企业招聘与人才面试技巧（上海，9月19日-20日）

【培训日期】2009年9月19日-20日

【培训地点】上海

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】人力资源经理、人力资源主管、企业中高层管理者及招聘工作相关人员

【课程目标】

    本课程目的是向学员们介绍如何解决面试的有效性问题，即因为无效的面试而导致错误招聘的问题。从确定该职位的关键技能开始，到为每一项技能设计结构性的和行为描述的问题，来预测应聘者这些方面的更加接近事实而非感觉的未来表现。

【课程大纲】

一、招聘概述
  ●失败招聘的代价
  ●招聘中常见的错误
  ●结构化面试的基本步骤

二、选拔标准的建立与准备工作
  ● 如何确定选拔要求
  ●能力标准如何运用于招聘过程
  ● 澄清简历上的疑点

四、提问技巧
  ●什么样的问题是无效的
  ●常见的提问类型与利弊
  ●行为描述式提问技巧
  ●怎样制作行为描述的问卷

五、追问的技巧
  ●通过追问保证信息的有效
  ●如何追问
  ●如何分析信息的真实性
  ●灵活应对不同类型的应征者

七、综合评价
  ● 综合评价的要素及具体方法
  ●综合评价表的使用
  ●案例分析—对应征者进行全面的评估

九、总结与行动计划

完整的培训大纲，请登录中国企业培训网（www.71training.com）查询。

【讲师介绍】

    秦老师，资深培训讲师。复旦大学学士，美国圣约瑟夫大学管理学院MBA，美国职业管理协会注册心理咨询师，10多年人力资源及行政管理经验，曾任职欧洲著名培训公司企顾司人力资源高级顾问兼教研主任。曾任职于某香港上市公司人力资源经理，曾任职某大型投资公司，负责商务、市场、人力资源管理等多方面工作，曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。培训风格：互动/实战/操作性强/逻辑性强/思维灵活，授课天数500天。

    秦老师曾服务过的部分企业有：施耐德 Schneider，强生 J&J，博世 Bosch，海力士意法半导体 Hynix-st，巴斯夫 Basf，佛吉亚 Faurecia，法雷沃 Valeo ，泛亚班拿 Panalpina ，法雷沃 Valeo等。  

【会务报名】

  1．培训费用：2800元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．上海客户报名专线：021-5169 1582
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等