【培训课程】企业培训需求量化与培训管理体系建设（上海，5月14-15日） 　　

【培训日期】2009年5月14-15日　　

【培训地点】上海　　

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！　　

【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计。　　

【课程背景】　　

    面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？　　

    每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？　　

    在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？　　

    老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？　　

    当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！　　

    你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？　　

    在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？　　

    员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？　　

    面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求完成率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？　　

【课程收益】　　

  ■让你的培训管理快速达到国际先进水平。　　

  ■一切都用数据说话，让你的培训管理方向明确，行动准确。　　

  ■让你轻松管理培训过程的各个环节。　　

  ■帮你节省大量时间，让你快速掌握现代化培训管理的工具，及时把握公司培训的进展情况，采取培训后续行动。　　

  ■让你轻松获取各种培训管理信息和数据，帮助你从繁琐的细节中解放出来，你只需把握培训管理的大局！　　

【课程大纲】　　

一、培训体系　　

  ■欢迎词、课程简介　　

  ■培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别　　

  ■培训的作用及分类　　

  ■培训的指导思想，方针和策略　　

二、课程体系需求分析　　

  1）培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）　　

  2）培训课程体系的分类原则及方法　　

  3）培训课程体系实例分析　　

  4）课程体系设计练习　　

  5）培训需求鉴定方法和技巧　　

  ■什么是静态需求和动态需求？　　

  ■静态和动态需求的管理有什么区别？　　

  ■静动态需求的意义　　

三、需求量化　　

  ■培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！　　

  ■培训需求鉴定及量化分析练习　　

四、培训KPI管理　　

  ■哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果　　

  ■培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例　　

  ■回顾总结　　

五、培训三大工程　　

  1）回顾第一天的内容　　

  2）培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型　　

  3）制定培训规划、预算及计划实例分析　　

  ■中期发展规划　　

  ■年度培训计划　　

  ■月度培训计划　　

六、培训计划培训推广　　

  ■培训预算和计划实例分析　　

  ■培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”　　

  ■培训计划学员练习　　

七、课程管理培训评估　　

  1）培训计划学员练习：讲师点评　　

  2）培训课程的管理　　

  3）实例分析　　

  4）设计培训课程的关键　　

  5）课程设计技巧及简易模板　　

  6）实例分析　　

  7）培训评估　　

  ■培训后如何跟进　　

  ■五级培训效果评估的方法　　

  ■评估的前提-管好你的培训过程　　

  ■三、四、五级评估实例演示　　

  ■提高培训的效果转化率　　

八、培训报表内训师管理甄选外部讲师　　

  1）培训报表　　

  ■根据公司的特点确定重点课程　　

  ■重点课程的计划，实施及跟进　　

  ■培训报表实例及其分析　　

  ■如何通过培训报表监控培训进展？　　

  2）培训档案的管理，记录及数据分析　　

  3）培训管理软件简介　　

  4）内部培训师队伍的建立和管理　　

  5）如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。　　

  6）组织内培训氛围的营造　　

  ■如何让高层管理者重视培训？　　

  ■如何让中层管理者配合培训？　　

  7）如何让员工愿意参加培训？　　

  8）培训体系建立行动计划　　

  9）回顾总结　　

【讲师介绍】　　

    许老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，教育背景：1985年毕业于北京航空航天大学；1996年在芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士；1993-1996年期间，在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导；在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。工作经历：许华先生拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）；澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）；芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总（1988-1993）。　　

    许老师曾服务过的部分客户有：广州移动、中国石油（江苏有限公司）、中油股份独山子石化分公司、中国银行广东省分行，兴业银行总行，浦发银行上海分行、长沙市商业银行、上海机场、广州机场、上海汽车、蒙牛商学院、中兴通讯奥梯斯电梯、BP、ABB变压器、上海赛科集团、通力电梯、迅达电梯、松下洗衣机、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、美的电磁炉、九阳小家电、苏泊尔集团、德国凯美、美国当纳利印刷集团、美国宾特利集团、奇胜电器、中法水务、港华燃气、富士康集团、深圳高斯贝尔智能家居、深圳姚氏珠宝、九州通集团、中船澄西船舶有限公司、名流置业集团股份有限公司、泰科电子（青岛）有限公司、江苏金智科技、无锡华润安盛科技有限公司、杭州联华华商集团等上百家企业。　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费2600元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)