| 有效的质量成本分析与控制（深圳，9月24日-25日）
【培训日期】2009年9月24日-25日
【培训地点】深圳
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【培训对象】生产一线质量相关的各部门经理、主管、工程师及相关管理、技术人员、工厂财务、成本会计
【课程收益】
●从系统的角度了解现代企业质量管理的真正含义，了解质量与成本的相互关系及质量成本的历史发展
●掌握质量成本的分类及计算方法，了解作为成本会计如何在成本项目中合理区分质量成本及质量成本在制造费用中的具体体现方式
●掌握质量成本的三级科目分类方法，建立质量成本基础数据收集系统的方法与技巧；学习质量成本预算管理编制及控制方法
●了解合格品成本（COC）与不合格品成本的(CONC)的区别于联系，掌握COC及CONC的统计分析方法
●全面掌握质量预防成本和质量鉴定成本的定义及统计分析方法，学习如何通过科学的质量管理方法合理控制质量预防成本和鉴定成本
●学习质量缺陷成本的统计和分析方法，掌握成本的追溯及控制技巧
●学习质量成本效率分析方法，以及如何通过现代质量管理技术提高质量成本效率
●掌握现场问题分析与解决的步骤，熟练运用QC工具有效推动现场质量的持续改善，彻底降低质量成本
【课程大纲】
一、质量成本及财务分析
1）工厂质量成本的定义
●工厂质量管理的发展
●现代质量管理的四大要素
●质量活动中产生的成本分析
●质量成本分析结构图
●质量成本的四大组成部分
●质量活动产生的成本划分技巧
2）质量成本的财务分析技巧
●工厂财务损益表结构介绍
●如何在制造费用中识别质量成本
●不同管理水平企业产品质量成本代价图
●如何建立三级质量成本科目
●三级质量成本科目数据收集及分析方法
●质量成本目标制定及预算管理方法
二、质量预防成本分析与控制
1）实例演练：质量成本归类分析
3）如何提高质量预防成本效率
●产品开发过程关键路径图
●产品量产准备与量产放行条件
●DFMEA/PFMEA质量管理工具介绍
●DFMEA/PFMEA在质量预防中的运用
●8D技术在持续改善中的运用
三、质量鉴定成本分析与控制
1）质量鉴定成本统计分析
●工厂中常见的质量鉴定活动
●产品质量鉴定活动的形式与分类
●生产过程质量鉴定方法
●质量鉴定活动中的人员成本分析统计
●质量鉴定活动中的物质成本分析与统计
●质量鉴定成本效率分析图
●最佳质量鉴定成本点判定方法
2）如何提高质量鉴定成本效率
●如何提高检验活动的有效性
●影响检验活动有效性的因素分析
●测量系统能力分析（MSA）简介
●影响测量、检验系统能力的关键因素
●过程监控技巧及SPC在过程质量鉴定中的运用
四、质量缺陷成本分析与控制
1）实例演练：质量成本分析与改善
3）如何降低质量缺陷成本
●QC七大手法在质量缺陷统计分析中的运用
●质量问题的解决工具：因果图、表
●质量缺陷成本的目标管理运用
●来料质量缺陷原因分析
●来料质量缺陷责任追究及索赔方法
●如何防止外部质量成本风险
●客户投诉、退货处理应对技巧
4）Q&A：学员提问及问题解答
完整的培训大纲，请登录中国企业培训网（www.71training.com）查询。
【讲师介绍】
罗老师，资深培训讲师，国内著名大学机械工程学士、工商管理硕士（MBA），拥有近十年著名企业生产、工程及品质经理经验，精益生产及6西格玛实施专家。罗老师历任世界500强FLEXTRONICS企业之供货商品质、IE工程、精益生产及六西格玛高级经理、亚洲最大的精密五金冲压注塑产品服务提供商AMTEK生产及工程经理及著名港资EMS企业NAMTAI GROUP生产工程经理。罗老师于FLEXTRONICS独立完成6个黑带项目和推行精益生产系统及指导企业内部管理改善，领导团队为企业节省近500万美元成本及生产效率提升约25%。
罗老师曾服务过的企业有：立白集团、美的集团、香港亚伦电器、港泰玩具、台资国威运动器材、麦科特光电、阿波罗（中国）有限公司，东风汽车、烽火通讯、高飞电子、德国BOSCH及台湾蔚盛集团、当纳利印刷、伟易达集团等。
【会务报名】
1．培训费用：2800元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
4．广东客户报名专线：020-6113 1055
5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
【优惠活动】
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