【培训课程】培训师的培训TTT实务（北京，5月9日-11日）

【培训日期】2009年5月9日-11日（三天）

【培训地点】北京

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】专兼职培训师

【课程收益】通过培训，使学员了解作为一名优秀的培训师所应具备的能力和素质，并掌握获得这种能力和素质的方法

【课程目标】

  ●了解培训的基本概念和理论
  ●了解优秀培训师的必备能力
  ●掌握培训的流程和技巧
  ●掌握各种培训方法和应用      
  ●处理培训中的难点问题

【课程大纲】

前言：培训的基本概念
  ●培训与讲课的不同之处
  ●培训的现状和未来
  ●培训的作用与价值
 
一、优秀培训师的素质
  ●KASH
  ●专业形象
  ●建立自信
  ●培训师角色
 
二、以学员为中心
  ●学习的原理
  ●成人学习的特点
 
三、培训环境控制

  1）课前准备
  ●教具
  ●学员资料
  ●授课场地及布置
  ●紧急情况的处理

  2）课中控制
  ●各种教具的运用
  ●时间控制
  ●餐饮
 
四、课程开发
  ●了解需求的重要性
  ●了解需求的方法
  ●设定课程目标与大纲
  ●课程结构设计
  ●培训方法和活动
  ●资料准备
  ●备课
  ●试讲
 
五、培训呈现与引导技巧
  ●培训师的角色
  ●建立学习环境：理解和鼓励
  ●倾听与提问
  ●建设性的反馈
  ●形体语言的运用
  ●如何回答学员的提问题
  ●不同风格学员的应对
  ●吸引学员的兴趣
  ●现场调整技巧和原则
  ●幽默的运用
  ●现场效果的评估
 
六、培训活动控制和管理
  ●分组讨论
  ●游戏
  ●角色扮演
  ●案例分析
  ●播放影像
  ●现场录像
  ●家庭作业
 
七、演练和反馈
  ●实际演练和讲师点评
 
八、结束语
  ●自我修炼和提升，选择金牌职业，走向成功之路

【讲师介绍】

    叶老师，资深培训讲师，北京大学经济学、中国人民大学MBA双硕士。中国人民大学、北京师范大学等高校兼职教授。曾担任某国有大型企业市场总监、某外资化妆品集团营销副总。多年来已经为138家企业提供过咨询及培训服务，创下了客户满意度高达100%的职业记录。独特的全程内脑式培训更是赢得了客户的一致好评。擅长战略人力资源及整合营销传播！能够在最短的时间内帮助学员树立全新的知识架构，形成系统的商业认知，真正做到学有所获学有所用。

    叶老师曾服务过的部分客户有：三得利、嘉事堂药业、荷兰华恒电缆、燕京啤酒、洋浦航运、中石化、粤电力、山东钢铁、统一集团、恒瑞药业集团、中国银行、北京帝企鹅科技有限公司、北京师范大学管理学院、北京邮电大学管理学院、中国人民大学商学院等。

    陈老师，资深培训讲师，北京科技大学管理学硕士，现任国内一家最大的互联网公司高级人力资源经理。 拥有6年的外资企业工作经验。北京师范大学等高校兼职教师，多次为世界五百强企业提供咨询及内训服务。主讲课程：管理中的绩效考核、培训培训师、卓越客户服务、招聘及面试策略 、管理沟通、经典商务礼仪。
 
    陈老师曾服务过的部分客户有：中石化、嘉华银行、汇丰银行、中国航运、荷兰coofle、川电力、帝企鹅、外蒙古进出口公司等。
 
【会务报名】

  1．培训费用：3680元/人（含培训费、资料费、午餐费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等