【培训日期】2012年3月17日-18日

【培训地点】杭州

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】各部门经理、主管、储备干部，以及有志于系统提升管理技能的企业中高层管理者

【培训背景】

    企业要做大、做强、做久，与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。但是制度、技术创新和战略仅仅代表成功的过去，决定企业未来的根本因素是员工队伍的素质高低和工作能力强弱，而这又取决于中层管理者的素质。作为中层管理者应该做好表率，开阔视野，发现问题。而目前在中国的很多企业里，中层管理者普遍不能令总经理满意，致使企业常出现以下难题：
  ●有好的战略，却执行不下去
  ●压力集中在几个人身上，没办法传递
  ●目标变来变去，计划总赶不上变化
  ●下属的技能一直没有提升
  ●组织内外的沟通常常出现问题
  ●团队整体绩效总是没有改善
  ●自己忙得疲惫不堪，却被说成独揽大权

    中层管理者是企业的中流砥柱，提升中层管理者的工作管理技能，构建一支高绩效的团队，是保证企业各项决策顺利实施、使企业在竞争中立于不败之地的关键！华制集团特设本课程即为企业解决以上难题！

【培训收益】

  ●让中层管理实现自己干到领着别人干的工作定位
  ●能更好的考核和改善员工的业绩，实现行为的控制到目标控制　
  ●能与员工进行更好的沟通，实现上下左右的完美工作对接
  ●掌握实现团队制胜的法宝，并能使整个团队更加完美
  ●通过对目标计划工具的掌握与运用，能改善工作中存在的问题
  ●精英荟萃，交流经验，集聚人脉，共享智慧，碰撞思想

【培训大纲】

一、中层管理者的定位
  ●管理的定义
  ●管理的基本使命
  ●中层管理者应关注的5个区域

二、管理的一切是以终为始
  ●目标的定义
  ●如何设定目标
  ●如何制定实现目标的行动计划
  ●目标管理的原则
  ●目标分解的5大方法
  ●案例分析：如何分解某区域的销售指标
  ●计划与目标管理的重要性
  ●如何利用工具做计划
  ●如何跟进计划的执行
  ●案例分析：如何做计划

三、如何更好的考核和改善员工的业绩
  ●为什么要进行绩效管理
  ●影响工作绩效的因素有哪些
  ●绩效考核的内容是什么
  ●绩效考核中的沟通
  ●绩效指标的2种方法
  ●如何进行绩效改进
  ●如何有效的管理员工的行为
  ●案例分析：为什么王小姐感到郁闷

四、问题解决5步曲
  ●寻找原因和决策的思维方法的不同
  ●识别决策问题
  ●决策的注意点
  ●开发并分析决策方案
  ●作为决策的管理者
  ●案例分析和演练

五、情景管理
  ●情景管理的起源
  ●员工成长的四个阶段
  ●管理者的四种应对方法

六、理解万岁等于沟通万万岁
  ●问题不在于说什么，而在于怎么说？
  ●沟通的“三步曲”
  ●人际沟通不等于工作沟通
  ●工作沟通的原则
  ●工作沟通根据对象不同而改变

七、管理的根源在于对于人才的使用？
  ●人才从内部培养
  ●知人善用
  ●用人所长平凡的人做不平凡的事情
  ●如何让好骨干变成好领导
  ●空降兵如何在企业“立足”
  ●案例分析：企业用人的烦恼

八、只有完美的团队而不是个人
  ●团队角色基本理论     
  ●团队角色的几个特质 
  ●理想的团队规模             
  ●团队的不同发展阶段及其领导风格          
  ●团队冲突处理
  ●我们应该建设什么样的团队氛围
  ●课程总结

【讲师介绍】

    张老师，资深培训讲师，工商管理博士，中国人力资源高级培训师，上海市高级人力资源管理师特邀讲师，先后在3家欧美跨国公司担任中国区人力资源经理和总监。张老师融合西方人力资源理论，和二十余年本土实战经验，帮助多家公司建立全面的人力资源体系，还是中央电视台、中人网、新华网、HR管理世界、《哈佛商业评论》等媒体的特邀撰稿人。

    张老师曾服务过的部分企业有：霍尼韦尔、泰科电子、远东国际租赁、天津王朝酒业、宝钢、上海国资委、前程无忧、智联招聘等多加跨国公司、民企、国企等。

【会务报名】

  1．培训费用：3200元/人（含培训费、讲义费）
  2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等