| 企业全员化人力资源管理实务（上海，8月14-15日）
【培训日期】2009年8月14-15日
【培训地点】上海
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【培训对象】企事业单位内部的人力资源部门、各职能部门人员，直线部门负责人，公司主要领导。
【课程背景】
人力资源管理是企业综合管理的核心内容。本课程从具体操作层面上，系统剖析人力资源管理的主要模块，以及作为非人力资源背景的经理如何做好人力资源管理工作，解决常见的人力资源问题。从而提升企业综合管理水平。
【课程收益】
■清楚地了解各部门主管、经理在公司人力资源管理战略中扮演的角色；
■区分直线部门与人力资源职能部门在人力资源管理的角色、职责和任务方面的关联性和差异性；
■学习到重要的人力资源管理（工作分析、招聘管理、培训与绩效管理）的基本技巧和方法，为企业长远发展提供有力的人力资源保障。
■有效提升企业整体人力资源管理水平，帮助企业将人力资源工作重心下移，提升人力资源职能部门的战略地位。通过内部管理的规范与完善，促进工作效率与整体业绩的大幅度提高。
【课程大纲】
一、导语
1、21世纪全元化人力资源管理发展与变化
2、谁来管理人力资源？
■直线经理与职能经理概念
■ HR管理工作的分工
二、 如何做好职位分析
1、案例分享
■小组讨论
2、直线经理在工作分析的职责
3、HR专员在工作分析的职责
4、怎样做岗位规划与确认
■ 工作分析的 七要素
■ 列举与职位相关的问题
■ 职位说明书的基本内容
■ 职位分析的步骤
5、 情景练习：为质管部长的职位做一项工作分析
二、有效招聘管理
1、案例分享
■ 小组讨论
2、招聘流程中相关部门的职责
■ 用人部门与HR部门工作职责分工
■ 直线经理在招聘中的职责
■ ＨＲ部门在招聘中的职责
3、人力资源部门这样才能起作用？
4、直线部门这样才能起作用？
5、招聘表格、工具应用举例
6、练习：面试人自我评估
三、将培训成效转移到工作中
1、案例分享
■ 小组讨论
2、培训流程中相关部门的职责
■ 直线经理在培训中的职责
■ HR部门在培训中的职责
3、如何做培训需求分析
■ 情景模拟
4、如何确保培训被转移到工作上
■ 有效培训三个构成要素
■ 举例分析
■ 培训成果有效转化设计
四、为优异的绩效而管理
1、案例分享
■ 小组讨论
2、绩效管理中相关部门的职责
■ 直线经理在绩效管理的职责
■ HR部门在绩效管理的职责
3、绩效管理的一般流程与关键要点
4、关键绩效指标法（KPI）的思路与关键所在
■ 某公司的KPI考核样表、绩效管理流程展示与分析
■ 目标分解与绩效计划的制定
5、考核中常见问题及解决办法
■ 案例研讨：这样的考核表是否可行
■ 现场实战：学员企业的考核表框架设计
7、绩效跟踪与绩效面谈的操作手法
8、绩效考核评分与考核结果使用遍揽
9、现场咨询：学员公司的绩效管理方案问题诊断与改善对策
【讲师介绍】
陆老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。中组部领导干部考评中心面试测评专家，美国领导力研究中心认证讲师，浙江申元管理咨询有限公司首席顾问，胜任素质与领导力专家，长期致力于人力资源的开发与发展、组织变革与领导力提升等工作。从事管理、咨询等工作十几余年，具有非常丰富的企业管理、人力资源开发与管理、人才评价及猎头服务的经验。担任了多家公司的高级管理顾问，在人力资源管理、人才评价、绩效管理、股权设计、薪酬激励、法人治理结构、公司（组织）再造、战略规划、职业规划等方面为几十家大中型企业提供咨询与顾问服务，有很好的市场经验和咨询业绩。
服务客户：为拉法基（中国）公司、盾安股份、富润股份、杭州赛富特公司、长沙市国资委、绍兴国税务局、浙江人才市场、厦门拜迪（高级人才的选拔评价），为金鹰股份、天通股份、金都房产（中层干部胜任力评价），为青岛建筑设计研究院有限公司、华汇工程咨询集团、宁波机电设计研究院有限公司进行战略规划设计，为浙江得恩的药业公司、宁波能士通讯设备公司（绩效管理体系设计），为温州建筑设计研究院、马鞍山建筑设计院有限公司提供项目管理设计等。
【费用及报名】
1、费用：培训费2800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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