【培训课程】企业绩效管理与考核实务（上海，5月9-10日） 　　

【培训日期】2009年5月9-10日    　　

【培训地点】上海     　　

【培训对象】　　

    董事长、总经理及其他高层经理，人力资源总监、人力资源经理、人力资源专业人员，企业中高层管理者，各业务部门经理、主管。　　

【课程背景】　　

　　消极怠工、沟通不畅、效率低下、质量降低、工作流程出现问题、对员工的评估主观臆断、员工流失……这些企业的管理问题，追根究底都能在企业机制或经理人身上找到原因，而且，都可以通过绩效管理得到有效解决。建立一套科学公平的绩效管理体系，能够最大限度地激发员工的潜力与主动性，让员工知道企业希望他们做什么，怎样去做，必须做到什么程度；让部门经理及时发现不足并给予辅导和提升；只有建立绩效管理体系，才能时刻使员工与企业的目标、利益保持一致，实现双赢！运用绩效管理这个工具，将管理贯彻在日常的工作过程中，及时掌握每个员工的工作状态，乃至整个企业的运转情况，从而使员工发挥最大能量为企业创造无限价值！　　

【课程收益】　　

　■对绩效管理观念有正确的理解，避免运作中的误区　　
　■学习并掌握绩效考核体系设计及实施的关键技术及原则　　
　■学习并掌握绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效反馈运用　　
　■绩效考核结果的分析与在企业管理中的运用　　
　■解决绩效考核及绩效管理过程中的实际问题　　
　■推动建立有效的企业绩效文化　　

【课程大纲】　　

一、企业发展应以绩效为纲　　

　■企业发展面临的核心问题　　
　■绩效与企业的可持续发展　　
　■经理人绩效管理基本责任　　
　■典型案例分析与问题探讨　　

二、全面正确认识绩效管理　　

　■绩效管理的真正核心内涵　　
　■绩效考核与绩效管理区别　　
　■绩效管理的四大核心循环　　
　■四大循环核心功能与地位　　
　■典型案例分析与问题探讨　　

三、绩效管理的第一步：绩效计划　　

　■绩效计划管理的核心内涵　　
　■绩效计划的十大基本内容　　
　■绩效计划制定的基本原则　　
　■有效制定绩效计划的方法　　
　■典型案例分析与问题探讨　　

四、绩效管理重要环节：绩效辅导　　

　■绩效辅导的内涵与重要性　　
　■绩效辅导的三大基本体系　　
　■绩效辅导障碍与应对策略　　
　■绩效辅导必备的七个条件　　
　■做个称职的辅导型经理人　　
　■典型案例分析与问题探讨　　

五、绩效管理实施焦点：绩效考核　　

　■绩效考核的意义与内涵　　
　■绩效考核的作用及目的　　
　■典型案例分析问题探讨　　
　■绩效考核设计基本原则　　
　■绩效考核的内容和标准　　
　■典型案例分析问题探讨　　

六、绩效考核常用方法总揽　　

　■不同岗位考核适用方法　　
　■非系统性绩效考核方法　　
　■系统性的绩效考核方法　　
　■典型案例分析问题探讨　　

七、四大绩效考核常用方法－－360 度考核　　

　■360度考核的基本内涵　　
　■360度考核的核心优点　　
　■360度考核问题和原因　　
　■360度考核的核心本质　　
　■有效的使用360度考核　　
　■典型案例分析问题探讨　　

八、四大绩效考核常用方法－－目标管理　　

　■目标的重要性与制定　　
　■制定目标的原则方法　　
　■目标管理的重要意义　　
　■目标的分解具体方法　　
　■目标管理的成功步骤　　
　■目标管理的常见误区　　
　■案例分析与问题探讨　　

九、讲四大绩效考核常用方法－－KPI体系　　

　■KPI的核心内涵与重要意义　　
　■有效构建KPI考核指标体系　　
　■KPI考核的误区与有效应对　　
　■KPI考核指标的设定方法　　
　■KPI绩效考核体系的建立　　
　■常见岗位的KPI指标设定　　
　■典型案例分析与问题探讨　　

十、四大绩效考核常用方法－－BSC体系　　

　■平衡计分卡的核心内涵　　
　■平衡计分卡的基本架构　　
　■平衡计分卡的四大内容　　
　■平衡计分卡的指标设定　　
　■典型案例分析问题探讨　　

十一、绩效管理的生命线：绩效反馈与沟通　　

　■重视绩效管理的生命线　　
　■绩效反馈的基本内涵　　
　■绩效反馈的基本原则　　
　■绩效反馈的具体方法　　
　■绩效考核的面谈工作　　
　■成功绩效面谈的技巧　　
　■案例分析与问题探讨　　

十二、绩效考核结果分析与运用　　

　■如何发挥考核的最大功效　　
　■绩效考核的基本结果分布　　
　■绩效考核结果分析与管理　　
　■绩效考核与薪酬关联技术　　
　■典型案例分析与问题探讨　　

十三、绩效管理关键环节与成功要点　　

　■绩效管理流程和基本步骤　　
　■绩效管理的成功基本要点　　
　■典型案例分析与问题探讨　　

十四、建立企业战略性绩效管理体系　　

　■战略性绩效管理体系构建　　
　■绩效管理与企业文化建设　　
　■经理人狠抓绩效迈向成功 　　
　■绩效为纲，缔造企业腾飞　　

【讲师介绍】　　

　　　许　老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，清华大学工商管理硕士。曾任北京某著名大型连锁企业总经理，某顾问公司总经理兼咨询总监、首席培训师，曾在贝拉特猎头、　和　君创业、东京陶瓷、用友软件、恒强软件、慧点科技等担任总裁兼CEO、副总经理、销售经理、软件工程师、人力资源专家顾问、人力资源经理等职务。十几年的企业中高层管理者经历，使　徐　老师拥有丰富的实战经验，能够有效结合企业实际情况诊断并解决问题；培训技巧娴熟，课程生动，案例精彩。　徐　老师曾为国内一千多家企业做过培训或咨询。　　

　　　徐　老师曾经培训过的企业包括：强生制药、一汽丰田、日本山武仪表、赛特集团、中国化工、中旺集团、上海先达、上海中大科技、交通银行、博奥生物、大连东立、济南魁耀、北京陶瓷、长春福耀、中石油、中石化、中国网通、中国移动、赛特集团、大连东立、福耀玻璃、亚商在线、中国医药、中国工行、烽火科技集团、河北通信、大连集发物流、山东肥业、佰融集团、邮电科学研究院、铁四院、中国网通、河南联通、恒强软件、三一通讯、大连港、大连天途、中国移动、大港油田、獐子岛渔业等。　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费2800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)