打造忠诚和敬业的员工队伍（上海，　6月6日　） 　　

【培训日期】　2009年6月6日　　　

【培训地点】上海　　

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！　　

【培训对象】企业中高层管理者（CEO/总经理/副总经理/总监/高级经理/部门主管）； HR顾问与讲师。　　

【课程目标】　　

    通过课程讲授和研讨互动使管理者了解企业员工忠诚度不高、敬业精神不佳、凝聚力不强的根源，掌握打造高度满意、高度诚心、高度敬业的员工队伍的技巧，实现企业竞争力与工作成效的提升。　　

【课程大纲】　　

一、破冰：学员企业员工忠诚与敬业精神状况调查、共析存在的问题　　

二、不得不说的“角色问题”　　

三、为什么员工的工作效果常常不如人意　　

  ■决定员工工作效果的两大因素　　

  ■我们的员工工作成效不佳的一个根源　　

  ■提升员工工作绩效与工作主动性黄金法则　　

四、如何理解员工忠诚　　

  ■忠诚是什么？　　

  ■忠诚员工的表现　　

  ■员工忠诚度不高的表现　　

五、影响员工忠诚的因素有哪些　　

  ■员工忠诚的影响因素　　

  ■谁应对提升员工的忠诚与敬业精神负责？　　

  ■管理者行为如何影响员工忠诚　　

  ■企业管理制度对员工忠诚的影响　　

  ■员工忠程度不高是道德缺失？　　

六、员工工作缺乏主动性的根源　　

  ■员工期待着什么　　

  ■员工跳槽的原因　　

  ■员工工作中为何缺乏进取心　　

七、提升企业员工忠诚与敬业精神的对策　　

  ■有效的员工满意度调查　　

  ■金钱不是万能　　

  ■变控制人才流失为吸引人才　　

  ■留住人才的基本模式　　

  ■从管理改进入手提升企业员工的忠诚　　

  ■巧用非成本激励手段提升员工的忠诚　　

  ■以沟通化解矛盾　　

  ■实现企业与员工的协同发展　　

八、学员企业现场咨询　　

【讲师介绍】　　

    严老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，管理学博士，毕业于复旦大学，在近二十年的工作实践中，曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理，国内几十家培训机构的特聘讲师。主持或参与过众多管理咨询项目，内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。严老师培训的主要特色：丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历，使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练，让学员掌握运用工具的同时，学会制造工具。　　

    严老师曾服务过的部分企业有：百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费1500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)