高效采购谈判策略与实务(上海,6月19-20日)
【培训日期】2009年6月19-20日
【培训地点】上海
【培训对象】适合于有一定经验和基础的采购供应链管理人员、采购主管、物料主管、及其他感兴趣的各类人士。
【课程背景】
什么是职业采购专家?职业采购专家不仅能为公司争取到更多的利益,而且能获得对手的尊敬,使双方都感觉到自己是交易的赢家!要想成为职业采购专家,高超的谈判能力是必不可少的。具有价格分析技巧很重要、发展新供应商也很关键,但最终实现目标却都要经过谈判来取得的。谈判是斗智斗勇的交锋,如何在谈判中具有更大的影响力,积累更多的胜利筹码,是每个采购人员所迫切需要的技能,也是我们这个课程所要讨论的内容。谈判是科学,我们将使您掌握谈判的流程和关键点;谈判是艺术,我们将通过实战演练和现场反馈使您体会到那精妙之处……
【课程收益】
■懂得有效地准备、进行和控制采购谈判
■了解自己的做事风格和谈判水平
■掌握谈判的原则和关键点
■知道谈判的若干战略战术和技巧
■理解采购因素有哪些
■运用多种方法来降低采购价格
■深入理解人性、各国文化和特点
■了解有效沟通的实质及掌握沟通的技巧
■谈判机理、利益与立场,谈判心理学
■通过亲和来影响他人
■通过洞察来探知对方的动机
■通过决断来增加自己的威慑力
【课程大纲】
第一部分 谈判的概念和谈判的类型
■什么不是谈判:一般人对谈判的三大误解;什么是谈判,采购人员必须学习谈判的理由。
■谈判得以发生的条件及我们应有的态度
■世界谈判模式简介,两大类型的谈判分析。
■自我测试: 通过我们特别设计的测试,你将了解自己的做事风格,即所谓“知己”。
第二部分 如何进行谈判
■如何准备谈判:准备什么、如何确定谈判策略、BANTA的意义。
■案例分析:谈判要双赢吗?通过对采购产品的类型和供应商特点的分析,使学员真正理解双赢的概念。
■如何开场:什么是开场应该做的,什么是开场不该做的;怎样开场最有效果?
■如何进行概述:哪一个阶段是谈判最主要的?主题陈述的意义,采购怎样概说自己?
■如何讨价还价:应该让步吗?该让多少、让几次呢?什么是合理的价位?
■如何明确细节:你有问题清单吗?采购谈判的细节有哪些?如何知道对方已无让步的空间了?
■如何结束谈判:什么是一个成功的采购谈判?收场该注意些什么,有哪些技巧?签合同吗?
第三部分 模拟谈判(之一)
研究表明,人的记忆是这样的:10%通过我们所阅读的;20%通过我们所听到的;30%通过我们所看见的;50%通过我们所听到又看见的;80%通过我们所说的;90%通过我们行动时所说的。这是历次培训学员体会最深、收获较大的一部分。
第四部分 采购谈判的原则和三要素
■哈佛谈判原则
■欧洲谈判经验
■高效谈判三要素:力量、时间和情报
第五部分 谈判的战术和技巧
■设计和打破僵局的技巧
■让步的谈判技巧
■采购还价的技巧
■采购还价的技巧
■采购弱势时必备的谈判技巧
■当你面对压力时的技艺
■破解销售诡计的技巧
■现场体验:老师将与学员现场表演各种实用的谈判技巧,让学员当场体验,一点就通。
第六部分 采购因素和降价办法
■采购不仅仅是关于价格的,还有很大变量需要采购人员关注的。我们列出了若干采购因素来和学员讨论;并用案例分析来加强理解。
■谈价降价一直是采购员的重点和难点。很多工作几年的采购人员却答不出来。我们准备了若干行之有效的采购降价方法供大家参考。并有一个世界著名的采购谈判案例来帮助大家理解。
第七部分 不战而胜的大智慧
■谈判机理:囚徒困境及博弈论、利益与立场、人性的理解、谈判心理学、谈判的本质。
■案例分析: 通过对马斯洛动机层次的分析,使学员掌握人们做事背后的动机。
■沟通艺术:倾听和提问的艺术,身体语言、信息传达理论。
■案例分析: 人类始主亚伯拉罕与上帝的著名谈判
第八部分 模拟谈判(之二、三)
■这是检验此次培训效果的时候了。
【讲师介绍】
蔡 老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师,材料科学与对外贸易双学位;现任某跨国集团企业亚洲采购总监;ASC采购与供应链管理资深顾问(独家拥有);ASC采购与供应链管理专家委员会副委员长;工作经历:超过15年采购与供应链管理经验, 多次作为亚洲地区代表在集团全球会议上发表重要演讲;作为集团全球的采购管理核心,领导并参与了多次大型及复杂的国际谈判;领导多个跨部门团队,有效地开发、培养具有长期竞争能力的供货商,为公司创造了数千万元的节省。
由于成功学、领导力的浓厚兴趣,且颇有造诣的研究,加之丰富的国内外谈判经验与对商务的深入理解,在“采购运作及管理”、“有效谈判技能”、“供应商全面管理”、“物流与供应链管理”、“项目管理”等诸多方面有着独到的见解,并融会贯通于授课和辅导的每个过程和细节之中,很受启发。
【费用及报名】
1、费用:培训费2980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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