| 【培训课程】一线生产主管管理技能提升实务（上海，6月19-20日）
【培训日期】2009年6月19-20日
【培训地点】上海
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【培训对象】生产经理、车间主任、一线班组长等生产管理人员
【课程目标】
■学习现场生产主管应有的素养与角色扮演
■理清现场主管应有的工作内容与权责
■培养自我诊断现场生产问题与分析、处理
■认识现场生产主管人员应尽的职能与专业知能
■对于新进人员技能工作教育与在职人员训练
■强化生产作业流程的效益，善用现场管理工具做好诊断工作
■以现场生产管理的问题分析与解决管理方式，协助管理者解决问题
■落实生产业务流程改善，将工作逐一改善并适度维持，保持企业竞争力
■做好自身的能力提升计划与生涯规划
【课程大纲】
一、现场管理者的素质要求与责任
■班组长在企业中的地位与作用
■班组长的责任与工作要项
■管理者的原则与自我要求
■新官上任前的准备与调适
二、现场管理者的金科玉律
■现场管理者的日常工作（QCD）
■现场管理的实施方法
■问题分析与解决
■维持与改善：SDCA与PDCA
■广告牌式管理与防呆措施
三、现场管理工作者的六大职能
■生产作业管理
■成本控制管理
■质量管理控制
■交货时间管理
■工作安全卫生
■员工士气管理
四、生产管理的新思维
■生产管理的内容
■旧思维的生产管理
■新思维的生产管理NPS的特点
■NPS与VSM的交互作用
五、现场作业管理方法
■现场作业的目视化管理
■质量意识改善与教导
■团队共识的建立
■ 5M 的现场作业管理方法
六、现场物料管理MRP
■库存管理
■物料变更调整
■物料搬运作业流程管制
■物料目视管理
七、强化生产作业流程
■生产作业流程分析
■作业的内涵，开源节流
■附加价值的意义
■何谓“七大无驮”？你的作业中有哪些“无驮”
■作业指导规范和管理制度
■生产流程切换管理
八、生产管理的维持与改善
■观念改变
■改善与维持管理之关系
■新思维的改善与维持观念
■维持与改善的循环
■改善的十大阻力
九、现场人际关系沟通与冲突处理
■如何进行沟通？
■如何对上沟通、向下协调？
■如何处理员工冲突？
■如何培养自身的五种领导者魅力？
十、OJT员工教导与工作调适
■管理者的职责、权力与责任
■新进员工训练与调适
■现场指导与咨询技巧
■员工激励：正面性强化、鼓励与期待
十一、班组长自我提升和成长计划
■管理者角色扮演
■危机意识与风险管理
■自我时间管理
■提升自我的挫折容忍度
■控制发展自身的3Q：IQ、EQ、CQ
■职业生涯规划
十二、Q＆A
■问题释疑
■分享
【讲师介绍】
林老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。国立台湾师范大学工业教育学系，台湾省教师团康活动研习营42期，中国生产力中心企业经营管理顾问师，同济大学企业高级管理研修班，美国查浦曼大学工商管理博士。林老师从事生产管理、项目管理以及高层管理工作多年，曾先后为多家大型企业举办各种培训课程，其具有七年实际企业经营管理（担任总经理）的经验（往来大陆与台湾之间），深知企业人工作之需求，结合其教学功底，使其培训课程内容深入浅出，并结合其多年的经验与案例，受到学员与企业的高度赞扬。
林老师曾服务过的部分客户有：统一企业集团、台湾松下电器集团、传立广告集团、台湾全家便利连锁商店、台湾中国人寿、新宝电子股份有限公司、广州志圣电子设备机械有限公司、杭州萧山建德机械有限公司、昆山尚亦精密机械、上海东昌汽车、上海电信数码通宽带网络有限公司、四川中国移动通信有限公司、达丰（上海）计算机有限公司（广达集团）、云南港鑫汽车销售、云南大山矿泉水、上海有线通、四川成都倍得、上海烟草公司、苏州和舰半导体（台湾UMC）、红星美凯龙集团......
【费用及报名】
1、费用：培训费2800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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