生产一线主管的管理技能提升（上海，9月4日-5日）

【培训日期】2009年9月4日-5日

【培训地点】上海

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】一线主管、车间主任、班组长

【课程背景】

    随着时代的发展和工作的需要，越来越多的年轻人走上了一线主管的岗位，但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管理，因此缺乏系统的管理知识。经验很重要，但是经验毕竟不系统，存在一些盲区，所以鼎志咨询认为，必须经过系统的理论培训来提高管理水平，使管理工作由自发上升到自觉的层次。

【课程大纲】

一、一线主管的角色认知
  ●一线主管的地位和使命
  ●一线主管的重要作用
  ●认识企业管理中的各种角色
  ●一线主管的权力和管理原则
  ●角色认知——对自己和环境的分析
  ●如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握

二、一线主管的一日管理
  ●上班前要做的事项
  ●上班后立即要做的事项
  ●上班中要处理的事项
  ●下班前不可疏忽的事项
  ●一线主管的时间管理
  ●如何避免“会而不议”
  ●晨会实施方法
  ●案例分析

四、如何带好自己的下属，有效的激励领导下属
  ●如何对待不合作的“刺儿头”
  ●如何有效领导和管理年资比自己久的下属
  ●怎样让有背景的下属听你的
  ●如何管理“老上级”
  ●如何管理阿谀奉承的员工
  ●如何管理斤斤计较的员工
  ●如何让下属认定跟着你有前途
  ●与下属交往的8点建议
  ●如何把激将法用在火线上
  ●如何对待非正式的小群体
  ●如何化解班组间的矛盾
  ●案例研讨

六、任务分配与有效执行
  ●如何有效的分配任务
  ●如何让员工主动的完成任务
  ●任务分配的5W1H应用
  ●任务跟进的检查法
  ●有效的将完成任务的经验保留
  ●借助TPM方法

完整的培训大纲，请登录中国企业培训网（www.71training.com）查询。

【讲师介绍】

    秘老师，资深培训讲师、工商管理博士（DBA），曾就职于KFC、McDonald's、SIEMENS、DRUK、三利集团等中外知名公司，曾历任生产主管、培训经理、认证办主任、企业管理部经理等职。历年来，一直执着于培训工作，并担任鼎志咨询的资深讲师，在培训过的企业里，受到诸多学员的好评，满意度调查结果平均在90%以上。

    秘老师曾服务过的部分客户有：宝洁公司、佳洁士、HUNTSMAN、丹佛斯、GREENHECK、ABB、DYNAPAC、SULZER、卡尔玛、罗便士、英国杜蕾斯、长沙卷烟、台湾英华达、康师傅、德国诺斯、上海丰科、江苏长电、日本矣崎、东南汽车、福州信泰、华北供电、莫莱克斯、拜耳保健、亨道格拉斯、奥林巴斯、默洛尼、日本本岛PTC等。  

【会务报名】

  1．培训费用：2800元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．上海客户报名专线：021-51691582
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等