卓越执行力的建设和提升(北京,10月17日-18日)
【培训日期】2009年10月17日-18日
【培训地点】北京
【备注说明】本培训班全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!
【培训对象】企业中高层领导者
【课程背景】
打造执行力首先要回答一个根本问题:靠能人?还是靠系统? 从世界一流企业的成功实践中,我们可以找到有效执行的四个核心流程:
人员流程:如何有效地复制执行人才 战略流程:做你能做,做你想做,做你该做 运营流程:遵循简化的流程才是最佳的执行方法 文化因素:塑造强有力的执行文化
人员、战略和运营流程正是驱动执行的三大核心流程,人员流程是执行的主体,战略流程决定了执行的方向,运营流程则是执行的方法;文化是执行之魂,是驱动执行的软件系统,于是塑造3+1执行系统就成为所有企业执行的出发点。大部分的中国企业为什么既难大也难久?根本的问题在于缺乏一个不依赖于能人的执行体系!
【课程目标】
●执行人才的招、育、用 ●用三环理论简化战略定位 ●如何制定运营流程并有效执行、控制
【课程大纲】
引言:
●执行难题:指出足以致命的执行陷阱 ●执行法则:展示执行原理的真知灼见 ●大师智慧:介绍执行先驱的卓越思想 ●执行工具:运用简洁有效的执行流程 ●执行声音:反映企业执行的成败经验 一、真正的执行靠系统,而不是靠能人
1)执行力要回答的7个命题
2)执行的三大硬件 ●人员流程:用正确的人 ●战略流程:做正确的事 ●运营流程:用正确的方法
3)执行的软件:执行文化让企业行动起来
4)领导者是造钟,还是报时
5)企业执行难,难在哪里
6)执行法则:简单法则
7)执行的真谛:简单
8)简单的关键:流程
9)如何设计高品质的流程 ●简单化 ●专业化 ●标准化
10)流程的贯彻:三化原则
11)案例:麦当劳,流程专家
二、人员流程:先人后事!
1)帕卡德定律
2)先人后事 ●训练有素的人,训练有素的思维,训练有素的行动 ●执行人才的标准:鹰和鸭的对照 ●寻找第五级经理人
3)执行力是“招”出来的 ●人才招聘的“六字真经” ●定:寻找怎样的人? ●瞄:聚焦目标人选 ●传:“征婚启事”贴哪儿? ●吸:企业象一块磁铁 ●选:STAR ●试:OJE
4)执行力是“练”出来的 ●无知的代价 ●培训是你能进行的最好投资 ●案例:麦当劳的“全职涯培训” ●On the Job Training(员工岗位培训体系) ●Off the Job Training (管理层分级培训体系) ●先有学习力,后有执行力 5)执行力是“用”出来的
6)执行力是“淘汰”出来的
三、战略流程:让目标引航!(2小时)
1)战略法则:刺猬理论 ●你是狐狸,还是刺猬? ●案例:韩国企业“章鱼战略”的失败 ●多元化:充满陷阱的增长之路
2)战略定位的3个基本命题(三环理论) ●你最擅长什么?(做你能做) ●是什么驱动你的经济引擎?(做你该做) ●你对什么拥有真正的热情?(做你想做) ●聚焦三环重叠的部分:目标 ●案例:“减肥”让诺基亚重生
3)在你最擅长的领域,培育核心竞争力 ●凭什么战胜竞争对手?(比较竞争优势) ●凭什么做到基业常青?(持续竞争优势) ●案例:同仁堂的核心竞争力是什么
4)驱动经济引擎:盈利模式 ●盈利模式的5个因素 ●7种不同的盈利模式
5)将热情转化为愿景
6)战略制定的GAME模式 ●Goal(目标) ●Analyses(分析) ●Make a decision(决策) ●Execute(执行)
四、运营流程:谋定而后动!
1)运营法则:崇尚行动
2)基于战略的运营计划
3)运营的核心工具 ●你有自己的“运营圣经”吗 ●案例:麦当劳的营运训练手册和SOC ●编制运营操作流程的4*2规范
4)执行的3D原则 ●Discipline (原则) ●Detail (细节) ●Do it (行动)
5)执行的双向金字塔模式 ●正金字塔:用于制定目标和控制 ●倒金字塔:用于员工执行
6)运营流程的控制 ●过程控制:控制关键点 ●结果控制:以绩效论英雄 ●4P控制体系
7)如何对待执行中的标准偏差 ●辅导问题员工的六个步骤 ●持续追踪:咬定标准不放松
8)执行中的约束、反馈和激励机制
五、文化:执行之魂!
1)用宗教般的文化助推执行
2)执行的基础:敬业文化 ●精业/勤业/乐业/创业
3)执行的关键:崇尚行动 ●麦当劳的赢家和输家 ●不要做语言上的巨人,行动上的矮子 ●CLEAN? AS YOU GO
4)执行的落实:责任文化 ●责任是一种承诺 ●对过程负责?还是对结果负责? ●对客户负责 ●强生公司的责任文化
5)执行文化中的影子哲学
【讲师介绍】
叶老师,资深培训讲师,北京大学经济学、中国人民大学MBA双硕士。中国人民大学、北京师范大学等高校兼职教授。曾担任某国有大型企业市场总监、某外资化妆品集团营销副总。多年来已经为138家企业提供过咨询及培训服务,客户满意度高,深受企业和学员的好评。独特的全程内脑式培训更是赢得了客户的一致好评。擅长战略人力资源及整合营销传播!能够在最短的时间内帮助学员树立全新的知识架构,形成系统的商业认知,真正做到学有所获学有所用。
叶老师曾服务过的部分客户有:三得利、嘉事堂药业、荷兰华恒电缆、燕京啤酒、洋浦航运、中石化、粤电力、山东钢铁、统一集团、恒瑞药业集团、中国银行、北京帝企鹅科技有限公司、北京师范大学管理学院、北京邮电大学管理学院、中国人民大学商学院等。 【会务报名】
1.培训费用:2980元/人(含培训费、资料费、午餐费) 2.报名电话:010-5129 4009,010-5150 1165,010-5150 1170 3.值班手机:13910898108,杨老师;传真:010-5150 1019 4.报名方式:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 5.备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 6.网址:www.71training.com (中国企业培训网,每月培训公开课三百余门)
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