| 国际供应商质量管理高级研修班(无锡,4月18-19日) 【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com 【联系电话】010-63836477 13810210257 【培训日期】无锡:2012年4月18-19日;广州:2012年4月25-26日 【培训地点】无锡、广州 【培训对象】质量总监/经理、供应商质量管理工程师、质量工程师、供方质量工程师、供应商开发工程师、供应商(二方)审核员、供应链经理、采购部门及参与供应商管理的相关人员。
【课程目的】 通过本课程的学习, 使学员能掌握供应商质量管理的工具,在互利的供方关系下,对供应商进行有效管理,确保供应商提供产品的质量、成本和交期。 ■掌握供应商质量管理的原理与知识框架; ■掌握供应商质量管理中过程能力指数、控制计划、QFD供应商过程审核、8D、供应商评分等主要工具; ■了解供应商质量管理的相关工具及作用。
【课程大纲】 一、供应商质量管理基础 ■供应商及外包的定义 ■什么是供应商质量管理 ■供应商质量管理的原理; ■供应商质量管理的知识框架; ■供应商质量管理的主要工具; ■供应商质量管理流程 ■供应商质量管理职责
二、供应商的调查和初选 ■供应商调查流程 ■供应商调查重点 ■供应商基本情况调查表
三、供应商产品质量要求 ■采购过程的输入 ■供应商的类型/产品要求类型 ■概念设计供应商-顾客功能要求 ■产品设计供应商-技术功能要求 ■产品制造供应商-产品特性要求 ■供应商产品质量特性的期望值 ■产品设计的供应商参入与同步工程 ■产品三次设计 ■系统设计 ■参数设计 ■公差设计
四、供应商提供样品 ■提供样品和生产件、工装样件的区别 ■产品图纸及规格的理解一致性 ■了解供应商的检测能力和实验方法
五、供应商质量体系要求 ■编制供应商质量体系要求 ■供应商质量体系要求案例 ■ISO9000质量体系要求 ■ISO/TS16949质量体系要求 ■APQP&CP FMEA MSA SPC PPAP简介 ■VDA6.1 VDA6.3 VDA6.5简介 ■互利的供方关系 ■TC176外包过程指南 ■外包过程控制的方法 ■特殊过程外包的控制方法 ■采购FMEA示例 ■预防性维护和预测性维护 ■5S管理 ■标准作业指导书SOP ■产品和制造过程的防错
六、制定质量保证协议 ■制定质量保证协议主要内容 ■供应商质量保证协议案例 ■供应商产品批次管理、标识和可追溯性记录的要求 ■供应商产品检验方案的确定 ■供应商初次评价 ■供应商初次现场评价 ■供应商的调查和初择案例
七、供应商产品检验方案 ■百分比抽样的缺点 ■统计抽样GB/T 2828 ■AQL值、抽样方案、Ac、Re和 ■基于过程分析的检验方案
八、供应商的评价和选择 ■供应商现场审核准备 ■供应商审核目的、范围和审核准则 ■审核计划编制 ■与供应商就审核计划进行沟通 ■现场审核检查表的编制 ■供应商现场审核实施 ■首次会议 ■信息的收集和验证 ■审核发现 ■与供应商的沟通 ■末次会议的准备 ■与供应商的末次会议 ■审核报告的内容和编制
1、供应商现场审核后的跟踪 ■审核后的改进计划制定 ■审核后的改进计划沟通与确认 ■供方改进计划落实 ■供方改进计划验证 2、VDA6.3 在供应商制造过程中的应用 ■供应商潜力分析 ■过程要素P2 - P7评估提问 ■过程审核评定 3、供应商生产件批准 ■AIAG生产件批准程序PPAP ■供应商生产件批准程序编制 ■重要的生产过程 ■PPAP要求 ■PPAP十八项提交的目的和作用 4、供应商的变更管理 ■供应商的变更管理的范围 ■供应商的变更的评审 ■供应商的变更管理的要求 ■供应商特殊许可的实施 5、供应商初始能力Cpk和Ppk报告 ■质量损失函数 ■过程性能指数&不合格率 ■Cpk和Ppk原理与计算 ■Cpk和Ppk要求与实例
6、供应商的业绩监视、评价、定级与奖罚 ■供应商的业绩指标 ■供应商的业绩监视 ■供应商的业绩评价、定级与奖罚 7、供应商制造过程的监控和改进 ■供应商质量体系定期审核 ■供应商产品审核 ■编制产品审核表 ■供应商过程审核 ■编制过程审核表 ■供应商的持续改进 ■供应商质量问题决解办法 ■QFD在供应商制造过程审核中的应用
九、控制计划审核 ■过程流程图、FMEA、作业指导书和控制计划的关联 ■过程探测控制 ■什么是控制计划 ■控制计划与作业指导书 ■控制计划与产品组 ■控制计划与其它文件的关联 ■产品/过程规范/公差 ■评价/测量技术 ■样本容量/频率 ■控制方法 ■反应计划
十、福特G8D ■G8D 概述 ■G8D的目的 ■D0准备G8D过程 ■实施紧急反应措施 ■D1 确定团队 ■D2 描述问题 ■问题陈述 ■“是/不是”表格 ■D3 实施临时性遏制措施 ■临时遏制措施ICA特点 ■D4 确定和验证根本原因和遗漏点 ■比较分析 ■根本原因推测 ■根本原因推测检测 ■D5为根本原因和遗漏点选择和验证永久性纠正措施 ■定义永久纠正措施 (PCA) ■D6 实施和确认永久性纠正措施 ■D7 防止问题再次发生 ■D8 表彰小组和个人的贡献 ■福特8D培训-教材案例 ■供应商质量问题纠正措施计划与跟踪
十一、供应商测量系统分析 ■测量系统的特性: 分辨率 准确度 精密度 ■重复性 再现性 稳定性 偏倚 线性 ■重复性和再现性GRR ■测量过程变差对产品决策的影响
【讲师介绍】 金老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。质量管理培训专家, 质量工程师 国家注册审核员,精益质量设计、精益质量制造、精益质量改进的创始人之一。二十二年质量工作经验、专业从事汽车制造行业TS16949及其核心工具五大手册、六西格玛培训与咨询,培训具系统性、实战性,代表当代世界最先进的质量管理理论。 曾经讲授及辅导过的企业有:上海汇众、大众、库力索法半导体、新日股份、贝卡尔特、美的、重庆长安集团、河北亚大集团、天合汽车零部件、上海德尔福、康佳集团、延锋伟世通、大金空调、武汉飞亚、曙光制动、东风德纳车桥、上海科世达华阳、亚新科、南京马勒发动机、昭和汽车部件、江苏法尔胜、韩泰轮胎、西门子、苏州生益科技有限公司、奥托立夫有限公司、科勒电力、麦格纳有限公司、阿法拉伐、曙光汽车集团、哈金森(武汉)、普睿斯曼电缆、无锡日立、中联重科、三一科技、无锡村田、镇江阿雷蒙、金风科技、青岛埃斯倍、盖茨液压技术、株州南车、四方车辆股份、BP太阳能、南京中电、力帆汽车等等国内知名制造业和世界百强在华投资企业,受到客户的一致好评。
【费用及报名】 1、费用:培训费3280元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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