质量执行力与质量意识强化（上海，3月21-22日）
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477   13810210257
【培训日期】2012年3月21-22日
【培训地点】上海
【培训对象】适合希望运用质量管理方法改变自己工作成效的职业人士，例如总裁、总经理、副总经理、销售总监、市场总监、销售经理、产品经理、渠道经理、质量经理、业务经理等中高层管理者及一线员工。

【课程收益】
■学员通过情景教学模式，对质量精神与质量管理的基本定义的诠释，快速建立质量信任度,同时改变员工的心智模式。以致力于员工自由经营质量，利润增长
■深度剖析中小企业质量困境的根源。建立质量管理的新思维之基本架构与系统，并提供问题解决的方案
■质量精细化管理的组建技术,从质量的策划、质量的实施、到质量的改进全面流程的优化系统技术。
■员工质量的考核系统技术，从员工的能力胜任模型的架构设计、执行、运用，到考核流程。如何与质量元素相结合。真正做到全员愿意参与质量活动的。

【课程大纲】
模块一：质量意识与质量标准
■为什么质量与企业是共命运
■案例：一把火烧出质量的觉醒
■质量与质量管理的基本定义
■质量管理的6大误区与陷阱
■质量差不多先生，马虎小姐
■案例：五星大饭店读后感
■如何建立员工的质量意识
■如何衡量企业的质量
■工作标准与质量标准
■360度质量标准的评价准则
■案例：剖析中小企业质量现状
■心态管理-如何面对质量危机
■如何从救火中走出来—质量制衡技术
■企业质量制胜四大黄金法则
■案例：T公司的质量管理困境
 
模块二：质量精神与质量环境
■识别企业的社会质量环境
■社会质量环境与企业质量环境
■如何量化市场质量需求
■建立企业质量竞争环境的流程
■案例：质量需求的管理系统
■企业员工的质量理念
■企业管理者的质量理念
■生产模式的差异与质量管理
■案例：行业生产模式研讨
■质量文化的基因重组技术
■案例：H公司客户投诉处理
■企业质量精神的影响要素
■构建质量文化的框架
■提升质量精神的4方法
 
模块三：通俗易懂的质量精细化管理
■质量精细化系统的重要性
■质量精细化系统的必要性
■质量精细化管理系统模型
■质量精细化管理的体系构造流程
■企业导入质量精细化的四阶段
■企业导入质量精细化步骤
■质量精细化系统执行规划
■质量精细化系统评价指标与方法
■企业的隐形工厂被隐藏起来了
■如何消除企业中的浪费
■如何向标准企业学习
■案例研讨：X公司的精细化系统框架
 
模块四：质量创造利润的炼金术
■如何精准选择核心质量课题
■解决思路：五个为什么
■全员质量提案改善策略
■全员质量提案改善执行纠编
■企业如何导入全员质量提案
■质量因果分析
■关键原因-质量因果矩阵图
■问题分析与解决流程与方法
■案例：如何泡制一杯咖啡
■质量创造利润的14个步骤
■项目财务衡量指标
■成果节省的分类
■案例：T公司的成果节省计算方法
■案例：U公司的组装合格率的提升

【讲师介绍】
  吴老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。工商管理硕士EMBA，精益六西格玛黑带大师; 美国IEG集团精益六西格玛黑带;美国质量协会注册6sigma黑带（CSSBB）、中国质量协会首批6sigma黑带注册讲师（CQA）、美国质量协会6sigma黑带培训授权讲师、美国认证协会质量总监授权讲师；美国咨询协会管理咨询师；美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、国家质量技术监督局特约讲师；北京大学及清华大学总裁班特聘高级讲师；北京大学质量与竞争力研究中心高级研究员。曾先后任职于世界五百强汽车、电子行业任质保部经理、质量总监、公司厂长、副总、质量改进总工程师总经理等重要职务。具有十四年质量管理辅导培训式实战经验，曾成功为400多家跨国集团公司服务质量战略策划、实施及新品管圈、精益六西格玛系列咨询与培训、质量经营改善、流程与技术创新等项目辅导，对新导入6sigma企业的推进体系和各种制度的建设、项目和人员的选择、项目推进过程管理、项目关闭管理、项目维持等工作积累较丰富的经验，对于推进过程中面临问题的解决，如何使项目做深做实深有心得。先后对4000多名企业高管、60000多名中基层人员进行精益六西格玛及质量管理专业技能的强化训练.同时负责的质量改进项目 “Reduce IFIR Defect Rate”通过一年的努力，项目年收益超过4000万人民币. 在质量项目咨询过程中, 获得项目的总收益超过了10亿元人民币。
  服务客户：航天四院、航天科工、河南平高电气、解放军总装备部、航天三院、航空工业集团、株洲机车、株洲硬质合金集团、博世集团、奥的斯集团、伟创集团、江铃汽车集团、北汽福田汽车、中国电子科技集团、步步高集团、精英集团、光宝集团、深圳博恩集团、南玻集团、香港权智集团、香港维亚集团、华之巨科技集团、东风汽车、通用汽车、联合汽车电子、横店集团联宜电机、万象集团、宝钢集团、无锡吉兴汽车有限公司、一汽大众汽车有限公司、北京吉普有限公司、重庆长安汽车股份有限公司、长春一汽集团化油器公司、西门子威迪欧有限公司、北京德尔夫发动机系统有限公司、明泰集团有限公司、嘉益电子有限公司、宏大电器有限公司、伟创电子有限公司、明鑫电子有限公司、旭田电子有限公司、延峰伟世通公司、佛吉亚有限公司、烟台胜地汽车零部件制造有限公司、北京亚新科天纬油泵油嘴股份有限公司、西哲罗伯特汽车制品有限公司、伟巴斯特汽车天窗有限公司、苏州博世汽车部件有限公司、NGK（苏州）环保陶瓷有限公司、东风日产发动机有限公司、中信戴卡轮毂制造有限公司、礼恩派汽车部件有限公司、营口马勒汽车部件有限公司、上海李尔汽车零件有限公司、桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司、广州马瑞利汽车仪表有限公司、沙基诺凌云驱动轴有限公司、潍坊潍柴零部件机械有限公司、木子李电子有限公司、嘉茂科技电子有限公司、珠海紫翔电子有限公司、國巨電子（中國）有限公司、无锡电装阪神汽车部件有限公司、株洲南车时代电气股份有限公司、阿斯顿强生技纺（苏州）有限公司、联芯科技有限公司、南京金斯瑞生物科技有限公司、马夸特开关（上海）有限公司、艾蒂盟斯（苏州）压铸电子技术有限公司、凯美特电子(苏州)有限公司、快速电梯有限公司、瑞好聚合物（苏州）有限公司、威卡自动化仪表（苏州）有限公司、泰科安全产品（沈阳）有限公司、丽清汽车科技（上海）有限公司、江门轻骑华南摩托车有限公司。。。

【费用及报名】
1、费用：培训费2680元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)