新任经理的管理能力提升（上海，7月21日-22日）

【培训日期】2009年7月21日-22日

【培训地点】上海

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】新任经理、储备干部、即将被提升为管理者，未接受系统管理训练的企业中基层管理人员。

【课程目标】

  ●有效定位和转化到管理者的角色
  ●有效计划时间，提升管理效率
  ●学习如何对下属而异，做好员工管理
  ●合理分工，规划部门岗位职责
  ●掌握部属培育、工作指导、团队激励和绩效管理等的技巧

【课程大纲】

一、角色转换篇

  ●经理的职责与使命
  ●新任经理常见的烦恼与困惑
  ●角色转换与TO-DO List
  ●个人贡献者与团队贡献者
  ●芝麻开门：管理门的金钥匙
  ●从技术走向管理的“六个有效”
  ●工具：有效开始七大问

二、轻重缓急篇
 
  ●自我诊断：昨天的回忆
  ●经理的日常管理要项
  ●要项管理的识别与形成七大步
  ●让问题浮出水面：异常把握要领
  ●良好习惯：从无序到有序
  ●工具：事务优先级设定
  ●PDCA在事务中的应用
  ●工具：｛下周事务及时间预算｝

三、因人而异篇

  ●『个人影响力自测』
  ●寻找适合执行的领导力
  ●员工执行状态的系统思考
  ●认识你的团队－ABCD分类法
  ●四种应对方法
  ●工具：学用《心力图》
  ●心力图在管理实践中实战应用

四、职能职责篇

  ●组织的使命与目标
  ●组织结构设定与部门职能
  ●理顺部门职能
  ●理顺岗位职责
  ●由上往下的逐层分解
  ●各层团队的使命
  ●单元岗位与上一级工作目标的关系
  ●岗位职责描述法
  ●担当者DIY
  ●职责内容的分类
  ●寻找KSF-关键成功要素
  ●职责内容的轻重之分

五、问题应对篇

  ●非技术类管理困扰的面对
  ●勿做牢骚蛋
  ●应对问题十步法的应用实践
  ●问题诱因分析法
  ●一张废纸与四种心智模式
  ●工具：管理每周十题
  ●直面三大问题

六、培育指导篇

  ●有效培育的基本问题
  ●需求与时机的识别
  ●识别有效障碍的障碍
  ●培育需求的发现与分析
  ●有效培育的5W1H
  ●标杆建立：成功培育的关键要素
  ●有效培育七要素
  ●基本指导原则
  ●指导是否有效的衡量原则
  ●建立《员工发展特征档案》

七、工作授权篇

  ●自我授权能力检讨
  ●有效授权关键要素
  ●认识四种授权风格
  ●授权前的四个基本问题
  ●强弱影响与任务类别
  ●授权对象的四种分类
  ●风格-分类匹配策略
  ●BOGSATO法的应用
  ●进度控制与反馈
  ●授权者与被授权者的担忧
  ●规避授权陷阱

八、团队激励篇

  ●组织激励现状检测
  ●激励手段全方位扫描
  ●激励：寻找金钱外的动力
  ●尽你所能：激励从小处着手
  ●莫做没心没肺的主管
  ●赞美：慷慨一些
  ●让批评成为动力

九、绩效管理篇

  ●绩效计划：
  ●绩效目标－并非空穴来风
  ●组织期望－上级的期望与工作目标
  ●绩效计划沟通及上下级的角色
  ●SMART法则+三不脱离原则
  ●硬指标与软指标
  ●绩效跟踪：
  ●绩效管理中差异的发现与管理
  ●绩效实施偏差的差异因素
  ●管理者在绩效管理过程中的职责
  ●绩效跟踪的六大注意点
  ●绩效考核
  ●考核前的准备
  ●绩效评估面谈与沟通
  ●考核应特别注意的事项
  ●公司考核政策与手段的学习与领会
  ●绩效改善
  ●影响绩效改进的六个因素
  ●订定《绩效改进行动计划》
  ●从差异中学习与成长
  ●绩效目标管理的循环图
  ●更上一层楼：新目标的订立

十、自我修炼篇

  ●变革－生存－危机意识
  ●固步自封和持续学习
  ●师傅－山门－自我修炼
  ●工作有效、受人尊敬
  ●学做九头鸟

【讲师介绍】

    马老师，资深培训讲师，亚洲管理学院（AIM, Asian Institute of Management）管理硕士、英文硕士、教授。曾任菲律宾第一坚实集团（台）管理总监及下属广东兴通电器集团副总经理；苏比克湾工业园区投资管理顾问、马尼拉国泰投资有限公司投资顾问，具有丰富的境内外大型企业管理和培训经验。马老师擅长领域：中、基、高层管理能力提升、卓越领导力、高效执行力；生产运作管理、作业现场改善与管理；人力资源管理及开发。

    马老师培训过的企业包括：Posco浦项、白云机场、美的制冷、美的采购中心、美的云南汽车、美的武汉、美的制冷市场、美的洗碗机、美的饮水设备、美的安德物流、玉柴动力、一汽大众轿车、科龙空调、苏州诺基亚、佳杰科技、和舰科技、华冶钢铁、苏州开元、飞利普显示器、紫江REX、苏拉巴马格、友达光电、佳格食品、美商楼氏、三菱数源、三洋家电；璨宇光学、敬鹏电子、盖茨优尼塔、FCI百格电子、广西电力、农行广西分行、东亚糖业、桂林电力、南宁卷烟、华润矽科、广西平果铝、广东医学院附院、交行广西分行、永嘉集装箱、东莞移动、江苏澳洋、韶关供电、金钟莫勒、SEW、德利众汽配、上汽海通国际、南京华飞（LG-Philips）、AGFA、国家电力苏州公司、欧姆龙、昆山沪士、肖特玻璃、霍丁格包尔文、Umicore、国电苏州供电、工行软件中心等。

【会务报名】

  1．培训费用：2400元/人（含培训费、资料费、午餐费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．上海客户报名专线：021-5169 1582
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等