企业非生产物资采购及管理实务（上海，9月25-26日）
【培训日期】2009年9月25-26日
【培训地点】上海
【课程概要】
■公司差旅支出巨大，如何进行适当管理？公司汽车究竟是租还是买？
■服务供应商究竟是锁定一家好呢还是多备几家好？大型服务项目/IT系统如何采购？
■非生产物资采购的好像总是急单，金额不大，却总是麻烦不断，非生产采购流程怎样改进？
■非生产采购同事总是被抱怨，如何更好与企业内部客户沟通与服务？
■如何提升非生产采购的专业水准？怎样衡量非生产物资采购的绩效？。。。。。。
非生产物资采购，即General Procurement 或 In-direct Material Purchase ，通常是指非直接性生产物资的采购。由于非生产物资采购工作相当琐碎，系统化程度较低，管理与控制较难，无形中形成了较高的采购成本。近年来，企业对非生产物资采购及成本的有效控制及其管理的重视程度越来越高，专业化与系统化是众多企业对非生产采购管理的基本要求。本课程将结合实务技巧与案例分析，使学员在较短时间对公司非生产采购成本降低及系统管理中作出积极的贡献。

【课程收益】
学习了本课程，您将快速了解以下内容：
■了解非生产物资的定义和种类及特点
■学习非生产采购的目标，政策及流程制定与改进
■学习非生产采购的供应市场调查/供应商评选方法及评选指标
■了解非生产采购成本控制及采购谈判的流程/方法与重点
■非生产采购合同的签订与管理
■合同异常情况及纠纷的补救与处理
■合同争议的解决方法

【课程大纲】
一、概论
■非生产物资采购的定义/范围
■非生产物资采购与其他采购的不同
■非生产物资采购的发展

二、一般类采购政策、目标和流程
■公司对非生产物资采购的政策与目标
■非生产物资采购人员的角色定位与功能
■商业道德

三、非生产物资采购的流程建立与改进
■请购流程
■确认需求时的注意事项
■非生产物资采购供应商选择
■非生产物资采购订单方式
■采购记录的管理
■非生产物资采购成本降低与成本规避的管理
——案例1：非生产物资采购流程分析
——案例2：某学校采购流程再造

四：非生产物资采购策略的制定
■明确公司的采购政策
■非生产物资采购要素
■非生产物资采购的难点与建议解决方案

五：非生产物资采购的供应市场
■供应市场分类
■供应市场四象限分析
■非生产物资采购四象限采购策略

六、非生产物资采购供应商选择与评估
■供应商信息来源
■供应商评估七大要素
■如何设计非生产物资采购供应商评估表

七：非生产物资采购成本管理与控制技术
■采购价格分析
■如何争取更好的价格九种方法
■影响一般成本的主要因素
■6种成本结构：固定成本与变动成本，直接成本与间接成本
■供应商的定价方法
■案例分析

八、采购谈判与议价：----采购成本控制的重要一步
■何时应该谈判
■谈判前应该了解/准备哪些信息
■设计一个属于您的问题清单
■谈判过程
■谈判的基本战术与策略
■谈判技巧测试

九、合同的签定和管理
■电子采购形式下合同的签定与管理
■招标方式形式下合同的签定与管理
■直接签定采购合同的方式
■合同主体及授权签约人的问题
■如果没来得及签合同，怎么办？
■合同签署前的Check List查检
■合同管理的四大部分
■合同纠纷与合同异常情况的处理
■争议的解决途径与流程

十、总结与问答

【讲师介绍】
马老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。现任某中国投资有限公司中国区高级采购经理；精密仪器，电子工学士专业背景；超过20年相关工作经验，分别在质量管理，生产运作（Operation），非生产类固定资产投资项目及MRO物料产品与的实践基础。多家公司培训师风格与特点：从质量管理到生产运作，从固定资产投资项目的采购及管理到MRO物料产品与服务的采购管理经验，从采购基础操作到系统的采购流程建立与优化的实践经历，造就了Tina理论与务实并重的培训和咨询风格，在所负责的岗位上，曾管理全国近30个分公司及口岸公司，为公司的流程优化和成本节约做出了卓越的贡献。历任质量工程师、生产运作副总裁执行助理，工程采购/项目采购主管与经理，欧美行业顶尖跨国公司中国区高级采购经理等职务，经历了电子设计与制造（Electronic Design & manufacture），医药（Medication ），化工（Chemical plant），工程（Engineering）等行业，有丰富的跨行业，跨领域的背景；Tina在培训中注重培养学员的分析、沟通能力及团队合作精神，及引导学员进行主动思维、相互间经验的分享；同时结合亲身经历的案例分析，实现理论与实际的融合；授课形式采取互动式，轻松活泼，强调学员参与，主要有案例研讨、小组讨论、头脑风暴等形式。
培训/咨询服务的客户：制药化工：葛兰素史克、卫材、诺和诺德，法国罗地亚，上药集团信谊制药，香港葉氏化工(系列培训)；强生医药，液化空气……咨询服务：上海携程旅行网、德国欧亚咨询、普天信息科技研究院、浦项（张家港）设备工程服务、上海机场爱立特服务、一汽集团总医院 、西安经发地产、江苏苏南万科房地产、博泽（上海）汽车技术咨询、威达优尔贸易（上海）………其他行业： 上海米其林、福益精密模塑、固安捷工业、利莱森玛、方太厨具、杭州西子孚信、先正达中国、亨斯迈………
客户评价：
■ 此课程对我这样刚上手的新人意义重大！在课堂上，我不仅了解到了一个优秀的MRO 人员需做什么，还学会了要“怎么做才能成为一个优秀的MRO 采购！－ 上海优美科
■ 内容安排很合理，案例设计的非常巧妙，给学员很多思考空间，给我的实际工作的改进带来很多启发！  － 先正达中国投资有限公司
■ 课程实用性较强，很多观点和见解带来了很多启发和思考！！  — 诺和诺德中国
■ 通过两天的培训，对MRO合同的制订及供应商风险管理有了更深的认识，感谢老师这么精彩的实战经验分享！  －飞利浦电子(中国)有限公司

【费用及报名】
1、费用：培训费2980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)