采购流程优化及供应商评估与管理实务（广州，6月9-10日）
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477   13810210257
【培训日期】上海：2012年6月1-2日；广州：2012年6月9-10日
【培训地点】上海、广州
【培训对象】高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理。

【课程背景】
供应商管理的考核目标应该有哪些，在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？新供应商开发时，为什么经常选不准？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？

【课程收益】
■供应商采购管理的挑战有哪些？
■如何优化采购运作流程？
■如何做好供应商的分类管理？
■如何做好供应市场的调查？
■如何选对我们的采购对象？
■如何评估新供应商？
■如何防范合同的纠纷？
■如何做好供应商的日常管理？
■如何评估现行供应商？

【课程大纲】
第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？
■上街购物与公司采购有什么区别？
■是谁添加了“蛋白粉”？
■三鹿采购部真的不知道吗？
■供应商参假出事，采购方有无责任
■沃尔码采购与宝洁采购有何区别？
■不同采购的供应商管理的差异
■外资与民企相互学习些什么？
■如何提升我们的采购职业能力？
■什么样的人适合做采购？
■如何使采购人员具有良好的操守？

第二讲：如何优化采购运作流程？
■采购管理的功能流程是什么？
■‘寻找供应商’时的注意事项
■砍价与评估供应商的先后关系
■‘付款’工作的主要内容
■不同公司采购运作流程的差异性
■‘一条龙与分段式’的优缺点
■老板式采购模式的利与弊
■采购运作流程不合理的后果？
■如何做好采购运作流程的优化
■某公司运作型采购流程图
■如何表述流程
■XX公司原材料采购的工作顺序
■XX公司原材料采购流程图？
■如何编制现有采购流程图？
■流程示意图的三种画法
■部门流程式-上下式
■三种画法的比较

第二步：分析、明确、调整流程中不合理的部分
■新供应商应该如何确认
■如何编写采购运作流程的标准操作规程

第三步：调整采购岗位的设置
■采购岗位设置的基本模式

第四步：更新“岗位说明书”
■岗位说明书应包括哪些内容
■采购人员的职责分配
■采购人员的职责
■工作表格的类别

第三讲：如何做好供应商的分类管理？
■采购物品如何分类
■某饼干公司的原材料分类
■本人所负责的采购物品分类
■采购物品分类的相对性
■采购物品分类的作用是什么？

一、分散采购好还是集中采购好？
■同一物品的单一与多家策略
■经销商是多好还是少好？
■哪种物品应经销商综合化
■集权采购与基层采购的比较
■采购中心与基层采购的分工

二、买卖关系的类别
■两类关系的采购策略区别？
■买卖关系的确定

三、如何降低各类物品的采购成本
■采购物品分类的关键是什么
■什么是Pareto(帕累托)分类法
■如何进行帕累托分类？
■第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序
■第二步：计算每一物品占总体的百分率
■第三步：计算每一物品的累积百分率
■计算累积百分率的捷径法
■计算累积百分率的意义
■第五步：对物品进行分类
■如何应用80:20法则
■造成采购风险的因素有哪些？
■不同供应市场的采购风险分析
■为什么采购需求老不稳定？
■四种供应链类型对采购的挑战？
■安全库存与采购风险

第四讲：如何做好供应市场的调查？
1、供应产品如何分类
2、如何了解供应市场的大与小
3、造成‘生产’难度的因素有哪些？
4、产品供应的地域性特征
5、生产供应厂家的数量及部分名录
6、众多供应商，我选谁？
7、行业及企业的生命周期阶段
8、行业政策与法规的影响
9、供应市场竞争的特点？
10、营销模式
11、供应链特性
如何管理供应商的外包行为
12、原材料供应的特点
13、行业利润水平
14、供应价格变化的影响因素
■物价指标的类别
■什么是CPI指标？
■什么是PPI？
■什么是PMI？
■如何获取供应市场的信息？
■如何撰写供应市场的调研报告？

第五讲：如何选对我们的采购对象？
■供应商表现的分类
■如何减少暧昧型供应商
■工业品营销与消费品营销的区别
■客户就是上帝？
■供应商的客户分类
■供应商为何会报不同的价？
■我们应该如何选择供应商?
■如何减少尴尬型供应商
■培养供应商与开发新供应商的比较
■开发新供应商的原则
■供应商开发的三步曲

第六讲：如何评估新供应商？
■新供应商评估的五大步骤

第一步：供应商评估的四大内容
■不同类型供应商的评价侧重点
■产品的现状
■产品的性能与质量
■如何评估供应商的保障能力？
■管理认证的意义
■培训为什么重要
■供应商的采购管理
■设备管理
■供应商的内部监测与改进
■如何评估‘可追溯性’？
■如何评估‘生产过程的控制’
■如何评估‘记录的保管与控制’
■如何评估‘不合格品的控制’
■如何处理客户（采购方）的投诉？
■供应商的实力？
■评估实力的依据
■如何评估供应商的愿望

第二步:应该问谁？
第三步：怎么问？
■问卷评估的优点
■调查问卷设计的注意事项
■问题设计的形式

第四步：如何给供应商的现状打分？
■评估指标的权重分析
■如何分析调研结果？

第五步：新供应商评估审批表的填报
■‘新供应商评估审批表’模版
■什么是供应商的认证？

第七讲：如何防范合同的纠纷？
■为什么会产生合同纠纷？
■口头协议有效吗?
■不同合同类型的纠纷
■合同法的四项基本原则
■要约与要约邀请
■签了字的合同有效吗?
■价格经常波动的材料如何定价
■国际合同与国内合同的区别

第八讲：如何做好供应商的日常管理？
第一节：供应商的关系管理
■农产品采购
■合作型供应商的产生原因
■供应商集成模块化的优缺点
■如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？
■如何与“领导选定”的供应商相处
■如何与“感情好，但能力较差”的供应商相处

第二节：采购订单的跟踪管理
■谁向供应商下达采购订单
■不同部门下采购单的比较
■谁向采购部提出订货要求
■不同部门提出订货要求的比较
■下达采购订单时的注意点
■如何确保供应商收到信息
■如何跟单
■如何确保订单物品的质量
■如何及时发现送货问题
■为什么抽样方法很重要？
■抽样的三类方法
■如何抽样？
■抽样数量及判定标准
■如何取样？
■为什么会“不得不收”？
■如何借助库存消化风险

第三节：供应商的风险管理
■如何做好供应商的风险管理？
■第一步：供应商不履约的原因会有哪些？
■第二步：各种原因的排序性分析
■第三步：一旦发生怎么办？
■如何帮助供应商避免“缺料”？
■如何提高采购订单的计划性？
■建立滚动计划制度

第九讲：如何评估现行供应商？
■为什么要建立‘现用供应商’的评估体系
■新供应商评估与现行供应商评估的区别
■绩效评估的原则
■供应商表现的考评指标
■质量指标
■供应指标
■经济指标
■支持、配合与服务指标
■绩效评估的频率和方法
■如何进行年度性综合评估
■供应商的现场评审内容有哪些
■建立供应商电子档案库的注意事项
■如何建立“合格供应商电子档案”
■如何判断供应商表现的好与坏
■与它的同行比较（SWOT分析法）
■发现问题，如何改进
■好供应商的奖励
■现行供应商如何分类
■表现不佳的供应商

【讲师介绍】
  张老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派培训讲师。张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。张老师授课富有很强的激情，风趣、幽默，现场感染力强；采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具；课件设计力求深度，实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大，尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。
  服务客户：百丽鞋业；风华高科；伊利集团；泸天化；索尼爱立信；宇通集团；统一集团；达能集团；平安集团；铭基食品；中国移动广东分公司；华宏眼镜；建滔化工；亨斯迈化工；舍弗勒集团；南方李锦记保健品；科力远新能源； SIMON电器；顺丰速运；百事可乐；优普电子；华阳电子；美的公司；真功夫；立白集团；大全集团；三得利酒业；株洲电力机车；山东汇丰机械集团；唐钢集团承德钢厂；西子奥的斯电梯；广发银行；贺利氏古莎齿科有限公司；上海福临门食品有限公司；捷高科技；广东新兴县先锋不锈钢制品。

【费用及报名】
1、费用：培训费3200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)