【课程内容】
一、医院培训体系的建立 ·培训的作用及分类 ·建立有效的培训架构体系 ·建立有效的运作流程 ·培训的指导思想,方针和策略 ·培训课程体系的建立及其运作
二、医院如何量化培训需求 ·培训需求鉴定的方法 ·培训量化的技巧 ·静态培训需求 ·动态培训需求 ·学会用数据说话 ·鉴定培训需求练习
三、医院培训预算的制作 ·制定有效的培训目标 ·如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系 ·哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果 ·培训预算的实施及控制 ·制作培训预算,培训规划及计划练习 ·练习点评,回顾总结 ·回顾第一天的内容
四、医院培训体系规划 ·制定培训规划及计划 ¾中期发展规划 ¾年度培训计划 ¾月度培训计划 ·培训计划的三大类 ¾形象工程型 ¾政治运动型 ¾系统建设型
五、医院培训课程的管理 ·设计培训课程的关键 ·课程设计技巧及简易模板 ·案例分析 ·根据公司的特点确定重点课程 ·重点课程的计划,实施及跟进 ·培训报表实例及其分析 ·如何通过培训报表监控培训进展? ·培训档案的建立及应用
六、医院培训的有效评估 ·培训后如何跟进 ·五级培训效果评估的方法 ·评估的前提-管好你的培训过程 ·各级评估实例演示 ·提高培训的转化效率
七、医院有效的培训管理 ·培训管理软件简介 ·内部培训师队伍的建立和管理 ·甄选外部培训师的标准和甄选技巧 ·组织内培训氛围的营造 ·如何让高层管理者重视培训? ·如何让中层管理者配合培训? ·如何让员工愿意参加培训? ·培训体系建立行动计划
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