管理人员的思维和决策技巧（苏州，6月18日-19日）

【培训日期】2009年6月18日-19日

【培训地点】苏州

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】希望深入训练思考能力、学习掌握团队共同解决问题和决策技术，需要解决复杂经营、管理、生产和专业技术问题的各部门经理、主管和专业技术人士等

【课程背景】

    解决问题靠“天才”？靠“动机”？靠“经验”？靠“知识”？。。。管理者每天面临的事情纷繁复杂，如何使团队在各种矛盾和冲突中理清头绪，抓住重点，明确思路并一击致命？面对种种失常现象，如何寻找问题的根源？面对众多的可选方案，如何充分考量各种风险并做出科学的抉择？。。。
    在研究世界卓越领导者解决问题的过程中，我们找到了答案：卓越领导者的真正优势在于“思维技巧”！在于他们掌握了高效的团队思维机制（包括思维流程和思维工具）！也就是说，事情虽然很复杂和零乱，但是不同事情背后是隐藏着一套“最佳”的思维路径的。找到这种“最佳”思维路径的方法，构建一致的沟通平台，也就极大地减少冲突，也就极大地提高了解决问题得效率和成功率，也就是打开了解决问题的成功之门！

【课程目标】

  ●正本清源：掌握当前形势的判断、分析和定义的思维技巧
  ●寻根究底：掌握探究本源的原因分析思维技巧
  ●科学决策：掌握集思广益，群策群力的方案选择思维技巧
  ●一次成功：掌握风险分析与预防的计划思维技巧
  ●群狼战术：掌握团队方式来解决问题得技巧
  ●高效团队：掌握统一的思维逻辑和流程，构建统一的思维模式

【课程大纲】

一、正本清源—形势与问题
  ●什么是形势，什么是问题
  ●什么是解决问题
  ●有效解决问题的团队和意识
  ●头脑风暴法---广泛的收集创新观念

二、把握现状，找出问题症结-形势分析的思维技巧（学习面对多个孤立问题的时候，如何确定优先顺序并达成共识的方法）
  ●一个基本原则
  ●分步处理问题
  ●确定并列出每件事情和问题（找出问题，不加遗漏）
  ●将各个问题相互分离开来，定义下来
  ●确定处理事情的先后顺序
  ●确定优先顺序思维工具的练习与评点
  ●选择思维技巧

三、寻根究底，探究本源-根本原因思维技巧（学习面对复杂问题的时候，如何运用逻辑和直觉的思维找出问题的根源并在行动前加以验证）
  ●问题的明确定义
  ●确定最佳的比较方法
  ●寻找线索
  ●验证和总结
  ●根源分析思维工具的练习与评点

四、发展多种解决方案，寻找并鉴别多种问题解决方案的科学决策思维技巧（学习如何制定高质量的决策，以及在最优方案不明朗的时候如何做出最佳决策）
  ●描述决策目的
  ●确定和划分决策标准         
  ●建立和比较多种方案
  ●确定和评估决策风险
  ●科学决策思维工具的练习与评点

五、完美计划，一次成功--掌握风险分析与预防的计划思维技巧
  ●描述计划的目标
  ●找出问题和机会
  ●设计预防问题和促进机会的措施
  ●制定预警指标和备用方案
  ●完美计划思维工具的练习与评点

【讲师介绍】

    刘老师，资深培训讲师，美国科罗拉多大学PDP人力资源管理教练；刘老师具有十余年制造型企业工作经验，曾在多家世界五百强公司历任主管、经理、高级经理等职务，拥有扎实的专业知识和高超的职业技能；善于运用简单易懂的管理语言“翻译”艰涩难懂的专业术语，培训内容易于理解和转化，擅于运用各类与企业实际相结合的案例，引导学员领悟并运用所学内容。

    刘老师曾服务过的客户有：索尼爱立信、松下控制器、诺基亚通信设备、德尔福帕克电气系统、LG数字媒体、日立电子、光明乳业、韩泰轮胎、长春一汽、圣戈班玻璃、西门子电器、英业达科技、英顺达科技、宝德强科技、海天集装箱、太太乐、施贵宝药业、杨森制药、美的制冷、松下半导体、华立通信、威埃姆输送、冠捷电子、台湾建国企集团、科世达华阳汽车电子、金伯利、今麦郎、威旭半导体、富士康集团等数百家企业。

【会务报名】

  1．培训费用：2380元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等