项目管理和实务（上海，6月16日-17日）

【培训日期】2009年6月16日-17日

【培训地点】上海

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等，特别适合于正在从事项目管理的人员  

【课程背景】

    随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思 维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教，而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。   

【课程收益】    
 
  ●掌握项目管理的特征与目标，分析影响项目成败的因素
  ●掌握项目管理总体框架和管理思想，教授项目经理的素质与技巧
  ●能够分析项目的特点并建立起适合项目的计划和控制机制，进行项目的成本控制和质量控制
  ●理解项目进度控制的关键点，分享项目进度控制的诸多经验教训
  ●能够掌握质量规划的思路，为自己的项目制定并执行质量保证措施和质量控制措施
  ●了解和掌握项目团队建设的具体方法以及团队建设的经验教训
  ●掌握项目时间管理方法与工具，更好的做好节约时间资源，准时完成项目
  ●掌握项目人力及沟通管理，学习目标管理和冲突管理
  ●选择合理的时机进行项目评估，分析成败的原因，把握成功的关键要素
 
【课程大纲】

一、项目及项目管理

  ●什么叫项目
  ●项目的特点
  ●什么叫管理
  ●什么叫项目管理
  ●课堂练习
  ●回答参加者问题

二、项目及其所处的环境分析

  ●项目中投资人与项目经理的关系
  ●项目经理的职责
  ●项目中利害关系人分析
  ●项目早期估算的一般工具

三、项目沟通管理

  ●项目的横向沟通
  ●项目中跨部门协调的问题解决方法
  ●项目经理的五大基本技能
  ●项目的归属
  ●项目管理的发展历史

四、项目范围管理（WBS的制作方法和规定）

  ●项目目标的SMART分析方法
  ●项目的工作陈述报告（SOW）
  ●课堂项目模拟练习
  ●项目的工作分解结构（WBS）
  ●WBS的评估方法
  ●WBS中的注意事项
  ●一个完整的WBS系统应该达到什么目的
  ●回答学员问题
  ●布置第一天回家作业（学员平时工作的WBS）
  ●项目的质量管理的定义
  ●质量在项目中的概念（质量计划，质量保证，质量控制）
  ●质量计划的特征
  ●质量保证的哲学定义
  ●质量控制的七大工具
  ●质量属性抽样
  ●质量属性变量

五、项目时间管理（网络图的基本制作方法）

  ●完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构
  ●与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题
  ●WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系
  ●制作任务与任务之间的逻辑网络图（PDM，ADM，GERT，Network Board）的四种方法

六、项目时间管理（带有CPM网络图的制作方法）

  ●课堂练习
  ●初级网络图制作
  ●高级网络图内容及制作方法
  ●小组练习

七、项目时间管理（带有CPM网络图的制作方法）

  ●带有CPM的网络图的特点及十大功能
  ●甘特图的作用
  ●做阿尔法案例
  ●总结项目时间管理的九大工具  
  ●解答学员问题

八、项目质量管理?项目中跨部门协调的问题解决方法

  ●项目经理的五大基本技能
  ●项目的归属
  ●项目管理的发展历史

九、项目成本管理（预算和控制的方法）

  ●预算的组成
  ●预算的容许偏差
  ●预算的动态管理
  ●控制的基本工具（EV，PV，AC）
  ●项目成本控制的点状态（CV=EV-AC；SV=EV-PV）
  ●项目成本控制的线状态（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）
  ●项目管理一般路径介绍，项目实施中变更控制的工具和方法
  ●解答学员问题
  ●布置回家作业

【讲师介绍】

    刘老师，资深培训讲师，上海交通大学液压传动工程学士，芬兰赫尔新基大学商学院硕士，曾担任普洛菲尔帕丝金属首席代表克空压机有限公司副总经理、匹克电子（上海）有限公司副总经理、怡和机器执行总经理刘老师在工厂设备维修管理、全面管理、项目管理等方面的研究，积累了相当丰富的实践经验。作为一名资深培训师，有着良好的授课技巧和经验。 

    刘老师授课采用互动性双向交流方式，案例讨论、角色扮演、管理评估等皆能切合主题，以实例个案为骨干，辅以深厚学术理论基础；在教会学员如何正确使用管理工具的同时，注重传授给学员如何创建一种全新理念的管理平台，使其能够在这个平台上自由发挥和创新。

    刘老师曾服务过的代表客户有BASF染料、普莱克斯气体、西门子开关、天津汉高洗洁剂、西门子通讯、菲利浦电子、神马龙汽车座椅、卡特比勒起重机、三星电器、拜耳化工、可口可乐、江南造船厂、利乐制药、P & G、欧莱雅、Nabisco （苏州）食品、广达电脑、贝尔阿尔卡特、西门子数字通讯、许继电器、上海电气集团公司、大庆油田、上海国药集团、上海电气集团等。

【会务报名】

  1．培训费用：3200元/人（含培训费、资料费、午餐费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．上海客户报名专线：021-5169 1582
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等