大的品质就是合作精神

二、销售是信心的转移，情绪的感染

  1）对自己的信念
  ●我是全世界最有说服力的人！
  ●我能在任何地方，任何时间销售任何产品给任何人

  2）对销售的信念
  ●为什么我的钱要放在他们的口袋里！
  ●我渴望被拒绝1500次，你到底能拒绝我多少次

  3）对公司的信念
  ●如果我离开，我一定要带上荣誉！同事是我最好的证明！
  ●在我抱怨公司、产品前，我要先想想同样条件下优秀的同事是怎么做到的

  4）对客户的信念
  ●一切成交都是为了爱
  ●百分之百的满意保证，你还有什么理由拒绝我

三、售前准备--决胜销售的核心工作

  1）形象准备
  ●形象是顾客建立信任感的基础
  ●看起来要像行业的专家
  ●注意基本的商务礼仪

  2）专业准备
  ●对产品的了解
  ●对顾客的认知与了解
  ●增加边缘知识

  3）销售四宝
  ●名片
  ●客户资料
  ●笔记本
  ●签约工具

  4）销售预演
  ●销售目的是什么
  ●客户目的是什么
  ●可能出现的抗拒点
  ●如何成交

四、金牌销售十道生死关--关关相扣，决胜业绩

  1）销售第一关
  ●利用人的好奇心--约见客户，让客户无处可逃
  ●打死也不要相信潜在客户的鬼留言
  ●宁愿相信世上有鬼，也莫相信潜在客户这张嘴
  ●97%潜在客户说“请给我留言，我会给你回复”最终都没有回复
  ●怎么激发潜在客户好奇心，引起兴趣主动给你回复
  ●案例分析

  2）销售第二关
  ●如何有效的开场--开启客户的心门是销售最重要的一把钥匙
  ●解除准时赴约到公司客户故意不接电话或见面的有效策略
  ●案例分析

  3）销售第三关
  ●沟通的三要素
  ●如何初步建立客户的信任感
  ●案例分析

  4）销售第四关
  ●针对人惯性思维--引导“是”的问题
  ●为什么一开始不能让客户说“不”的机会
  ●潜在成交--让客户不停的说“是，是……”
  ●案例分析
  ●说什么话能攻破客户的心理防线
  ●怎么更快的切入主题引导客户
  ●如何借助客户的话题切入销售话题
  ●案例分析

  5）销售第五关
  ●如何有效的介绍产品
  ●为什么一开始就要介绍产品最好的好处
  ●怎么快速建立客户对产品的认可度
  ●案例分析

  6）销售第六关
  ●单刀直入，直捣黄龙--挖掘潜在客户的需求
  ●潜在客户拒绝不是针对你，拒绝是人的习惯
  ●潜在客户他自己也不知道怎么到底想要什么
  ●怎么帮助潜在客户找出真正的需求
  ●案例分析
  ●如何针对于警惕性高不愿意说话的潜在客户
  ●一把撬开潜在客户嘴巴的钥匙--打开潜在客户的话匣子
  ●案例分析

  7）销售第七关
  ●判断潜在客户抗拒点的真假，逼出真相
  ●潜在客户10句最常用的推托之词
  ●顾客拒绝的三种最常见的因素
  ●案例分析

  8）销售第八关
  ●如何解除潜在客户的抗拒点
  ●解除抗拒点的攻心核心公式
  ●潜在客户十大抗拒点的解除方法
  ●案例分析

  9）销售第九关
  ●准确判断潜在客户的购买信号
  ●潜在客户准备购买的20个动作
  ●如何巧妙回应潜在客户的购买信号--确认成交
  ●案例分析
  ●不要让价格变成你成交的绊脚石
  ●报价前要确定的一件重要事项
  ●什么是汉堡包报价法
  ●运作心理学影响潜在客户报价法
  ●案例分析

  10）销售第十关
  ●临门一脚--成交
  ●成交时顾客的心理障碍
  ●为什么成交之后打死都不能说“谢谢”
  ●成交后要做哪些重要的动作
  ●案例分析

五、金牌销售致胜的时间法则

  ●分钟理论--让销售的业绩翻一倍
  ●三步销售法--让销售时间更明确
  ●从制定清晰的销售业绩目标开始
  ●以终为台--从细节规划销售工作
  ●提高成功率--把工作做得更好
  ●自我分析法--提升薄弱的关键技巧
  ●杜绝消除浪费时间的销售行为
  ●利用好工作时间倍增销售业绩

【讲师介绍】

    陈老师，资深培训讲师，著名销售实战训练专家，国内某知名企业的销售团队训练专家，美国AITA认证PTT国际高级职业培训师。一个自称不是销售培训师，而是把销售当生命的业务员；一个从半年没有销售业绩，到成为销售冠军的疯狂销售员，上万次销售实战经验分享者，拥有10年实战销售经验；一个即使现在成为销售培训专家，但却从没放弃过亲自拜访客户的习惯，因为他说“只有亲自溶入销售才是对学员最好的负责！”一个能让学员身临其境的体会到所要传达的教育理念，授课1000场，受训人数达数十万人的培训讲师。

【会务报名】

  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
  4．广东客户报名专线：020-61131055 
  4．上海客户报名专线：021-51691582
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等