新任主管的管理技能提升实务(青岛,9月12-13日)
【培训日期】2009年9月12-13日
【培训地点】青岛
【培训对象】新任经理、储备干部、即将被提升为管理者,未接受系统管理训练的企业中基层管理人员
【课程背景】
踏上企业的管理岗位,意味着角色、技能、职责发生了很大的变化。首先,如何适应这种变化?其次,如何体现作为管理者的价值?本课程着眼于以上两点,赋予理念,授予技能,给予参加者全面地剖析和引导。
【课程大纲】
主题一:从团队成员到团队领导的转型
■自身职能和目标的变化 —— 管理与被管理 ——个人目标与团队目标 ——所处人际关系的变化 ——从朋友到领导
■不同环境中角色的变化 ——新任主管的全新角色 ——管理与领导
主题二:有效的沟通——管理者的基本技能 ■沟通的障碍 ■语言与非语言沟通技巧 ■60°沟通的原则 ■了解不同的沟通类型
主题三:学习管理从管理冲突开始
■了解我们的工作环境 ——冲突的普遍性和必然性 ——冲突的两面性和可变性
■合理解决冲突的办法 ——合理解决人际之间的冲突 ——善于协调组织之间的关系
■有效管理群体决策中的冲突
主题四:有效利用时间原则 ■确定优先顺序 ■赶走时间的“偷窃者”
主题五:有效的领导与工作方式 ■关注影响领导方式的因素 ■了解领导方式理论 ■有效辅导——做个好教练 ■走向授权
主题六:有效激励下属 ■了解激励理论 ■理解下属的动机与需求 ■主管的有效激励菜谱
主题七:打造高效团队 ■团队发展的阶段 ■高效团队的九大特征 ■团队角色的识别和运用
主题八:新任主管如何自我修炼 ■新任主管的自我学习 ■新任主管的自我管理
【讲师介绍】
李 老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。复旦大学MBA班主讲专家。先后任职于大中型企业高管、部门经理等职务,有较强的实践经验与理论基础,授课风格操作性强。
【费用及报名】
1、费用:培训费1300元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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