生产现场的关键绩效指标KPI管理与提升（广州，10月30日-31日）

【培训日期】2009年10月30日-31日   

【培训地点】广州   

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长

【课程目标】

　●深刻认知工厂常见KPI及其相互关系
　●熟练运用PDCA循环解决工作中的问题（达成卓越KPI、提升执行力的关键方法）
　●从整体架构上把握专业生产管理者的六大工作模块
　●掌握5S与KPI之间的紧密关系及推进全员5S的要点
　●掌握生产一线员工岗位培训体系的六大步骤（达成卓越KPI的基础）
　●掌握工厂KPI量化考核体系的要点
　●掌握多层面现场绩效持续改善（CI）的工具达成卓越KPI
　●熟练运用双层评估法对团队与个人予以激励助力KPI的提升

【课程大纲】

一、树立正确的KPI意识了解工厂常见的KPI指标

  1）KPI的定义

  2）达成卓越KPI的三个步骤
　●意识＋执行＝结果
　●KPI的时时跟进与控制
　●KPI现场管理之屋
　●常见的质量、成本（效率）、交付指标的设置与详解
　●高效能基层督导人能力模型（行为模式及能力环）

二、PDCA循环的使用

  1）PDCA循环的定义以及其与现实工作的关系

  2）Plan阶段讲解
　●如何设定改进目标
　●如何进行问题根本原因分析（客观要因图介绍）
　●如何找到改进问题的方法
　●Plan阶段与执行力的关系

  3）Do阶段讲解
　●如何进行任务分配
　●执行六不要

  4）Check讲解
　●如何进行有效的Check

  5）Action阶段讲解

  6）多案例讨论：如何运用PDCA循环解决实际工作中的问题

三、工厂KPI管理体系之屋（专业生产管理者的六大工作模块）

  1）深刻理解细节决定成败

  2）全面领悟生产KPI管理工作所涵盖的范畴及各模块间实施顺序与相互关系
　●5S与一线员工培训体系
　●KPI量化考核体系的设计与搭建
　●多层面的持续改进
　●团队建设与激励
　●管控方法的固化与标准化

四、推进全员5S与建立员工培训体系

  1）如何开展全员5S活动
　●全员5S活动与KPI之间的关系（案例讨论）
　●开展全员5S活动的难点与对策

  2）建立一线员工培训体系
　●建立一线员工培训体系的目的与成果
　●建立一线员工培训体系的六大步骤
　●如何建立岗位划分手册
　●如何编写培训教材
　●如何进行岗位分级
　●如何进行100%的上岗培训与认证
　●如何建立员工培训档案
　●如何建立可视化的员工培训状况矩阵看板（I/L/U法、四分法、八分法）

五、如何搭建KPI量化考核体系及出色完成工厂KPI

　●KPI量化考核体系的搭建与设计
　●平衡记分卡的使用
　●跨部门改善项目与团队KPI的考核

六、推进多层面的持续改进工作与高效能激励体系

  1）持续改善工作的三个层面
　●团队层面：改善项目
　●小组层面：QCC活动
　●员工层面：员工提案体系

  2）持续改善工作两种模式

  3）常用达成卓越KPI的方法
　●如何运用管理看板
　●如何开出高质量的早晚会

  4）对员工的有效激励方法：双层复合评估法
　●如何确定团队考评比例分布（团队量化业绩评估）
　●可视化个人业绩（KPI）看板即葡萄图的使用
　●个人表现矩阵的使用

  5）团队激励的常用技巧

  6）如何打造具有出色完成任务能力的团队

  7）管理者的威信建立

七、制定将所学知识运用到实际工作中的行动计划书

　●制定行动计划书的方法：寻找我们的SWOT量的早晚班组会

【讲师介绍】

    姜老师，资深培训讲师。天津大学工业工程学士，曾任施耐德生产部经理，索尼爱立信生产部经理，联想生产部经理，以及某外资企业工厂厂长，卡夫食品企业生产一线主管及生产技术经理，曾赴美、日深造生产管理技术和精益生产技术，具有12年以上的生产管理经验，擅长生产线员工岗位体系建立、生产管理体系搭建及生产绩效与执行力提升、5S实施与目视管理等。在施耐德及联想任职期间，姜老师帮助企业内部建立起生产员工岗位培训体系，编写生产员工的全套标准培训教材，并对员工实行了岗位分级和规范化的上岗认证制度，建立起有效的激励体系，在车间里建立可视化培训矩阵，大大缩短了新员工上岗前的培训时间，降低因为员工离职带来的品质风险，同时让提高了一线员工成为多能工的积极性和上进心。除此之外，姜老师还具有丰富的现场改善经验。作为联想集团缩短供应链制造周期项目北京厂leader(集团A类项目),协调8个相关部门,通过近两年的项目改进过程,将联想台式电脑(在日单班产量10000台,300批次以上的情况下)的批次准时交付率从36自然小时近50%提升至24自然小时100%,连续4次被授予联想北京厂优秀Team。

    姜老师在知名企业任职期间，一直担任生产管理方面高端课程的内部培训师，具有4年多的授课经验和将培训转化为生产力的经验。课程中录相、案例讨论、角色扮演、动画模拟等占课程的40%，讲解占60%，能够深入激发学员的学习兴趣，寓教于乐。曾培训过贝尔阿尔卡特、英资莱尔德、苏司兰能源、飞利浦、丹佛斯、雅士佳、珠海方正、伊利、柳州五菱、诺和诺德、恩布拉科、ITT等知名企业。

【会务报名】

  1．培训费用：2580元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
  4．广东客户报名专线：020-6113 1055
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等